நிறுவன கலாச்சாரம் ஒரு நிறுவனத்தின் ஆளுமை - "வழி விஷயங்கள் செய்யப்படுகின்றன." தனிநபர்கள் மற்றும் குழுக்கள் உள்நாட்டிலும் வெளிப்புறத்திலும் எவ்வாறு தொடர்புபடுத்தப்படுகின்றன என்பதை கட்டுப்படுத்தும் ஒழுங்குமுறை மதிப்புகள், நெறிகள் மற்றும் நம்பிக்கைகள் என இது வரையறுக்கப்படுகிறது. முக்கிய மதிப்புகள் ஒரு உயர் பகிர்வு அர்ப்பணிப்பு உள்ளது போது ஒரு நிறுவன கலாச்சாரம் வலுவான உள்ளது, மற்றும் கட்டுப்பாட்டு நிர்வாக உத்தரவுகளை மூலம் செயல்படுத்த வேண்டும் போது பலவீனமாக. நிறுவன கலாச்சாரங்கள் இரண்டு முக்கிய செயல்பாடுகளை வழங்குகின்றன: வெளிப்புற தழுவல் மற்றும் உள் ஒருங்கிணைப்பு.
வெளிப்புற தழுவல்
மாசசூசெட்ஸ் இன்ஸ்டிடியூட் ஆப் டெக்னாலஜி பேராசிரியர் எட்கர் எச். ஷிவின் தனது புத்தகத்தில் "நிறுவன கலாச்சாரம் மற்றும் தலைமைத்துவம்" என்ற ஐந்து கூறுகளை கோடிட்டுக் காட்டினார்: முதலாவது பணி. ஒரு வலுவான கலாச்சாரம், குழுக்கள் போட்டி சூழல் மற்றும் பிற வெளி சக்திகளை சமாளிக்க நிறுவனத்தின் பணி மற்றும் மூலோபாயம் உறுதி. இரண்டாவது மற்றும் மூன்றாவது கூறுகள் இலக்குகள் மற்றும் வழிமுறைகள். இலக்குகள் இலக்கு இருந்து பெறப்பட்ட ஆனால் இன்னும் குறிப்பிட்ட உள்ளன. உதாரணமாக, ஒரு நிறுவனத்தின் குறிக்கோள் சந்தை பங்கு பெற முடியும், ஆனால் இலக்குகள் குறிப்பிட்ட சதவீதங்கள் மற்றும் கால அட்டவணையை உள்ளடக்கியிருக்கும். மூன்றாம் கூறுகள், உழைப்பு சிறப்பு, இழப்பீட்டு அமைப்புகள் மற்றும் நிறுவன கட்டமைப்பு உட்பட இலக்குகளை அடைய வழிமுறையாகும். இந்த வழிமுறைகளில் ஒருமித்த கருத்துகள் குறைவான தரைப் போர்களுக்கு வழிவகுக்கிறது. நான்காவது மற்றும் ஐந்தாவது கூறுகள் அளவீடு மற்றும் திருத்தம். கடுமையான தரவுகளைப் பயன்படுத்துதல் (நிதி அறிக்கைகள் போன்றவை) மற்றும் உள் மற்றும் புற ஆலோசனைகளால், ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்திறன் அதன் பணிக்கு எதிராக அளவிடப்படுகிறது, எனவே குறைபாடுகளைத் தீர்க்க சரியான நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்படும். திருத்தம் என்பது உள்நாட்டு எதிர்ப்பு மற்றும் நிர்மாண உடன்பாடுகளைக் கையாள்வதன் மூலம் கலாச்சார மாற்றத்தின் படிப்படியான செயல்முறை ஆகும்.
உள் ஒருங்கிணைப்பு
நிறுவன கலாச்சாரம் உள் ஒருங்கிணைப்பு ஒரு முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. ஷீனின் கூற்றுப்படி, தனி நபர்களையும் குழுக்களையும் ஒருங்கிணைப்பதற்கான ஆறு முக்கிய கூறுகள் உள்ளன: முதலாவது பொதுவான மொழியாகும். திறம்பட தொடர்பு கொள்ள, குழு உறுப்பினர்கள் ஒரு பொதுவான செயல்களையும் வார்த்தைகளையும் உருவாக்குகின்றனர். இரண்டாவது உறுப்பு குழு எல்லைகள் - யார் அல்லது ஒரு உறுப்பினர் அல்ல என்பது ஒருமித்த கருத்து இருக்க வேண்டும். தலைமைத்துவம் இந்த எல்லைகளை முறையாக அமைக்கலாம் ஆனால் குழுவானது அவற்றை ஏற்றுக்கொள்கிறது. ஒரு முதிர்ந்த அமைப்பில், ஒரு நபர் பல குழுக்களுக்கு சொந்தமானவராக இருக்கலாம், ஒவ்வொரு குழுவிற்கும் ஒரு வெளிநாட்டிற்கு ஒரு வெளிநாட்டிலிருந்து மாறுபடும். மூன்றாவது உறுப்பு என்பது மின்சாரம் மற்றும் நிலைப்பாட்டின் விநியோகம் ஆகும், இது அதிகாரத்தை எவ்வாறு சம்பாதித்தது, அதிகாரம் மற்றும் சகாக்களுடன் எப்படி சமாளிக்குவது ஆகியவற்றைச் செயல்படுத்துகிறது. நான்காவது உறுப்பு என்பது குழுக்களுக்குள்ளான நட்புகள், நெறிகள் மற்றும் சுங்கங்களின் வளர்ச்சி ஆகும். ஐந்தாம் உறுப்பு என்பது விதிமுறைகளுக்குக் கீழ்ப்படிந்து, கீழ்ப்படியாமலுக்கான வெகுமதிகள் மற்றும் தண்டனையாகும். வியாபார நிலைமைகள், துயர சம்பவங்கள் அல்லது இயற்கை பேரழிவு போன்ற கடுமையான மாற்றங்கள் போன்ற, விளக்க முடியாத விளக்கங்களை விளக்க மதங்கள், சித்தாந்தங்கள், நம்பிக்கைகள் மற்றும் தொன்மங்கள் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி அந்த குழுக்களுக்கு வழிகள் உண்டு.
வழிமுறைகள்
நிறுவன கலாச்சாரத்தில் செல்வாக்கு செலுத்துவதற்கான வழிமுறைகள் நெருக்கடிக்கு பதில் மற்றும் வளங்களை ஒதுக்கீடு, முறையான அமைப்புகள் மற்றும் நடைமுறைகளை வடிவமைத்தல் மற்றும் நிறுவனத்தின் இயக்க தத்துவம் மற்றும் முக்கிய மதிப்புகள் ஆகியவற்றின் தெளிவான அறிக்கை ஆகியவை அடங்கும்.
பரிசீலனைகள்
ஒரு வலுவான நிறுவன கலாச்சாரம் மாற்றுவதற்கு தடையாக இருக்கலாம் மற்றும் சிந்தனையின் பன்முகத்தன்மையை ஊக்கப்படுத்தலாம், குழு உறுப்பினர்கள் தங்கள் வேறுபாடுகளை மறைக்க பொருட்டு "groupthink" க்கு வழிவகுக்கும்.