முகநூல், அஞ்சல் அஞ்சல், மின்னஞ்சல் மற்றும் தொலைபேசி அமைப்புகளில் தகவலை சேகரிப்பதற்கான ஒரு பயனுள்ள கருவி ஆகும். கேள்விக்குரிய இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களில் கவனம் செலுத்த வேண்டும், தகவலை சரியான வகை கேட்டு, சேகரித்து ஒவ்வொரு வினாவும் குறிப்பிட்ட, புறநிலை மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியது என்பதை உறுதிப்படுத்துதல் உட்பட.
சரியான வகை கேள்விகளை கேளுங்கள்
எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஆராய்ச்சிக் குறிக்கோளை நிறைவேற்றுவதில் ஒரு கேள்வி கேட்க வேண்டும். பல தேர்வுத் தேர்வு போன்ற விருப்பங்கள், மதிப்பீடு அல்லது தரநிலை அளவைப் பயன்படுத்தும் கேள்விகள் மற்றும் மூடப்பட்ட கேள்விகள் பலவிதமான பதில்களைத் தரும். முன்னுரிமை, மனப்பான்மை, கருத்துகள் மற்றும் நடத்தையைப் பற்றிய தகவலை சேகரிப்பதற்காக பல தேர்வுகள் மற்றும் மதிப்பீட்டு அளவைப் பயன்படுத்தும் கேள்விகள் பயனுள்ளதாகும். மக்கள் அல்லது சூழ்நிலைகளை வகைப்படுத்த நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய மக்கள் தொகை மற்றும் பிற உண்மை சார்ந்த தகவலை சேகரிப்பதற்கு மூடிய-முடிந்த கேள்விகள் உதவுகின்றன.
குவாண்ட்டிட்டிவ் வெர்சஸ்
ஐ.நா.வின் உணவு மற்றும் வேளாண்மை அமைப்பின் கருத்துப்படி, இரண்டு உண்மைகளையும், கருத்துக்கணிப்புகளையும் சேகரிக்க நீங்கள் ஒரு கேள்வித்தாளைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம் என்றாலும், கேள்விக்குரியது உண்மைகள் சேகரிக்கப்பட வேண்டிய ஒரு கேள்வி, அடிக்கடி பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஏனென்றால் இது சுருக்கமாகவும், தனிச்சிறப்புடனும் வினா விடைத்திறன் சிறந்த நடைமுறைகள். நீங்கள் சேகரிக்கும் தரவு ஒரு குறிப்பிட்ட ஆராய்ச்சி நோக்கத்தை சந்திக்க வேண்டும் என்று குறிப்பிட்டதன் மூலம் மட்டுமே அத்தியாவசியத் தரவுகளை சேகரிக்க நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும். பொருள்சார் கேள்விகளுக்கு மட்டும் நீளம் சேர்க்க முடியாது, ஆனால் அவை முடிவுகளில் பொருத்தமற்ற தரவை அறிமுகப்படுத்துகின்றன.
குறிக்கோள் மற்றும் பொறுப்பற்றது
ஓக்லஹோமா மாநில பல்கலைக்கழகத்தின் பேராசிரியரான ஜேம்ஸ் பி. கீ படி, நன்கு எழுதப்பட்ட கேள்வித்தாள் குறிக்கோளுக்கு இலக்காகிறது. விரும்பிய பதிலைக் குறிப்பிடும் முன்னணி கேள்விகளை இது சேர்க்கவில்லை. உதாரணமாக, கேள்வி "ஒரு வாங்குபவர் கடை வேண்டும் என்று சொல்லும் நுகர்வோர் ஆராய்ச்சி நிபுணர்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்களா?" ஒரு நன்கு எழுதப்பட்ட கேள்வித்தாள் தையல் பதில் விருப்பங்கள் மூலம் சார்பு அறிமுகம் இல்லை. உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர் மனநிறைவைப் பற்றி ஒரு திருப்திகரமான, திருப்தியுற்ற மற்றும் திருப்தியற்ற விருப்பம் கொண்ட ஒரு கேள்வி நேர்மறையான பதிலைப் பெறுவதை நோக்கியுள்ளது.
முழுமையான மற்றும் துல்லியமான தகவல் சேகரித்தல்
முழுமையான மற்றும் துல்லியமான தகவலை சேகரிக்க ஒரு கேள்வி கேட்க வேண்டும். ஒரு கேள்வித்தாளை வடிவமைப்பாளர், தெளிவாகப் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய கேள்விகளை எழுதும் போது, தெளிவாகப் புரிந்துகொள்பவர்களிடமிருந்து விடைபெறுகிறார். ஒரு கேள்விக்கு பதிலளிப்பதற்கு ஒரு பிரதிவாதியிடம் எந்தவொரு பின்னணியும் வழங்கப்பட வேண்டும். உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர் சேவை துறை வசதியான நேரத்தை பராமரிக்கிறதா என்று கேட்கும் முன் வாடிக்கையாளர் சேவை துறை திறந்திருக்கும் நேரத்தை நீங்கள் பதிலளிப்பீர்கள். பங்கேற்பாளர்களுக்கு பதில் சொல்ல மறுக்கப்படுவதைத் தவிர்ப்பதற்கு இதைத் தவிர்க்கவும், அவர்கள் புரிந்து கொள்ளாத ஒரு கேள்விக்கு அல்லது பேட்டியாளரிடம் பொய் பேசுவதைத் தவிர்க்கவும்.
