வணிக உறவுகளில் சம்பாதிக்கவும் பராமரிக்கவும் நம்பிக்கை மிகவும் கடினமாக உள்ளது. சில சமயங்களில் வணிக ரீதியான தொடர்பில் ஒரு தவறான புரிதல் அல்லது புத்திசாலித்தனமாக வெளிப்படையாகக் கூறப்பட்ட ஒன்று, ஒரு பணி உறவை அழிக்க முடியும். வணிக தொடர்புகளில், நல்ல நடத்தை என்பது ஒரு இலாபத்திற்கும் இழப்புக்கும் வித்தியாசத்தை அர்த்தப்படுத்தலாம். எல்லா நேரங்களிலும் மரியாதைக்குரியவராகவும், கண்ணியமாகவும் இருப்பதைக் கற்றுக்கொள்வது, வியாபாரத்தில் பழக்கவழக்கத்திலும் மரியாதையிலும் முதிர்ச்சியடையாமல் இருக்கும்போது வேலை செய்யும்போது வீணாக ஆற்றல் சேமிக்க முடியும் (குறிப்பு 4).
தொலைபேசி
உங்கள் பதிவு செய்தியை நீங்கள் உண்மையாகவும், கண்ணியமாகவும் உங்கள் தொலைபேசிக்கு பதிலளிக்க முடியாது என்று உறுதி செய்யுங்கள். பெரும்பாலும் அது மரியாதை காட்டக்கூடிய குரல் தொனியில் உள்ளது. உங்கள் அழைப்பாளருக்கு உங்களிடம் பேச வேண்டிய அவசியம் ஏற்பட்டதற்கு மன்னிப்பு கோருவது ஒரு மரியாதைக்குரிய நிகழ்ச்சி. நீங்கள் திரும்பி வரும்போது கூறுவது மற்றொரு மரியாதை. மிக முக்கியமானது, ஒரு செய்தியை உடனடியாக திரும்பப்பெறுவது, மரியாதைக்குரிய ஆனால் தொழில்முறை மட்டும் அல்ல. தொலைபேசியைப் பதிக்கும் போது, புன்னகை. இது உங்கள் குரலில் காட்டப்படும். பேசுவதற்கு முன்னர் உங்கள் அழைப்பாளர் என்ன சொல்ல வேண்டும் என்பதை முழுமையாகக் கேளுங்கள். உங்கள் அழைப்பாளரை நிறுத்திவிட்டு, அது சரி என்று சொல்ல அழைப்பவருக்கு காத்திருக்கும் முன் அனுமதி கேட்கிறீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். அழைப்பவர் முரட்டுத்தனமாக இருந்தாலும், அழைப்பை முடிவுக்கு கொண்டுவருகிறாரோ, அல்லது நல்லது என்று கூறிவிடாதீர்கள் அல்லது கவனிக்காதீர்கள்.
மின்னஞ்சல்
வணிகத் தகவல்களில் மின்னஞ்சல்கள் நீண்ட தூரம் செல்கின்றன. அவர்கள் நீண்ட நேரம் நீடிக்கும். அவர்கள் உங்கள் வார்த்தைகளை நிரந்தரமாக பதிவு செய்யலாம். அந்த அறிவுடன், நீங்கள் ஒரு மின்னஞ்சலை தயாரிக்கிறீர்களா என்று சத்தமாக வாசிப்பதையோ அல்லது மறுபரிசீலனை செய்வதையோ உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் அர்த்தத்தை மட்டும் நீங்கள் பெறுவது மட்டுமல்லாமல், நீங்கள் அதை ஒரு மரியாதைக்குரிய விதத்தில் பெறுவீர்கள். உங்கள் மின்னஞ்சலை பெறுதல் அல்லது பெறுதல் குழுவின் பெயரை பெயர் மூலம் வரவேற்கும் தொழில்முறை வணக்கத்துடன் உங்கள் மின்னஞ்சல்களைத் தொடங்கவும் (குறிப்பு 3). இந்த மின்னஞ்சல் நண்பர்களிடையே ஒரு சாதாரண குறிப்பு அல்ல என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். முழுமையான வாக்கியங்களையும், நல்ல இலக்கணத்தையும் பயன்படுத்துங்கள். கோபமடைந்தால் அல்லது மனநிலையில் விழும்போது ஒரு மின்னஞ்சலை எழுதுங்கள், இந்த சூழ்நிலையில் அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல்கள் உங்கள் மின்னஞ்சலை இன்னும் திறம்பட செய்ய உதவும் (குறிப்பு 2).
எழுத்துக்கள்
பெரும்பாலும், ஒரு வணிகத் தொடர்பை வெளிப்படுத்த ஒரு கடிதத்தை அனுப்புவது ஏற்கத்தக்கது. ஒரு மின்னஞ்சலைப் போலவே, எழுத்து மற்றும் எழுத்து வடிவத்திற்கான உங்கள் கடிதத்தை சரிபார்க்கவும் மற்றும் இலக்கணத்தை சரியாக சரிபார்க்கவும் வேண்டும். எப்போது, எப்போது தேவை என்று சொல்லுங்கள். உங்கள் தகவலைப் படிப்பதைப் பெறுவதினால் செலவழித்த எதிர்பார்க்கப்பட்ட நேரத்திற்கான பாராட்டுடன் உங்கள் கடிதத்தை மூடுவதை உறுதிசெய்யவும்.
நேருக்கு நேர்
பெரும்பாலும் வணிக தொடர்பு மிகவும் கடினமான வடிவம் முகம்- to- முகத்தை வழங்கப்படுகிறது. நீங்கள் சொல்ல நினைக்கும் கண்ணாடியின் முன் ஆய்வு செய்வது நல்லது. உங்கள் முகபாவனை உங்கள் செய்தியுடன் எப்படி மாற்றுவது என்பது உங்களுக்கு நல்ல யோசனையை கொடுக்கும். வியாபாரத்திற்கான மற்றொரு நாட்டைப் பார்வையிடும்போது, நீங்கள் வியாபாரத்தில் ஈடுபடுபவர்களுடன் உங்கள் கலாச்சாரத்தை வற்புறுத்தாதீர்கள். (குறிப்பு 1). கலாச்சார பழக்கங்களைப் புரிந்துகொள்வது, நீங்கள் எப்படி பழக்கமாக இருக்க வேண்டும் என்பதை விட முகம்-நேருக்கு நேர்மாறாக காட்டப்படும் நாடுகளிலிருந்தே தொடர்பு கொள்ளும்போது உங்களுக்கு மரியாதை அளிக்க உதவும்.
அறிவிப்பு பலகை
பல பணியிடங்களில் புல்லட்டின் பலகைகள் வெளியிடப்படும் அறிவிப்புகள் பொதுவானவை. இந்த நடைமுறையில் சில நேரங்களில் கலகத்தனமான அல்லது கச்சா காட்சிகளை தொடர்பு கொள்ளலாம். ஒரு முறை அனைவருக்கும் ஒரு செய்தியை வழங்குவதில் பொறுப்பானவர்களாக இருந்தால், நீங்கள் எல்லோருக்கும் மரியாதை காட்ட வேண்டும். இவற்றின் பயன்பாடு அல்லது குறைவான சொற்றொடர்கள் உங்கள் நோக்கத்திலிருந்தே புண்படுத்தியிருக்கலாம். உங்கள் புல்லட்டின் போர்டு அறிவிப்பு அல்லது செய்திமடல் மற்ற தொழில்முறை வியாபார தகவல்களுக்கு வழங்கப்பட்ட அனைத்து கருத்திற்கும் எழுதப்பட்டுள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
