ISO 9001 சான்றிதழ் பெற எப்படி

ISO 9001 சான்றிதழ் நிறுவனம் நிறுவனத்தின் தர முகாமைத்துவ முறையை உறுதிப்படுத்துகிறது. ISO ஆனது தர நிர்ணயத்திற்கான சர்வதேச அமைப்பு ஆகும். ISO உடன் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ள நிறுவனங்களுக்கு சான்றிதழ் வழங்கப்படுகிறது மற்றும் அவற்றின் உள் நடைமுறைகளின் உள் அல்லது வெளிப்புற தணிக்கை உள்ளது. ISO 9001 சான்றிதழ் சர்வதேச அளவில் அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது. பெரும்பாலான தொழிற்சாலைகளில் ISO 9001 நிறுவனங்களுக்கு நன்மை பயக்கும். ஹைடெக், பொறியியல், உற்பத்தி, சட்டம் மற்றும் நிதி நிறுவனங்கள் அனைத்தும் தரமான, தரமான மேலாண்மை முறையிலிருந்து பெறலாம். சான்றிதழைப் பெற்றுக்கொள்வது, அங்கீகரிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அமைப்பு முறையினூடாக அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒழுங்காக சேவை செய்ய ஒரு நிறுவனத்தின் திறனை உறுதிப்படுத்துகிறது.

ஐஎஸ்ஓ வலைத்தளத்தில் இருந்து ஐஎஸ்ஓ 9001 சான்றிதழ் ISO மேலாண்மை செயல்முறை ஆவணங்கள் வாங்க மற்றும் பதிவிறக்க. ஐஎஸ்ஓ வழங்கப்படும் "தர மேலாண்மை அமைப்புகள் தேவைகள்" ஆங்கிலம், பிரஞ்சு, ரஷியன், அரபு மற்றும் ஸ்பானிஷ் பதிவிறக்க முடியும். "தர மேலாண்மை அமைப்புகள் தேவைகள்" இன் தற்போதைய பதிப்பு ISO 9001: 2008 ஆகும்.

ISO 9001 "தர மேலாண்மை அமைப்புகள் தேவைகள்" PDF கோப்புகளை படிக்கவும். ISO 9001 தேவைகள் அனைத்தையும் மேலாண்மை மற்றும் புரிந்து கொள்ள அனைத்து உறுப்பினர்களுக்கும் இது முக்கியம். ISO 9001 க்கான தேவைகள், கணக்கியல், பணியாளர், ஊழியர் உறவுகள் மற்றும் கோப்பு மேலாண்மை போன்ற உள் நடைமுறைகளுக்கு தர கண்காணிப்பு அமைப்புகள் உள்ளன. இது வாடிக்கையாளர் கணக்குகள், விற்பனை கண்காணிப்பு மற்றும் சேவை அல்லது தயாரிப்பு விநியோகத்திற்கான தரமான நிர்வாக செயல்முறைகளையும் உள்ளடக்கியது.

ஐஎஸ்ஓ "தர மேலாண்மை அமைப்புகள் தேவைகள்" கோப்புகளில் செயல்படுத்தப்படும் செயல்முறைகளை செயல்படுத்தவும். உள்நாட்டு ஊழியர்களின் அன்றாட நடவடிக்கைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகிய இரண்டிற்கும் செயல்முறைகள் இருக்க வேண்டும். நீண்ட கால மாற்றத்திற்கான நிர்வாகம் தயாராக இருக்க வேண்டும். செயல்முறை விரைந்து செல்ல வேண்டியது அவசியம்.

மின்னஞ்சல், தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் தரவுத்தள நுழைவு போன்ற ஊழியர்கள் 'தினசரி நடவடிக்கைகளை கண்காணிக்கும் செயல்முறைகளை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்பதை ISO 9001 காண்பிக்கும். உதாரணமாக, மனித வளத் துறையின் பணியாளர் ஒரு விண்ணப்பதாரரின் விண்ணப்பத்தை மீண்டும் மீண்டும் கண்காணிப்பு தரவுத்தளத்தில் பதிவு செய்ய வேண்டும். இந்த வேட்பாளர் ஒரு வேட்பாளர் சுயவிவரத்தை உருவாக்குவார், அதில் ஒவ்வொருவரும் வேட்பாளருக்கு மின்னஞ்சலை அல்லது மின்னஞ்சல் அழைப்பாளராக பணிபுரியும் ஒவ்வொரு முறையும் ஒரு பதிவு செய்ய முடியும். பணி நியமனம், நேர்காணல் அட்டவணையை கண்காணிக்கலாம், மேலாளர்களை பணியமர்த்துதல் மற்றும் வேட்பாளருக்கு ஒரு வாய்ப்பை வழங்க முடியுமா இல்லையா என்பதையும் பார்க்கலாம்.

ISO 9001 தர நிர்வகிக்கும் செயல்முறைகள் விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் கண்காணிப்பு அமைப்புகளை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்பதை மேலாளர்கள் காண்பார்கள். இந்த அமைப்பு நிறுவனங்கள் அதிக வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கவும் பராமரிக்கவும் உதவுகிறது. உதாரணமாக, ஒரு விற்பனையின் தரவுத்தளமானது ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கான தரவுத்தளத்தில் ஒரு கோப்பை உருவாக்க விற்பனை கணக்கு மேலாளர் தேவைப்படும். கோப்பு செயலாக்கப்பட்டதும், அது பெறப்பட்டதும், ஒவ்வொரு வரிசையையும் கோப்பு கண்காணிக்கும். தரவுத்தளம் மேலும் விற்பனை கணக்கு மேலாளர் மற்றும் வாடிக்கையாளர் இடையே அனைத்து தகவலையும் கண்காணிக்கும்.

அனைத்து உள் செயல்முறைகளும் நிறைவேற்றப்படுவதை உறுதிப்படுத்த ஒரு உள் தணிக்கை அமைப்பு உருவாக்கவும். உள் தணிக்கை ஒரு உள் தணிக்கை குழுவால் நடத்தப்படும், நிறுவனத்தின் மேலாண்மை, அல்லது அது ஆலோசகர்களுக்கு வெளிச்செல்லும்.

ISO 9001 அமைப்பு மூலம் மேலாண்மை மூலம் அனைத்து செயல்முறைகளையும் விரிவான கையேடு மூலம் தணிக்கை குழு வழங்க வேண்டும். கணக்காய்வாளர்கள் மேலாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை அறிந்திருக்க வேண்டும், அந்த எதிர்பார்ப்புகள் நிறைவேற்றப்பட்டிருந்தால், அல்லது சந்திக்க வேண்டிய பாதையில் இருந்தால், அவற்றை அடையாளம் காண முடியும்.

அதிகாரப்பூர்வ ஐஎஸ்ஓ 9001: 2008 சான்றிதழைப் பெறுவதற்கான சான்றிதழைப் பெறுவதற்கு ISO உடன் உங்கள் ஆடிட் முடிவுகளைத் தாக்கல் செய்யவும். இந்தச் சான்றிதழ், உங்கள் நிறுவனம் ஐ.எஸ்.இ. ஆல் வழங்கப்பட்ட சர்வதேச மேலாண்மை தரநிலைகளுக்கு இணங்குவதாக சாத்தியம் மற்றும் ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு விற்பனை கருவியாகப் பயன்படுத்தலாம்.

குறிப்புகள்

• சான்றிதழ் சோதனைக்கு அனுப்ப தயாராக இருப்பதை உறுதி செய்வதற்கு ஒரு நிறுவனம் சான்றிதழ் நாளுக்கு முன்பு பயன்படுத்தக்கூடிய இலவச ஆன்லைன் தணிக்கை கிட் ஐஎஸ்ஓ வழங்குகிறது.

  நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து தணிக்கை செய்யப்படும் என்று ஐஎஸ்ஓ கேட்கிறது. ஐஎஸ்ஓ சான்றிதழ் அல்லது ஏற்கெனவே சான்றளிக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும் என்று நிறுவனங்கள் ISO 9001 தேவைகளைத் தக்கவைக்க அவர்களின் உள் செயல்முறைகள் மற்றும் ஊழியர் தரங்களை தொடர்ந்து புதுப்பிக்க வேண்டும்.

எச்சரிக்கை

நீங்கள் தணிக்கைகளை உள்நாட்டில் நடத்தினால், தணிக்கையாளர்கள் தங்களது கண்டுபிடிப்பில் நடுநிலையானவர்களாகவும் உண்மைகளாகவும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.