வணிகத் தேவைகள் ஆவணங்கள், வியாபாரத்தில் இருக்கும் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பது மற்றும் / அல்லது புதிய திறன்களைப் பெற என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை விளக்குகின்றன. எனினும், இந்த ஆவணங்கள் தீர்வுகளை எவ்வாறு நடைமுறைப்படுத்துவது என்பதை விவரிக்கவில்லை - அது ஒரு அடுத்த படியாகும். வணிக ஆய்வாளர்கள் நிறுவனம் மற்றும் அதன் தொழில் பற்றிய விரிவான ஆராய்ச்சியை மேற்கொண்ட பிறகு தேவைகள் ஆவணங்களை தயாரிக்கின்றனர். இந்த ஆவணத்தின் நோக்குடன் சம்பந்தப்பட்ட பங்குதாரர்களுடன் பரந்தளவில் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.
வணிக இலக்குகள்
ஒரு நிறுவனத்தின் வணிக நோக்கங்களின் முழங்கால்களின் குறிப்புகள் "பணம் சம்பாதிப்பது" என்பது உண்மையில், இலக்குகள் பெரும்பாலும் மிகவும் சிக்கலானவை மற்றும் தகுதிவாய்ந்தவை. நிறுவன குறிக்கோளை ஆவணப்படுத்துவதற்கு ஒரு நல்ல இடம், பெருநிறுவன பணி அறிக்கையை ஆராய்வதாகும், இது நிறுவனத்தின் முக்கிய மதிப்புகள், போட்டியிட விரும்பும் சந்தைகள், அதன் மேலாண்மை தத்துவம் மற்றும் பணம் சம்பாதிப்பதைத் தவிர்ப்பதற்கு என்ன விரும்புகிறது என்பதை விளக்க வேண்டும். உதாரணமாக, ஒரு நிறுவனம் ஒரு கணிசமான சமூக மதிப்பு கொண்ட புதுமையான தீர்வுகளை உருவாக்க விரும்புகிறது என்று ஒரு அறிக்கை தெரிவிக்கலாம்.
நோக்கம் கண்டறிதல்
இது ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கல் இடத்தை குறிக்கும் வகையில் தேவைகள் ஆவணத்தின் நோக்கத்தை அடையாளம் காண்பது அவசியம். ஆவணம் ஸ்பான்ஸர்ஷிப் அடிக்கடி நிறுவனமாக இருக்கிறது, இது திட்டத்தின் வரம்பில் வரம்புகளை வைக்கிறது. உதாரணமாக, கப்பல் துறை தாமதமாக ஏற்றுமதி பற்றி வாடிக்கையாளர் புகார்களை ஒரு உயரும் எண் காரணமாக வணிக தேவைகள் ஆவணம் கமிஷனர் இருக்கலாம்.
இலக்குகளுடன் முரண்பாடுகளின் உண்மைகள்
ஆய்வாளர் அடுத்த பணி வணிக இலக்குகளை முரண்படுத்தும் உண்மைகளை ஆவணப்படுத்துவதாகும். உதாரணமாக, ஒரு தொழிற்துறையின் ஒரு குறிப்பிட்ட சந்தை பிரிவில் ஒரு வணிக இலக்காக இருக்க வேண்டும் என்று நினைக்கிறேன். இந்த பிரிவில் பங்குதாரர்களுக்கு சந்தை பங்கு சந்தை பங்குகளை இழக்க நேரிடும், ஆய்வாளர் உண்மைகளை ஆவணப்படுத்தி, சந்தை இழப்பின் அளவு விவரிக்கவும், நிகழ்விற்கு சாத்தியமான காரணங்கள் வழங்கவும், சந்திக்காத ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட வணிக இலக்குகளை அடையாளம் காணவும். இந்த பிரிவை முடிக்க, பகுப்பாய்வாளர் முழுமையான குறிக்கோள் / உண்மை முரண்பாடுகளை தொகுக்க வேண்டும்.
தற்போதைய நடைமுறைகள்
தேவைகள் ஆவணத்தின் அடுத்த பகுதியை தற்போதைய நடவடிக்கைகள் மற்றும் கொள்கைகளின் சில அம்சங்கள் விவரிக்க வேண்டும். கடந்து செல்ல எளிதானது, அதனால் அனுபவம் வாய்ந்த பகுப்பாய்வாளர் சிக்கல் நோக்குக்கு பங்களிக்கும் நடவடிக்கைகளில் கவனம் செலுத்துகிறார். உதாரணமாக, ஒரு நிறுவனம் கப்பல் தேதிக்கு ஆர்டர் பெறப்பட்ட நேரத்திலிருந்து தரவு மற்றும் வணிகங்களை எவ்வாறு கையாளுகிறது என்பதை ஒரு ஆய்வாளர் விவரிக்கலாம். தாமதத்திற்கு பங்களிக்கும் எந்தவொரு செயலற்ற தன்மையையும் விவரிக்க வேண்டும். ஆய்வாளர்கள் தரவு, பொருள் மற்றும் அமைப்பு மூலம் எவ்வாறு செலவழிக்கப்படுகிறார்கள் என்பதைக் காட்ட உதவும் பல்வேறு வரைகலை கருவிகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். ஆய்வாளர் தற்போதைய மற்றும் எதிர்கால நடவடிக்கைகளை பாதிக்கும் எந்தவொரு கட்டுப்பாடுகளையும் ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும்.
அதிரடி ஏற்பாடு
வணிக தேவைகள் ஆவணத்தின் இறுதிப் பகுதி இலக்குகள் மற்றும் யதார்த்தத்திற்கும் இடையேயான மோதல்களை அகற்றுவதைக் குறிக்கும் குறிக்கோள்களைக் காட்டுகிறது. இந்த கட்டத்தில், பிரச்சினைகளை எப்படி சரிசெய்வது என்பதை விரிவாக ஆலோசிக்க ஆலோசனையை ஆய்வாளர் எதிர்க்க வேண்டும். உதாரணமாக, ஆய்வாளர் ஒரு வணிக தேவை என "20 சதவிகிதம் உத்தரவுகளை அங்கீகரிக்க நேரத்தை குறைக்க" பட்டியலிடலாம், ஆனால் "புதிய ஆர்டர் அமைப்பை நிறுவுதல்" அல்ல. வியாபாரத் தேவைகள் பாதிக்கப்படும் துறைகள் மற்றும் நடைமுறைகளின் பட்டியல் மற்றும் வரைபடங்களை ஆய்வாளர் தொகுக்க வேண்டும். ஆவணம் விரிவான தீர்வுகளை குறிப்பிடுவதற்கான ஒரு அட்டவணை மற்றும் பட்ஜெட்டை உள்ளடக்கியது. பின்னர், திட்ட வடிவமைப்பு ஆவணம் தேவைகள் பூர்த்தி செய்ய ஒரு வழி வழங்கும். இது நிகழ்வதற்கு முன், திட்ட ஆதரவாளர் மற்றும் பிற பங்குதாரர்கள் வணிக தேவைகளை ஏற்றுக்கொள்ள அல்லது மாற்ற வேண்டும்.
