தரமான செயல்பாட்டு நடைமுறைகளை மேம்படுத்துவது எந்த நல்ல வியாபாரத்திற்கும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. அவ்வாறு செய்தால், வாடிக்கையாளர்களுடன் கையாளும் போது, நல்ல பதிவுகளை பராமரிக்கும்போது, விலைமதிப்பற்ற வகையையும் உருவாக்குகிறது. தரநிலைப்படுத்தப்பட வேண்டிய நடைமுறைகளை புரிந்துகொள்வது நல்ல மேலாளரின் ஒரு குணாம்சமாகும்.
நடைமுறைப்படுத்துவதற்கான நடைமுறைகள்
பணிகள் எவ்வாறு நிறைவேற்றப்பட வேண்டும் என்பதை விளக்குவதற்கு இயக்க நடைமுறைகள் உருவாக்கப்படுகின்றன. எந்த பணிகளை நிர்ணயிக்க வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்க, அன்றாட வணிகத்தின் தேவைகளை நிறைவேற்ற எடுக்கும் ஒவ்வொரு நடவடிக்கையும் ஒரு வாரம் கழித்து எழுதுங்கள். ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் அதிருப்தி கொண்ட வாடிக்கையாளர் போன்ற சில சிக்கல்கள் பொதுவாக மேலாண்மை மூலம் நிர்வகிக்கப்படும், மற்றும் ஒரு புதிய மற்றும் சிறிய வியாபாரத்தை கருத்தில் கொள்ளும்போது, உரிமையாளரால். தொடக்க நடைமுறையாக செயல்படும் நடைமுறைகளை ஒரு பணியாளர் சுயாதீனமாக செயல்படுவதற்கு பொறுப்பாக இருப்பார்; மற்ற, மேலும் நிர்வாக நடைமுறைகள் பின்னர் சேர்க்க முடியும்.
அம்சங்கள்
நடைமுறைகளை வெளிப்படையாக, தொடக்கத்திலிருந்து முடிக்க, வெளிப்படையாக விளக்க வேண்டும். இது மிகவும் எளிமையான செயல் (கணினியை திருப்புவது போன்றது) கூட பட்டியலிடப்பட வேண்டும் என்பதாகும். ஒரு நடைமுறைக்கு பின்னால் உள்ள யோசனை என்னவென்றால், ஊழியர் செயல்முறை படிப்படியான படிப்பை பின்பற்றவும், எந்தவிதமான அனுமானங்களைத் தரவும் முடியாது, சரியாக வேலைகளை நிறைவு செய்து தேவையான செயல்திறன் தரத்தை சந்திக்க வேண்டும். இன்னும் அடிப்படை நடவடிக்கைகள் பட்டியலிட்டாலும், பணிநீக்கம் செய்யப்படலாம் அல்லது நேரம் கழிப்பது போல் தோன்றலாம், அவ்வாறு செய்வதன் மூலம் அதன் சொந்த காரணங்கள் உள்ளன.
பணிகள்
செயல்பாட்டு நடைமுறைகளின் தரமதிப்பீடு ஊழியர் மற்றும் மேலாளர் / உரிமையாளர் இருவருக்கும் பயனளிக்கும். மேலாளர் / உரிமையாளர் நேரத்தையும் சக்தியையும் விவரிக்கும் முறைகளை சேமிக்க முடியும். ஊழியர் தெளிவான எதிர்பார்ப்புகளைக் கொண்ட நன்மைகள் பெறுகிறார்; ஊழியர்கள் மகிழ்ச்சியுள்ளவர்களாக இருக்கிறார்கள், அவற்றிற்கான தேவை என்னவென்றால், அவர்களது அன்றாட பணிகளை நிறைவேற்ற எதிர்பார்க்கப்படுவது கருப்பு மற்றும் வெள்ளை எழுத்துகளில் எழுதப்பட்டுள்ளது. ஒரு பணி துல்லியமாக நிறைவேற்றப்பட வேண்டிய ஒரு சூழ்நிலையில் இருக்கும்போது, எளிமையான வழிமுறைகள் கூட ஓரளவு அடர்த்தியாக இருக்கலாம், ஆனால் விரைவாக (உதாரணமாக: வாடிக்கையாளர்களின் நீண்ட வரிசை).
நன்மைகள்
செயல்பாட்டு நடைமுறைகளை நிர்ணயிப்பதற்கான முதன்மை நன்மை, அதிக இணக்கத்தன்மையில் காணப்படுவதால் அது வணிகத்தின் உள் மற்றும் வெளிப்புற செயல்பாடுகளை கொண்டுவருகிறது. செயல்முறை நடைமுறைகள் தரப்படுத்தப்பட்டதும், நிச்சயமாக, தொடர்ந்து பல நன்மைகளை வெளிப்படுத்துகின்றன. முதலாவதாக, நுகர்வோர் கருத்து ஒரு நல்ல ரன், தொழில்முறை நிறுவனம், இதனால் பிராண்ட் பிம்பத்தை அதிகரிக்கும். முதலீட்டாளராக கருதப்படுகையில் பொதுவாக நடைமுறை முதலீட்டாளர்கள் / கடன்தொகுதி அலுவலர்களிடம் கூட இந்த கருத்தை எடுத்துக் கொள்ளலாம். காப்பீட்டைப் பெறுவதற்காக ஒரு நிறுவனத்தின் நடைமுறைகளின் நகலும் அடிக்கடி தேவைப்படுகிறது. இரண்டாவதாக, கணக்குகள் இடப்பக்கமாக இருக்கும், இதில் ஒரு நிலைப்பாடு விரும்பத்தக்கதாக இல்லை, ஆனால், பல சந்தர்ப்பங்களில், சட்டம் தேவைப்படுகிறது.
பரிசீலனைகள்
செயல்பாட்டு நடைமுறைகளை நிர்ணயிப்பது இலகுவாக எடுக்கப்பட வேண்டிய ஒன்று அல்ல; சிறப்பு முக்கியம். தரநிலைப்படுத்தப்பட்ட நடைமுறைகள் ஊழியர்கள் பயிற்சி, பதவி உயர்வு மற்றும் ஒழுங்குபடுத்துதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தேவைகளை கையாளுதல், பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் புத்தகங்கள் பராமரிக்கப்படுதல் ஆகியவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டது. நல்ல நிறுவன நடவடிக்கைகளுக்கு தேவையான நடைமுறைகளை துல்லியமாக மதிப்பிடுவதற்கு கூடுதல் நேரத்தை செலவிடுக.
