சாட்டர் கேபிள் மீது புகார் செய்ய எப்படி

27 மாநிலங்களில் சுமார் 5.5 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கேபிள், இண்டர்நெட் மற்றும் தொலைபேசி சேவைகளை வழங்குகிறது. BBB இன் கடைசி 36 மாத கணக்குக் காலத்தில் பெட்டர் பிசினஸ் பீரோவுடன் 6,895 புகார்கள் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன. 5,663 மட்டுமே அந்த புகார்கள் தீர்க்கப்பட்டுள்ளன, பெட்டர் பிசினஸ் பீரோ படி. 1999 இல் சாட்டரின் தொடக்கத்திலிருந்து, அது மார்ச் 27, 2009 திவால் தீர்ப்பின்படி, 5.5 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்ய முடியாததால் பல பிரச்சினைகள் ஏற்பட்டன. இந்த திருப்தியற்ற சேவை அனுபவிக்கும் போதுமான துரதிருஷ்டவசமான சாசர் வாடிக்கையாளர்கள் உதவிக்கு பல வழிகள் உள்ளன.

புகார் செயல்முறையை தொடங்குவதற்கான சாசர் கணக்கு விவரங்களை சேகரிக்கவும். ஒரு கணக்கில்லாமலோ அல்லது சேவையைத் தொடங்குவதற்கு முயற்சி செய்தோ, அவர்களது பிரச்சினையை தீர்ப்பதற்கு சில கூடுதல் எதிர்ப்பை எதிர்கொள்ள தயாராக இருக்க வேண்டும், ஆனால் கணக்கில்லாமலேயே குறைந்தபட்சம் அந்தப் பிரச்சினையிலிருந்து வெறுமனே விலகிச் செல்ல விருப்பம் இருக்கும்.

சார்ஜரின் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தில் (888) 438-2427 இல் அழைக்கவும். ஒரு உண்மையான நபருடன் தொடர்பு கொள்வதற்கு முன், வழக்கமான பதிவு தொலைபேசி பதிவுகளை தொடங்குமாறு சாண்டர் கேபிள் வாடிக்கையாளர்-சேவை வரிக்கு வாடிக்கையாளர்கள் அழைப்பு விடுக்கலாம். ஆனால் ஒரு முறை தொடர்புபட்டால், சார்ட்டர் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் பொதுவாக நட்பு மற்றும் நியாயமானவை.

சார்ட்டர் கம்யூனிகேஷன்ஸ், அட்ன்: CCA- சார்ட்டர் டெலிபோன், 941 சாட்டர் காமர் டிரைவ், டவுன் & amp; நாட் 63017 ஆகியவற்றில் எழுத்துமூலத்துடன் புகாரைச் சமர்ப்பிக்கவும். புகார் கையாளப்பட்டால் திருப்தியற்றதாக இருந்தால் மேற்பார்வையாளரால் நீங்கள் மதிப்பாய்வு செய்யலாம்.

மின்னஞ்சல் மைக்கேல் ஹென்றி, வாடிக்கையாளர் கவனிப்பு எஸ்கலேஷன்ஸ் மேலாளர், [email protected].

குறிப்புகள்

• வாடிக்கையாளர் தேவைகளை சமாளிக்க முடியாவிட்டால், சில வழிகள் உள்ளன. பெடரல் பிசினஸ் பீரோவின் கூற்றுப்படி, 212, 510-0500 இல் அமெரிக்க டிரஸ்டியரை அழைப்பதன் மூலம், நிறுவனத்திற்கு எதிராக பணவியல் கோரிக்கைகளை வழங்கியவர்கள் ஒரு ஆதாரத்தை பெறலாம்.

  மேலதிக நடவடிக்கைகளுக்கு, பிபிபி.ஆர்.எஸ்ஸில் சிறந்த வணிகப் பணியகத்தின் மறுமொழி சேவைகளை வாடிக்கையாளர்கள் பயன்படுத்தலாம். இந்த சேவை நீதிமன்றத்திற்கு செல்ல ஒரு முறைசாரா மற்றும் நட்பு மாற்று இருக்க முடியும். மேலும் அதிர்ஷ்டவசமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு, இந்த செயல்முறை மூலம் செல்லுபடியாகும், 5,663 வாடிக்கையாளர்களுக்கு இந்த கணக்கியல் காலத்தில் சிறந்த வர்த்தக பியூரோவின் செயல்முறை உதவியது போன்றவற்றை திருப்தி செய்யும்.

  அந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு இன்னும் சிக்கலைத் தீர்க்க முடியாமல் போகலாம், அவர்களின் வழிகாட்டுதலால் அவர்களது மாநில அட்டர்னி ஜெனரல் அலுவலகம் அல்லது பெடரல் டிரேட் கமிஷன் ஆகியவற்றிலிருந்து கண்டறியலாம்.