செயல்திறன் மதிப்பீடுகளில் அடிப்படை சரிபார்ப்பு முறைகளின் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள்

பொருளடக்கம்:

Anonim

வாய்ப்புகளை வேறு யாராவது வேலை செய்த அனைவருக்கும் மோசமான செயல்திறன் விமர்சனங்களை நினைவுகள் உள்ளன. உங்கள் மேலாளர் தயாரிக்கப்படவில்லை. அவருடைய சில கருத்துக்களில் நீங்கள் காவலில் வைக்கப்பட்டீர்கள். நீங்கள் ஆச்சரியப்பட்டீர்கள் அவர் ஆச்சரியப்பட்டார். பலவிதமான செயல்திறன் விமர்சனங்கள் மேலாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்களுக்கான மதிப்புமிக்க மதிப்புரைகளைத் தயாரிப்பதற்கு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. அடிப்படை பட்டியல் மதிப்பீடு முறை மிகவும் பிரபலமான ஒன்றாகும், ஏனெனில் உங்களுக்கான எல்லாம் கருப்பு மற்றும் வெள்ளை நிறத்தில் உள்ளது. ஒரு சரிபார்ப்பு பட்டியலுடன் என்ன தவறு செய்ய முடியும்?

செயல்திறன் செயல்திறன் மதிப்பீடுகளின் செயல்பாடுகள்

அவர்கள் மிகவும் மோசமாக இருப்பதால், செயல்திறன் மதிப்பீடு செய்யப்படுவது ஏன்? பல ஊழியர்கள் தங்கள் நோக்கம் ஒரு அற்ப உயர்த்த நியாயப்படுத்த உள்ளது நம்பிக்கை. நீங்கள் மேலாளராக இருந்தால், மதிப்பீட்டிற்கான ஒரு காரணம் முன்னேற்றம் தேவைப்படும் பகுதிகளில் கவனக்குறைவாக இருப்பதை அறிவிக்க வேண்டும் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். எதிர்காலத்தில் தங்கள் வேலைகளை நீங்கள் முறித்துக் கொள்ள வேண்டியிருந்தால், அவர்கள் முன்னேற்றம் அடைவார்கள் என நீங்கள் நம்புகிறீர்கள், நீங்கள் ஆதாரத்தின் அடிப்படையை அமைத்துக்கொள்கிறீர்கள்.

பயனுள்ள செயல்திறன் மதிப்பீடுகள், எனினும், சிறந்த நோக்கங்களுக்காக வழங்க முடியும். வேலைப் பணிகளின் செயல்திறனைப் பற்றி பணியாளருக்கு கருத்து வழங்குவதற்கும், அவரின் செயல்திறனைப் பொறுத்து மேலாளருக்கும், தனது ஊழியர்களை எவ்வாறு தன் மேலாண்மையைக் கருதுகிறாரோ அவர்களுக்கும் ஒரு சிறந்த வழிமுறையாக இருக்க முடியும். மதிப்பீடுகள் ஒரு ஊழியர் இப்போது திறமை மற்றும் திறன்கள் இன்னும் வளரும், கூடுதல் பயிற்சி பயனுள்ளதாக இருக்கும் மற்றும் அவரது அடுத்த செயல்திறன் மதிப்பீடு மூலம் நிறைவேற்ற இலக்குகளை அமைக்க எங்கே குறிப்பு பகுதிகளில். மிகவும் திறமையான மதிப்பீடுகள் மேலாளர் மற்றும் ஊழியர் இருவருக்கும் ஒரு சோதனைப் புள்ளியாக இருக்கும், இவற்றில் விஷயங்கள் இப்போது எங்கே நிற்கின்றன, எங்கிருந்து எங்கிருந்து செல்கின்றன என்பது பற்றியும்.

சரிபார்ப்பு மதிப்பீடு முறை

பட்டியல் மதிப்பீடு முறையானது நடத்தை சரிபார்ப்பு பட்டியல் அல்லது சரிபார்ப்பு அளவு போன்ற ஒத்த பெயர்களாலும் செல்கிறது. முக்கிய வார்த்தை "சரிபார்ப்பு பட்டியல்" என்பதால், மதிப்பீட்டு படிவம் என்பது, உண்மையில், ஒரு பட்டியல். ஒரு கட்டுரை அல்லது விளக்கங்கள் அல்லது மதிப்பீட்டு ஊழியர்கள் ஒருவருக்கொருவர் எதிர்ப்பதற்கு பதிலாக, பட்டியல் மதிப்பீடு முறை நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை ஆகிய இரண்டின் அறிக்கைகள், மதிப்பீட்டாளர் பதில் "ஆம்" அல்லது " அவள் அவ்வாறு செய்யாவிட்டால் அதைத் தெரிந்து கொள்ளாதே.

சரிபார்ப்புப் பட்டியல் பொதுவாக பணியிட பழக்க வழக்கங்கள், மற்றும் பணியாளரின் குறிப்பிட்ட வேலைத் திறன்கள் பற்றிய அறிக்கைகள் அடங்கும். உதாரணமாக, அனைத்து பணியாளர்களுக்கான பணியிட பழக்கம் பின்வருமாறு:

  1. பெரும்பாலான நாட்களில் பணிபுரியும் ____ அறிக்கைகள்.

  2. ____ சக நண்பர்களிடம் ஒரு நேர்த்தியான நடத்தை வெளிப்படுத்துகிறது.

  3. ____ வேலை முடிந்து வேலை நாள் முடிவடைகிறது.

  4. ____ தனிப்பட்ட முறையில் விமர்சனங்கள் எடுக்க வேண்டும்.

முதல் மூன்று அறிக்கைகள் நேர்மறையான பண்புக்கூறுகளாக இருப்பதை நீங்கள் காணலாம், நான்காவது எதிர்மறையானது.

ஒரு "ஆம்" மற்றும் "இல்லை" சரிபார்ப்பு பட்டியலில் ஒரு வரவேற்பாளர் / செயலாளர் திறன்கள் மற்றும் பணிப் பணிகளுக்கான அறிவிப்புகள் பின்வருமாறு:

  1. ஒரு பார்வையாளர் பார்க்கும் முதல் முகம் ஒரு இனிமையான அணுகுமுறை காட்டுகிறது. _ ஆம் _ இல்லை

  2. வாழ்த்து பார்வையாளர்களுக்கும் தொலைபேசிகளுக்கு பதிலளிப்பதற்கும் இடையே பலவகைப்படுத்த முடியும். _ ஆம் _ இல்லை

  3. பிழைத்திருத்த போது பெரும்பாலும் பிழைகள் புறக்கணிக்கப்படுகின்றது. _ஆம் _ இல்லை

  4. கூட்டு தொழிலாளர்கள் வருகை மற்றும் நடத்தை கண்காணிப்பதை பராமரிக்கிறது. _ஆம் _ இல்லை

பொருத்தமான சோதனை பட்டியல்கள் முன்கூட்டியே தயாரிக்கப்பட்டு ஒவ்வொரு வேலைப் பட்டத்திற்கும் அங்கீகரிக்கப்படுகின்றன. பணியாளரின் செயல்திறன் மதிப்பீட்டுக் கூட்டத்திற்கு முன்பே மேலாளர் அந்த பட்டியலை முடித்துக்கொள்கிறார். பணியாளருடன் செயல்திறனைப் பற்றி விவாதிக்கும்போது, ​​மேலாளர் பட்டியல் உருப்படியின் மூலம் உருப்படிக்கு செல்கிறார். "சில நேரங்களில் சந்திப்பு நேரங்களில் சந்திப்பதற்கும் நேரத்திற்கு வருவதற்கும் நீங்கள் மிகவும் நன்றாக இருப்பதை நான் கவனித்திருக்கிறேன்" என்று சிலர் குழுவாக இருக்கலாம். இருப்பினும், ஒவ்வொரு கேள்வியும் உரையாற்றுவது மிகவும் முக்கியம், இருப்பினும், பணியாளர் முன்னேற்றம் தேவைப்படும் பகுதிகளில் மட்டுமே வலியுறுத்தப்படுவதில்லை.

சரிபார்ப்பு மதிப்பீடு முறைகள் நன்மைகள்

சரிபார்க்கும் மதிப்பீடு முறைக்கு இருவரும் சாதகமானவர்கள். சில பொதுவாக காசோலைகளை நன்மை மற்றும் தீமைகள் செய்ய வேண்டும்.

குறிக்கோளை ஊக்குவிக்கிறது: பிளஸ் பக்கத்தில், ஒரு பட்டியலை மேலாளர் குறிக்கோளாகக் கொள்ள உதவுகிறது. ஒவ்வொரு அறிக்கையையும் அவர் வாசித்து, ஊழியரின் நடத்தை அந்த அறிக்கையில் பொருந்துகிறதா இல்லையா என்பதை நேர்மையாக பதிலளிக்க முடியும். பணியாளர் தனது சிறந்த விற்பனையாளர்களில் ஒருவராக இருந்தாலும், ஒரு சிறந்த அணுகுமுறையுடன் சிறந்த தயாரிப்பாளர், அவர் மேலாளர் ஒவ்வொரு காலை காலையிலும் தாமதமாக இருப்பதை உடனடியாக பார்க்க முடியும், அதனால் அந்த அறிவிப்பை விட்டுவிடக்கூடாது.

நினைவக குறைபாடுகளை தடுக்கிறது: மக்கள் இயல்பாகவே மறக்கமுடியாதவர்களாக இருக்கிறார்கள், குறிப்பாக இறுக்கமான சூழ்நிலைகளில் அல்லது அவர்கள் விரைந்து செல்லும்போது. வேறுபட்ட வகை மதிப்பீட்டைக் கொண்டு, மேலாளர் சொல்ல மறந்துவிட்டார். ஒரு மதிப்பீட்டை முடித்துவிட்டால், "ஓ, அப்படியென்றால், உங்கள் தைரியம் நிறுத்தப்பட வேண்டும் என்பதை நான் மறந்துவிட்டேன்" என்று சொல்ல கடினமாகவும், திறமையற்றதாகவும் இருந்தது. அந்த எதிர்மறை கருத்து பின்னர் ஊழியர் நினைவு என்ன.

நிறுவனத்தை மேம்படுத்துகிறது: ஒரு சரிபார்ப்புப் பட்டியலைப் பயன்படுத்தி கூட ஒழுங்கற்ற செயல்களில் ஈடுபடுபவர்கள் பணியில் இருக்கிறார்கள். சரிபார்ப்புப் பட்டியலைத் தொடர்ந்து, நீங்கள் எந்த விவரங்களையும் இழக்காதீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள். நீங்கள் குறுக்கிட்ட பட்டியலுக்குச் சென்று, நீங்கள் விட்டுச்சென்ற இடத்தை தேர்வு செய்தால், குறுக்கிட்டால் குறுக்கிட முடியாது.

உற்பத்தி அதிகரிக்கிறது: ஒரு பட்டியல் ஆஃப் பொருட்களை சோதனை பற்றி கிட்டத்தட்ட வேடிக்கையாக உள்ளது. நீங்கள் என்ன செய்து கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் காணலாம், நீங்கள் தொடர்ந்து செல்லத் தூண்டுகிறது. இப்போது நிறுத்த வேண்டாம்; நாளுக்கு முன்பாக நீங்கள் சாதிக்க இன்னும் அதிகம்! உங்கள் முயற்சிகளுக்கு காட்ட ஒரு உறுதியான தயாரிப்பு இல்லாத பணிகளுக்கு, ஆதாரத்திற்கான சரிபார்ப்புப் பட்டியலை நீங்கள் பார்க்கலாம்.

சரிபார்ப்பு மதிப்பீடு முறைகளின் குறைபாடுகள்

மதிப்பீடு முறை சரியானது இல்லை. பட்டியல் மதிப்பீடு முறை சில குறைபாடுகள் உள்ளன:

விளக்கங்களை அனுமதிக்காதே: இது ஒரு சரிபார்ப்பு பட்டியல் என்பதால், பட்டியல் மதிப்பீடு முறை விளக்கங்களுக்கு அனுமதிக்காது. சில நேரங்களில் பதில் / அல்லது, அல்லது ஆம் / இல்லை விட சிக்கலானது. பல பதில்கள் உண்மையில் இருக்கும் போது "ஆம், எப்போது …, தவிர", சரிபார்ப்பு பட்டியல் பயன்படுத்த சிறந்த வழி இருக்க முடியாது.

தயாரிக்கும் நேரம் / செலவில் யாரோ ஒருவர் தொடங்கும் பட்டியலை உருவாக்க வேண்டும். நன்றாக செய்து, நிறைய சிந்தனைகளுடன், நேரம் எடுக்கும்; மற்றும் அது நிறுவனத்தின் பணம் செலவாகும் என்று அர்த்தம். மனித வளங்கள் பயன்படுத்த ஒரு நிலையான பட்டியல் கண்டுபிடிக்க முடியும், ஆனால் அது சில கேள்விகள் விண்ணப்பிக்க முடியாது, மற்றும் மற்றவர்கள் உரையாற்றினார் இல்லை அதனால் நிறுவனம் எப்படியும் தனிப்பயனாக்க வேண்டும் என்று.

என்ன இல்லை கவனிக்காமல் எளிதாக: சரிபார்ப்புப் பட்டியலை தங்கம் சமன் செய்ய ஒரு போக்கு இருக்கிறது. கூட ஆழ்மனதிலேயே, ஒரு மேலாளர் அது சரிபார்ப்பு பட்டியலில் இல்லை என்றால், அது முக்கியம் இல்லை என்று உணரலாம். ஆனால் உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் உங்கள் துறையைச் சார்ந்த சில பணிகளை செயல்திறன் மதிப்பீட்டிற்கான சரிபார்ப்பு பட்டியலில் இருக்க வேண்டும். இருப்பினும், அது சரிபார்ப்பு பட்டியலில் இல்லை என்றால், அது வளர்க்கப்படவில்லை. வெறுமனே, ஏதேனும் ஒரு பட்டியலில் இருந்து விலக்கப்பட்டிருந்தால், அதைச் சேர்க்க வேண்டும், பின்னர் சரிபார்ப்புப் பட்டியலை திருத்தி HR ஐ கேட்கவும். சரிபார்ப்புப் பட்டியலில் இல்லாத விஷயங்களுக்கான கூடுதல் பக்கங்களைத் தொடங்கினால், நீங்கள் விரும்பியபடி பட்டியலிடப்பட்ட முறையைப் பயன்படுத்துவதில்லை.

செயல்திறன் மதிப்பீடு மற்ற முறைகள்

செயல்திறன் மதிப்பீடு முறைகள் பல வகைகள் உள்ளன:

நடத்தை ரீதியிலான மதிப்பீட்டின் அளவு: விற்பனை அளவு அல்லது சராசரியான தினசரி வெளியீடு போன்ற எண்ணற்ற தரநிலைகளுக்கு எதிராக செயல்திறனை BARS ஒப்பிடுகிறது.

சிக்கலான சம்பவங்கள்: மேலாளர் குறிப்பிடத்தக்க சம்பவங்கள், நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை ஆகியவற்றை பட்டியலிடுகிறது.

கட்டுரை: ஒரு சில வாக்கியங்களில் அல்லது ஒரு சிறு பத்தி பத்திரிக்கையாளரின் கேள்விகளுக்கு மேலாளர் பதிலளிக்கிறார்.

கட்டாயப்படுத்துதல் வரிசை: இந்த முறையானது ஒரே வேலைப் பட்டத்தின் அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் சிறந்தது, மோசமானவையாகும்.

கிராபிக்ஸ் மதிப்பீட்டு அளவு: இந்த முறை ஒவ்வொரு நடத்தை அல்லது செயலுக்கும் ஒரு அளவிலான பணியாளரை மதிப்பிடுகிறது.

நோக்கங்கள் மூலம் மேலாண்மை: முந்தைய மதிப்பீட்டிலிருந்து பெறப்பட்ட இலக்குகள் நிறைவேற்றப்பட்டதா என்பதை MBO நடவடிக்கைகள் அளவிடுகின்றன.

சுயமதிப்பீடு: பணியாளர் அவரது கட்டுரைகள் மற்றும் அவர் மேம்படுத்த முடியும் நம்புகிறார் என்ன பற்றி ஒரு கட்டுரை அல்லது பதில்கள் கேள்விகள் எழுதுகிறார்.

பணி தரநிலைகள்: இந்த மதிப்பீட்டு முறை யதார்த்த இலக்குகள் மற்றும் இலக்கு தேதிகள் அமைக்கிறது.

அனைத்து வகையான செயல்திறன் மதிப்பீடு மதிப்பீட்டு அமைப்புகளின் சாதகங்களும் உள்ளன. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, எந்தவொரு குறைபாடுகளும் இல்லாவிட்டால், அனைவருக்கும் அதைத் தெரிவு செய்யலாம். எல்லாமே தவறான மதிப்பீடு முறைகள், ஒவ்வொன்றும் அதன் ரசிகர்களைக் கொண்டிருக்கிறது. சரிபார்ப்பு மதிப்பீடு முறை தொடங்குவதற்கு ஒரு சிறந்த இடம் நீங்கள் ஒவ்வொரு கேள்வியை படித்து, கவனமாக கருதுங்கள் மற்றும் ஆம் அல்லது இல்லை குறிக்க. சரிபார்ப்புப் பட்டியலை முடிக்கும்போதே இன்னும் சொல்ல உனக்குத் தோன்றினால், பிற முறைகள் இன்னும் இருக்கும். அவர்களில் ஒருவர் உங்களுடைய மேலாண்மை பாணியில் மிகவும் பொருத்தமானவராக இருக்கலாம்.