காப்பீட்டாளர் பிரதிநிதி உங்களுக்குத் தீங்கிழைத்ததாக நீங்கள் உணர்ந்தால், நீங்கள் ஒரு புகாரைச் சமர்ப்பிக்கலாம். ஒரு முகவருக்கு எதிராக ஒரு புகாரைத் தாக்கல் செய்வதற்கான காரணங்கள் ஏஜென்ட் தன்னை தவறாகப் பிரதிபலிக்கின்றன (உதாரணமாக, அவர் இல்லை போது பங்குகள் விற்க உரிமம் உள்ளது என்று), ஒரு தயாரிப்பு தவறாக மற்றும் உங்கள் நிதி நிலைமைக்கு பொருந்தாத ஒரு தயாரிப்பு விற்பனை. ஏஜென்சி செயலற்றதாக செயல்பட்டால் அல்லது நீங்கள் மோசடிக்கு சந்தேகம் இருந்தால், புகாரைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். காப்பீட்டு நிறுவனங்கள், அவற்றின் முகவர்கள், இந்த நடவடிக்கைகளிலிருந்து நுகர்வோர் பாதுகாக்க கடுமையாக ஒழுங்குபடுத்தப்படுகின்றன.
உங்கள் மாநிலத்தின் காப்பீட்டுத் துறையைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். புகாரை நீங்கள் தாக்கல் செய்ய வேண்டும் என்று விளக்கவும், உங்கள் புகாரை எங்கே அனுப்ப வேண்டும் எனவும் கேட்கவும்.
உங்கள் புகாரை விவரிக்கும் ஒரு கடிதத்தை எழுதுங்கள். பிரத்தியேக விவரங்களை உள்ளடக்குக: தேதி அல்லது தேதி நிகழ்ந்த நிகழ்வுகள், என்ன நடந்தது, அவர் பிரதிபலிக்கும் முகவர் மற்றும் காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் பெயர்.
உங்கள் புகாரைக் கொண்டு சேர்க்க விரும்பும் எந்த உதவியும் சேகரிக்கவும். நீங்கள் மின்னஞ்சல் உட்பட ஏஜென்டில் பெற்ற எந்த தொடர்பையும் சேர்க்க வேண்டும். உங்கள் கடிதம் மற்றும் துணை பொருட்கள் நகல் எடுக்கவும்.
உங்களுடைய புகார் கடிதம் மற்றும் துணை பொருட்கள் ஆகியவை உங்கள் மாநிலத் திணைக்களம் காப்புறுதி நிறுவனத்தால் வழங்கப்படும் முகவரிக்கு அனுப்பவும். திரும்ப பெறுதல் மூலம் சான்றிதழ் அஞ்சலைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் கடிதம் பெறப்பட்டதென்பதையும் உங்கள் புகார் விசாரணை செய்யப்படுவதையும் நீங்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டும்; நீங்கள் மூன்று முதல் நான்கு வாரங்களுக்குள் இல்லையென்றால், காப்பீட்டுத் திணைக்களத்தில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
குறிப்புகள்
-
புகாரைத் தாக்கல் செய்ய வேண்டிய அவசியத்தை உங்கள் நண்பர்களிடமிருந்தோ குடும்பத்தினரிடமிருந்தோ பரிந்துரைக்கப்பட்டுள்ள காப்பீட்டு பிரதிநிதிகளுடன் வேலை செய்யுங்கள்.
உங்கள் காப்புறுதி மற்றும் அதன் நன்மைகள் குறித்து நீங்கள் தெளிவுபடுத்துவதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் காப்பீட்டு முகவர் மூலம் வழங்கப்பட்ட அனைத்து பொருட்களையும் படிக்கவும். உங்களுக்கு புரியும் வரை நீங்கள் கேள்விகளை கேளுங்கள்.
உங்களுடைய காப்பீட்டு பிரதிநிதி மிகைப்படுத்தியோ அல்லது வேலையற்றவராகவோ இருந்தால், உங்களுக்கு வேறு ஒரு பிரதிநிதி கேட்க உரிமை உண்டு. உங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிக்க காப்பீட்டு நிறுவனத்தால் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தப்படும் காப்பீட்டு நிறுவனம் அல்லது நிறுவனம் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.
