ஒரு தணிக்கை அதிகாரி ஒரு முறையான செயல்முறையாகும், ஒரு தணிக்கை அலுவலர் எப்படி செயல்படுகிறார் என்பதை எவ்வாறு பார்க்கிறார், அதை எப்படி மேம்படுத்துவது என்பதைக் கண்காணிக்கும். செயல்திறன் மற்றும் நிதியியல் போன்ற பல்வேறு வகையான தணிக்கைகளும் உள்ளன, ஆனால் அவை அனைத்தும் ஒரே அடிப்படை நடைமுறையை பின்பற்றுகின்றன. செயல்முறை பொதுவாக ஆரம்ப திட்டமிடல், களப்பணி, புகார் மற்றும் மூடுதலுடன் பின்தொடரும் உள்ளிட்ட நான்கு முக்கிய பிரிவுகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது.
வாடிக்கையாளர் அல்லது திணைக்களம் தணிக்கை செய்யப்படுவதற்கு ஒரு ஆரம்ப அறிவிப்புக் கடிதம் எழுதுதல் மற்றும் அனுப்புதல். தணிக்கை நடைபெறும் போது, நீங்கள் எந்த நேரத்தை எடுத்துக் கொள்ள வேண்டும் என எதிர்பார்க்கிறீர்கள், அதிகாரி உங்களிடம் இல்லையென்றால் தணிக்கை அதிகாரி நியமிப்பு மற்றும் தணிக்கை செய்யும் போது நீங்கள் தேடும் தரவின் வகை பற்றிய ஒரு பட்டியல்.
நிறுவனம் அல்லது துறை மேலாளர்களுடன் ஒரு சந்திப்பை திட்டமிடலாம். மேலாளர்களுடன் தணிக்கை இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களை வரையறுத்து, ஆதாரங்கள் கிடைக்கின்றன என்பதைக் கண்டறியவும். நிறுவனத்தின் அல்லது துறை செயலாக்கங்களில் ஆழமான தகவலைப் பெறுங்கள். மேலாளர்கள் தணிக்கை பற்றிய ஏதேனும் கவலையை வெளிப்படுத்த அல்லது கேள்விகளைக் கேட்க அனுமதிக்கவும்.
நிறுவனம் அல்லது துறையின் அடிப்படை ஆய்வு நடத்தவும். நிர்வாகத்தின் சந்திப்பில் நீங்கள் கற்றுக்கொண்டவற்றைப் பொருத்துவதோடு நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்கள், செயற்பாடுகள் மற்றும் அங்கீகார நடைமுறைகள் போன்ற நடப்புக் கட்டுப்பாட்டு வழிமுறைகளை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவும்.நிறுவனத்தின் கையேடு மற்றும் தொழிலாளி அறிக்கைகள் போன்ற பல்வேறு தரவு இந்த கட்டத்தில் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
கூட்டம் மற்றும் ஆய்வு மூலம் பெறப்பட்ட தகவல்களின் அடிப்படையில் ஒரு அடிப்படைத் திட்டப்பணி திட்டத்தை உருவாக்குதல். நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய தரவின் மீதத்தை எப்படிப் பெறுகிறீர்கள் என்பதைத் திட்டப்பணி திட்டம் காட்டுகிறது. இது நிறுவனத்தின் கட்டுப்பாட்டின் வலிமை போன்ற பொருட்களின் அடிப்படையில் மாறுபடும்.
ஆவணங்களை சேகரிக்க பணியாளர் உறுப்பினர்களுடன் பேசுங்கள் - நீங்கள் நடத்துகின்ற குறிப்பிட்ட தணிக்கை வகை அடிப்படையில் இவை வேறுபடுகின்றன - மற்றும் நிறுவனத்தில் நடப்பதைப் பற்றிய அவர்களின் கருத்துக்களைப் பெறவும். நிறுவனம் நன்றாக செய்து என்ன மேம்பட்ட மற்றும் ஏன் என்று நினைக்கிறீர்கள் என்று கேளுங்கள்.
ஊழியர்களிடமிருந்து சேகரிக்கப்பட்ட ஆவணங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும். நுழைவு பிழைகள் அல்லது முரண்பட்ட தகவலை சரிபார்க்கவும். பிழைகள் அல்லது மோதல்களுக்கு போதுமான விளக்கம் இருந்தால், ஊழியர்களிடம் மீண்டும் பார்க்கவும்.
ஆவணம் மற்றும் நடைமுறைகள் நிறுவனத்தின் கொள்கை மற்றும் பிற உள்ளூர், மாநில அல்லது மத்திய விதிமுறைகளுக்கு இணங்க என்று சரிபார்க்கவும்.
நிறுவனம் அல்லது துறை கட்டுப்பாடுகள் சோதனை. 24 மணி நேரங்கள் - 24 மணி நேரத்திற்குள் - குறிப்பாக நெருக்கமாக எங்காவது - குறிப்பிட்ட பரிவர்த்தனைகளுக்கான ஆவணங்களை நீங்கள் பாருங்கள். ஆவணங்கள் மற்றும் நேர்காணல்களில் நீங்கள் காணும் கூடுதல் பிழைகள் அல்லது முரண்பாடுகள், மிக முக்கியமானது இது. கட்டுப்பாடுகள் நன்றாக செயல்படுகின்றன என்பதை ஆவணங்கள் ஆரம்பத்தில் காண்பித்தால், இந்த படிநிலையில் நீங்கள் அதிகம் செய்ய வேண்டியதில்லை. சோதனை கட்டுப்பாடுகள் இல்லாத ஆடிட்ஸ் ஒரு முக்கிய அணுகுமுறையை பின்பற்றுவதாகக் கூறப்படுகிறது.
நிறுவனத்தின் அல்லது துறை பற்றிய சில ஆரம்ப கருத்துக்களை உருவாக்கவும், அது எப்படி இயங்குகிறது அல்லது மேம்படுத்த முடியும் என்பதை வரையறுக்கவும். நிறுவனம் அல்லது துறை மேலாளர்களுக்கு கருத்து தெரிவிக்கவும், உங்கள் பரிந்துரைகள் மற்றும் ஆரம்ப கண்டுபிடிப்புகள் ஆகியவற்றிற்கு எழுதப்பட்ட பதில்களுக்கு அவற்றைக் கேட்கவும். நீங்கள் தனிமைப்படுத்தியுள்ள பிரச்சினைகளை நிர்வகிப்பதற்கான மேலாளர்கள் எவ்வாறு உத்தேசித்துள்ளார்கள் என்பதை விடையிறுக்க வேண்டும்.
உங்கள் தணிக்கை அறிக்கையின் தோராயமான வரைவை உருவாக்கவும். இந்த அறிக்கை பின்னணியிலான தகவலை உள்ளடக்கியது மற்றும் தணிக்கைக்கான நோக்குநிலையை முன்வைக்க வேண்டும். உங்கள் கண்டுபிடிப்புகளையும், உங்கள் பரிந்துரையையும் அந்த கண்டுபிடிப்புகள் அடிப்படையாகக் கொண்டது, அதே போல் மேலாளர்களின் பதில்களிலிருந்து பிரதிகள் அல்லது பிரசுரங்கள் போன்றவற்றைக் காட்டவும்.
மேலாளர்களுடன் ஒரு முறை சந்தித்து உங்கள் கடினமான அறிக்கையைப் பற்றி விவாதிக்கவும். பிரதிகள் அவர்களுக்கு வழங்கவும், மேலாளர்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும். இந்த சந்திப்பின் புள்ளி நிர்வாகிகள் நீங்கள் செய்த அனைத்தையும், அவர்கள் மேம்படுத்துவதற்கு என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைப் புரிந்து கொள்வதே ஆகும்.
இறுதி வரைவை உருவாக்க உங்கள் அறிக்கையை மாற்றவும் திருத்தவும். இறுதி வரைவில் தணிக்கை மறுஆய்வு கூட்டத்தின் முடிவுகளை சேர்க்க வேண்டும். இறுதி வரைவை மேலாளர்களுக்கு விநியோகிக்கவும்.
ஆய்வின்போது அடையாளம் காணப்பட்ட சிக்கல்களை சரிசெய்ய நிறுவனத்தின் அல்லது துறை மாற்றங்களை செய்திருந்தால், கண்டுபிடிக்கப்பட்ட ஆறு அல்லது 12 மாதங்களுக்குள் துறை அல்லது நிறுவனத்துடன் தொடரவும்.
மேலதிக நேரத்தின்போது நீங்கள் கற்றுக்கொண்டவற்றைக் குறிக்கும் மேலாளர்களுக்கு ஒரு முறையான கடிதத்தையும், தேவையான கூடுதல் வேலைகளையும் எழுதுங்கள். நிறுவனம் அல்லது துறை எதிர்பார்ப்புகளை சந்தித்தால், நீங்கள் தணிக்கைத் தணிக்கை செய்யும் தணிக்கை நோக்கங்களை நிறைவேற்றிய கடிதத்தையும் மாநிலத்தையும் இது சுட்டிக்காட்டுகிறது.
குறிப்புகள்
-
தணிக்கை நிகழ்வின் போது சில பதட்டங்களுக்கு தயாராகுங்கள். பிழைகள் அப்பாவித்தனமாக இருந்தாலும், நீங்கள் காணக்கூடிய பிழைகள் பற்றி மக்கள் அடிக்கடி கவலைப்படுகிறார்கள், ஏனெனில் பல தவறுகள் அவற்றின் வேலைகள் வரிசையில் இருப்பதை அர்த்தப்படுத்துகின்றன. எந்தவொரு வெகுமதி அல்லது தண்டனையை வழங்குவதற்கோ அல்ல, விசாரணை செய்வது உங்கள் வேலையாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள். நீங்கள் குறிப்பிட்ட தரவை ஏன் கோருகின்றீர்கள் என்பதற்கான சரியான காரணத்தை எப்பொழுதும் விளக்கவும்.