சமநிலையான ஸ்கோர் கார்டு கொண்ட சிக்கல்கள்

பொருளடக்கம்:

Anonim

சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கோர் கார்ட் என்பது ஒரு மெட்ரிக்ஸ் முறையை செயல்படுத்துவதற்கான ஒரு முறையாகும், இது செயல்பாட்டிற்கு ஊக்கமளிக்கும் வகையில் அமைப்பின் பார்வை மற்றும் மூலோபாயத்துடன் செயல்படுகிறது. இது Drs ஆல் உருவாக்கப்பட்டது. ராபர்ட் கப்லான் மற்றும் டேவிட் நார்டன் ஆகியோர் "செயல்திறன் அளவீட்டு கட்டமைப்பிற்கு வழிவகுத்தனர், இது மூலோபாய அல்லாத நிதி செயல்திறன் நடவடிக்கைகளை சேர்க்கிறது … மேலாளர்கள் மற்றும் நிர்வாகிகளுக்கு நிறுவன செயல்திறன் பற்றிய ஒரு 'சமச்சீர்' பார்வை." (சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கார்பார்டு நிறுவனம்)

சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கோர் கார்டு கோட்பாடுகள்

கப்லான் மற்றும் நார்டனின் கூற்றுப்படி, அமைப்புகளை நான்கு கோணங்களில் இருந்து பார்க்க வேண்டும்: 1. கற்றல் மற்றும் வளர்ச்சி முன்னோக்கு- ஊழியர் பயிற்சி மற்றும் மேம்பாட்டுடன் தொடர்புடையது. 2. வணிக செயல்முறை பெர்ஸ்பெக்டிவ்- வணிக ரீதியாக இயங்கினால் மேலாளர்களை அங்கீகரிக்க அனுமதிக்கும் உள் வணிக செயல்முறைகளை குறிக்கிறது. 3. வாடிக்கையாளர் முன்னோக்கு - வாடிக்கையாளர் மற்றும் அவரது தேவைகளை புரிந்துகொள்கிறார். 4. நிதி முன்னோக்கு - உரிய நேரம் மற்றும் துல்லியமான நிதித் தரவை செயல்படுத்துகிறது

புள்ளியியல்

பார்ச்சூன் 1000 நிறுவனங்களில் 50% இப்போது சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கார்ப்கோர்டு முறைகளைப் பயன்படுத்துவதாகவும் மற்றும் 85% நிறுவனங்களில் சில வடிவங்களின் செயல்திறன் அளவீட்டு முன்முயற்சியை ஏற்றுள்ளதாகவும் தெரிவிக்கப்படுகிறது. சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கார்பார்ட் தீர்வுகளை செயல்படுத்துவதில் பாதிப்பு இருந்தபோதிலும், அது இன்னமும் சிக்கல்களைக் கொண்டுள்ளது.

தவறான கருத்துக்கள்

சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கோர் கார்ட் அமைப்புடன் இயல்பான தவறு எதுவும் இல்லை என்றாலும், சில மேலாளர்கள் அதை வணிக சிக்கல்களுக்கு தீர்வு காண்பதற்கு ஒரு "விரைவு பிழைத்திருத்த" அமைப்பு என்று கருதுகின்றனர். சமநிலையான ஸ்கோர் கார்டு நீண்ட காலத்திற்கு முன்னர் மேற்கொள்ளப்பட வேண்டிய ஒரு பரிணாம செயல்முறை என்பதை உணர்ந்துகொள்ள மறுக்கும்போது வணிகங்கள் தோல்வியடையும்.

சிக்கல்கள்

பி.பி.எம் இன்ஸ்டிடியூஷனுக்கான 2006 ஆம் ஆண்டுத் கட்டுரையில், ஸ்டீவன் ஸ்மித் சமநிலையான ஸ்கோர் கார்ட் முறையைப் பயன்படுத்தி பிரதான பிரச்சனைகளில் ஐந்து அம்சங்களைக் கோடிட்டுக் காட்டினார்: 1. மோசமான வரையறுக்கப்பட்ட அளவீடுகள்- "துர்நாற்றம் கொண்ட அல்லது சீரற்ற முறையில் வரையறுக்கப்பட்ட அளவீடுகள் கொண்ட ஒரு முறை தவிர்க்கப்படுவதைத் தவிர்க்கும் வகையில் முடிவுகளை பொறுத்து. "2. திறமையான தரவு சேகரிப்பு மற்றும் அறிக்கையிடல் இல்லாமை- நிறுவனங்கள் செயல்திறன் குறிகளுக்கு முன்னுரிமை கொடுக்க வேண்டும் மற்றும் மிகவும் முக்கியமான தகவல் தெரிவிக்கப்படுவதற்கு அனுமதிப்பதன் மூலம் ஆராய்ச்சி பணத்தை ஒதுக்க வேண்டும். 3. முறையான மறுஆய்வு அமைப்பு இல்லாமை- "ஒரு வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்துவதற்கு அடிக்கடி மதிப்பாய்வு செய்யப்படும் போது ஸ்கோர் கார்டுகள் சிறப்பாக செயல்படுகின்றன." 4. செயலாக்க மேம்பாட்டு முறைகள் - சிக்கல் தீர்த்தல் முறைகளுடன் இணைந்து நேரத்தை சோதனை செய்யப்பட்ட செயல்முறை மேம்பாட்டு முறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. 5. அதிகமான உள் கவனம் - வெளிப்புற கவனம் தொடங்கி பின்னர் வணிக 'பலம், பலவீனங்கள், வாய்ப்புகள் மற்றும் அச்சுறுத்தல்கள் பிரதிபலிக்கும். (BPM நிறுவனம்)

பரிசீலனைகள்

வணிக வெற்றி ஒரு அளவீட்டை கவனம் செலுத்துகிறது நிறுவனம் தீங்கு இருக்க முடியும். நிறுவனங்கள் தற்போது அளிக்கும் (தற்போதைய குறிகாட்டிகள்) மற்றும் அதை எவ்வாறு செய்யலாம் என்பதற்கான நடவடிக்கைகள் பற்றி எங்களுக்குத் தெரிவிக்கும் நடவடிக்கைகள், "விளைவு நடவடிக்கைகள் (நிதி நடவடிக்கைகள் அல்லது பின்தங்கிய குறிகாட்டிகள்) எதிர்கால (முன்னணி குறிகாட்டிகள்)."