தகவல்தொடர்பு வகைகள் வாய்வழி மற்றும் எழுதப்பட்ட இரண்டு முக்கிய பிரிவுகளாகப் பிரிக்கப்படுகின்றன. எழுதப்பட்ட தகவல்தொடர்பு கருவிகள் முகபாவங்கள் மற்றும் குரல் தொனியைப் போன்ற உறுப்புகளை வலுவூட்டுவதால் எழுதப்பட்ட தொடர்பு திறம்பட பயன்படுத்தக்கூடியதாக இருக்கும். பயனுள்ள எழுதப்பட்ட தகவல்தொடர்புக்கு பல்வேறு எழுதப்பட்ட தகவல்தொடர்பு கருவிகளைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் குறிப்பிட்ட கருவிக்கு என்ன கருவி சிறந்தது.
பிரசுரங்கள் மற்றும் ஃப்ளையர்கள்
பிரசுரங்கள் மற்றும் ஃபிளையர்கள் பெரும் பார்வையாளர்களை அடைய, மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களுக்கு ஏற்றதாக உள்ளது. தொழில்நுட்பம், சிற்றேடுகள் மற்றும் ஃபிளையர்கள் ஆகியவற்றின் உதவியால் இறுக்கமான வரவு செலவுத் திட்டங்களால் தனிநபர்களால் பயன்படுத்த முடியும், ஏனெனில் அவர்கள் தங்கள் ஆவணங்களை உருவாக்கவும், அச்சிடவும் முடியும். பெரிய வரவு செலவுத் திட்டங்களைக் கொண்ட தனிநபர்களுக்கு, தொழில்சார்ந்தவரால் அச்சிடப்பட்ட பிரசுரங்கள் மற்றும் ஃபிளையர்கள் ஆகியவை மிகவும் கவர்ச்சிகரமான விருப்பமாக இருக்கும்.
செய்தி வெளியீடுகள்
அறிவிப்புகள் செய்யப் பயன்படுத்தப்படும் பிரஸ் வெளியீடுகள், ஐந்து WS ஐ கொண்டிருக்க வேண்டும் (யார், எங்கு, எங்கு, எப்போது, ஏன்). ஒரு புதிய வணிக கூட்டமைப்பை வெளிப்படுத்தும் ஒரு விளம்பரத்தை அறிவிப்பதில் இருந்து பிரஸ் வெளியீடுகள் மாறுபடலாம்.
மின்னஞ்சல்
வியாபாரத்திற்கான குறிப்பு, வணிகத்திற்கான தகவல் ஆதாரத்தின் படி, மின்னஞ்சல் என்பது பணியிடத்தில் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு பொதுவான வகை எழுதப்பட்ட தொடர்பு ஆகும். வசதிக்கான காரணங்களுக்காக மின்னஞ்சல் பிரபலமானது. மின்னஞ்சல்கள் எழுதுவதற்கு நீண்ட காலம் எடுக்கவில்லை, வணிகங்கள் தங்கள் நேரத்தை இன்னும் சிறப்பாக பயன்படுத்த அனுமதிக்கிறது. மின்னஞ்சல் செய்திகளின் முக்கிய அம்சங்கள் இலக்கண மற்றும் உச்சரிப்பு ஆகியவை அடங்கும். ஏராளமான இலக்கணம் மற்றும் எழுத்துப்பிழைகள் ஆகியவை இலாபமற்ற செயலாகக் காணப்படுகின்றன.
இணையதளங்கள்
வலைத்தளங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக்கான மீடியாக்களை நன்கு வேலை செய்கின்றன. இன்-ஸ்டோர் உதவி அல்லது வாடிக்கையாளர் ஆதரவு ஹாட்லைன்களைப் போலன்றி, வலைத்தளங்கள் வாடிக்கையாளர் அணுகலுக்காக 24 மணிநேரமும், வாரத்திற்கு ஏழு நாட்களும் கிடைக்கின்றன. ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு கேள்வியைக் கேட்டால், அவள் செய்ய வேண்டிய அனைத்துமே நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்திற்கு ஆன்லைனில் சென்று அவரது பதிலைக் கண்டறியும். ஒரு நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்தை இடுகையிட உதவுகின்ற ஒரு உறுப்பு அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விக் குறியாகும்.
