பணியாளர்களோ, விற்பனையாளர்களோ அல்லது வாடிக்கையாளர்களுடனோ தொடர்புகொள்வதா, நீங்கள் பயனுள்ள செய்திகளைத் தயாரித்து வருவதாக உறுதிசெய்வது உங்கள் வணிகத்தின் வெற்றிக்கு மிக முக்கியம். உங்கள் வணிக தகவல் இலக்கு என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள, நீங்கள் மிகவும் பயனுள்ள செய்திகளைக் கொண்டிருக்கும் ஐந்து குணாதிசயங்கள் கொண்டிருப்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
தெளிவான நோக்கம்
பயனுள்ள செய்திகளை தெரிவிக்க, இணக்கமான பார்வையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு அல்லது ஒத்துழைக்க ஒரு தெளிவான நோக்கம் உள்ளது. இந்த செய்தியை பார்வையாளர்களின் புரிந்துணர்வு நிலை, சாத்தியமான எதிர்வினை மற்றும் இசையமைப்பாளருடன் உறவு ஆகியவற்றை வடிவமைக்க வேண்டும். பொதுவாக, ஒவ்வொரு செய்தியிலும் ஒரே ஒரு முக்கிய யோசனை ஒன்றை மட்டுமே உள்ளடக்கியது, ஒன்றாக உரையாடப்பட வேண்டிய நெருக்கமான சிக்கல்கள் இருப்பினும். வணிகத் தொடர்பில் தெளிவான நோக்கம் இருப்பதால், செய்தியை வழங்குவதற்காக பயன்படுத்தப்படும் மீடியைத் தீர்மானிக்க உதவுகிறது.
பொருத்தமான சேனல்கள்
செய்தி வழங்குவதற்கு பொருத்தமான சேனலைத் தேர்வு செய்வது முக்கியம். மின்னஞ்சல் தகவல்தொடர்பு பெரிய பார்வையாளர்களுக்கு வழங்குவதற்கு பயன்படுத்தப்படலாம், அதே சமயம் முகம்-எதிர் முகம் தொடர்பு சிறிய குழுக்களுக்கு பொருத்தமானது. பணியாளர் விமர்சனங்களை அல்லது கொள்கை மாற்றங்கள் போன்ற ஆவணங்கள் தேவைப்படும் முறையான தகவல்தொடர்பு, எழுத்து வடிவத்தில் சிறந்ததாக இருக்கும். இது ஒரு குறிப்பிட்ட செய்திக்கு மிகவும் பொருத்தமானது என்பதை தீர்மானிக்க அனுப்புபவர் வரை தான். உதாரணமாக, நிறுவனம் சமூகத்தை அறிவிக்கும் ஒரு வீடியோ காட்சி, ஊழியர்களை உற்சாகப்படுத்தும் ஒரு ஆக்கபூர்வமான மற்றும் வேடிக்கையான வழியாகும், அதே நேரத்தில் CEO இன் குடும்பத்தில் ஒரு மரணம் அறிவிக்க வீடியோவைப் பொருட்படுத்தாமல் இருக்கலாம். நடுத்தர செய்தியை பொருத்து, திரிக்கப்பட்ட, திசை திருப்ப வேண்டும்.
சரியான உண்மைகள்
வியாபார தகவல்தொடர்பு தகவலை புகார் செய்வதில் அதிக அளவு துல்லியம் தேவை. திறமையான வணிக செய்திகளின் சிறப்பியல்புகள், தெளிவான தேதிகள், உண்மைகள், ஆதாரங்கள் மற்றும் கால அட்டவணைகள் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது, அது முழுமையான மற்றும் தெளிவுக்கு இருமுறை சரிபார்க்கப்பட வேண்டும். பயனுள்ள செய்திகளும் ஜர்கோன், ஸ்லாங் மற்றும் "கார்பரேட் பேசுதல்" ஆகியவற்றிலிருந்து விடுபடலாம். உதாரணமாக, "நிறுவனமானது உத்திகளை விரிவுபடுத்துவதற்கான பிரீமியம் வாய்ப்பைப் பயன்படுத்துகிறது" என்று கூறி அதற்கு பதிலாக, "எங்கள் குழு எங்கள் வணிகத்தை வளர உதவும் சிறந்த ஆதாரங்களைப் பயன்படுத்துகிறது" என்று கூறி அதை எளிமையாக்குகிறது.
முழு செய்திகளும்
எழுதப்பட்ட மற்றும் வாய்மொழி தொடர்பு அதன் செய்திகள் முடிந்தவுடன் மட்டுமே பயனுள்ளதாக இருக்கும். கதைசொல்லின் ஒரு பகுதியை மட்டும் சொல்லும் வியாபார செய்திகள், பெறுநர்களைக் குழப்புவதற்கும், அவற்றை நோக்கம் கொண்டவைகளைத் தடுக்கவும் தவறானவை. எந்த ஒரு செய்தியும் பின்வரும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறதா என்று கேட்க வேண்டும்: யார், எப்போது, எப்போது, ஏன், எப்படி. ஊழியர்கள், விற்பனையாளர்கள் அல்லது வியாபார பங்காளிகளுக்கு ஒரு முழு செய்தி வழங்குவதற்கு ஒரே வழி, ஒரே வழி, ஒரே வழி.
கிரியேட்டிவ் சிறப்பியல்புகள்
வியாபாரத் தொடர்பு துணிகர முதலாளிகளுக்கோ அல்லது பாதுகாப்பு அதிகாரிகளுக்கோ பொருந்தாததா என்பதைப் பொறுத்த வரை, மக்கள் என்ன அக்கறைக்கு உள்ளாகிறார்கள் என்பதை மட்டுமே கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். மிகவும் பயனுள்ள செய்திகளை குறுகிய, ஈடுபாடு மற்றும் புள்ளி ஆகும். பெரும்பாலான மக்கள் சுவாரஸ்யமான ஒவ்வொரு செய்தியையும் காண மாட்டார்கள், வணிகத் தொடர்புகளில் மிகவும் திறமையான செய்தித் திறன் படைப்பாற்றல் ஒரு பிட் சேர்க்க வேண்டும். செய்திகளை சுருக்கமாக்குதல் மற்றும் ஒடுக்கியது அவர்கள் வாசிப்பதற்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்கும், அதே நேரத்தில் பெரும் ஆர்வத்தின் கருத்துக்களை வலியுறுத்துவதன் கருத்து மற்றும் செயலை ஊக்குவிக்கும்.
