நேரடி விற்பனை என்பது நுகர்வோருடன் நேரடியாக தொடர்பு கொள்வதன் மூலம் விற்பனையை உருவாக்குவதற்கான ஒரு முறையாகும். டெலிமார்க்கெட்டிங், தொலைக்காட்சி தகவல் தொடர்பு மற்றும் மின்னஞ்சல் ஆர்டர் ஆகியவை அடங்கும். நேரடி மார்க்கெட்டிங் உத்திகள் நிறுவனங்கள் நுகர்வோருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான வழியை விரித்துள்ளன, மேலும் தரவு சேகரிப்பு முறைகளின் பொதுக் கொள்கைகளை மீறுவதாக கவலை உள்ளது. இந்த கொள்கைகளை மீறி, எழுதப்பட்ட அல்லது எழுதப்படாததாக்கப்படுவது, நிறுவனத்தின் பிரதிபலிப்பில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும், இதனால் அதன் விற்பனையை பெரிதும் பாதிக்கிறது.
தனியுரிமை சிக்கல்கள்
நேரடி மார்க்கெட்டிங் சம்பந்தமாக பொதுமக்களிடையே பெரும் கவலையின் ஒரு சிக்கல் தனியுரிமை. உதாரணமாக, டெலிமார்க்கெட்டர்ஸ் மற்றும் மெயில் ஆர்டர் விற்பனையாளர்கள், தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எங்காவது இருந்து பெற வேண்டும். டயட்-டூ மற்றும் நடைமுறையில் தொலைபேசி எண்களைப் பார்ப்பது நுகர்வோர் தகவலைக் கண்டுபிடிப்பதற்கு தொழில்நுட்ப ரீதியாக சாத்தியமான வழிகளாக இருக்கலாம், அதிக எண்ணிக்கையிலான வாடிக்கையாளர்களை அணுகுவதற்கான ஒரு நடைமுறை வழி, தனிநபர்களின் தனிப்பட்ட தகவல் சேகரிக்கப்படும் தரவுத்தளங்களை தொகுக்க வேண்டும். சில நிறுவனங்கள், கிரெடிட் கார்டு பயன்பாடுகளைப் போன்ற தனிநபர்கள் அறியாமல் அதைச் சேகரிக்கும்போது இந்த தகவலை வைத்திருக்கின்றன, வர்த்தகம் செய்து விற்கின்றன. இந்த நடைமுறையின் சட்டமுறை பலர் கேள்வி கேட்கப்படுகிறது, ஆனால் அத்தகைய நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் தங்களைத் தாங்களே பாதுகாத்துக் கொள்கின்றன. இது தனியுரிமைக் கவலையும், அடையாள திருட்டு பற்றிய கவலையும் ஏற்படுகிறது.
நேர்மை சிக்கல்கள்
நேரடி சந்தைப்படுத்தல் சங்கத்தின் நெறிமுறை வர்த்தக நடைமுறைக்கான வழிகாட்டுதலின் படி, ஒரு நிறுவனம் மற்றும் அதன் தயாரிப்புகளை பற்றிய நேர்மை பற்றிய பிரச்சினை நுகர்வோருக்கு முக்கிய கவலையாக உள்ளது. நேரடி விற்பனையாளர்கள் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் மீது ஒரு நன்மையைக் கொண்டுள்ளனர், அவை கையால் தயாரிக்கப்படும் சரக்குகளை வைத்திருக்க தேவையில்லை. பொருட்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்பனை செய்யப்படுகின்றன, பின்னர் ஆர்டர்கள் வைக்கப்பட்டு நிரப்பப்படுகின்றன. நுகர்வோர் உட்புற பொருளைத் தட்டிக்கொள்ள முடியாது என்பதால், மோசடிக்கான வாய்ப்பு உள்ளது. உதாரணமாக, சில நிறுவனங்கள் ஒரு உருப்படிவத்தில் பிரகாசமான வண்ணங்களில் கிடைக்கும்படி ஒரு உருப்படியை சித்தரிக்கலாம். தயாரிப்பு வரும் போது, எனினும், அது தொனியில் மந்தமான மற்றும் மேட். நுகர்வோர் தொலைக்காட்சித் திரையில் நிறங்களை தவறாகப் புரிந்து கொண்டாரா அல்லது நிறுவனத்தால் தவறான விளம்பரப்படுத்தியதா?
துன்புறுத்தல் சிக்கல்கள்
நேரடி விளம்பர மார்க்கெட்டிங் நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் சில நேரங்களில் வர்த்தகம் அல்லது வாங்கக்கூடிய வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிய தனிப்பட்ட தகவலின் தரவுத்தளங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன. ஒரு குறிப்பிட்ட பட்டியல் பல குழுக்களுக்கு விற்கப்பட்டால், பல விற்பனையாளர்களால் மீண்டும் மீண்டும் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய தரவுத்தளத்தில் உள்ள நபர்கள் உள்ளனர். காலப்போக்கில், இந்த அழைப்புகள், அஞ்சல் நிலையங்கள் அல்லது வருகைகள் ஆகியவை மக்களின் வாழ்வில் மீறப்படுவதோடு, துன்புறுத்தல்களாகவும் மாறலாம்.
ஏமாற்றும் தந்திரங்கள்
நேரடி மார்க்கெட்டிங் நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர்களை கவர்ச்சிகரமான வாடிக்கையாளர்களைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம், அதாவது பெரும் பரிசுகளை அல்லது பரிசுகளை வென்றெடுப்பதற்கான வாக்குறுதி போன்றவை. இத்தகைய போட்டிகளை வழங்குவதன் மூலம், நேரடியான சந்தையாளர்கள் வாக்குச்சீட்டுகளில் தனிப்பட்ட தொடர்பு தகவலை வழங்குவதற்கு சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை சமாதானப்படுத்தி, எதிர்காலத்தில் அவற்றைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய தரவுகளை சட்டப்பூர்வமாக பெறுகின்றனர். இந்த சவப்பெட்டிகளுக்கு உண்மையில் பரிசுகள் இல்லையென்பதோ அல்லது ஒரு நிறுவன ஊழியருக்கு ஆதரவாக நியாயமில்லாமல் எடை போடலாம் என்றோ பொதுமக்களிடமிருந்து விலகியிருக்கிறது.
