கால் சென்டர்கள் பல்வேறு வகையான வகைகளில் மற்றும் சிறிய அளவிலான குழுக்களிடமிருந்து பெரிய, சிக்கலான நிறுவனங்களுக்கு வரையில் வந்துள்ளன. கணிசமான அளவிலான கால் சென்டர் செயல்பாடுகள் தொடர்ச்சியான மறுவடிவமைப்புக்கு அழைப்பு விடுத்துள்ள போதிலும், அழைப்பு மையங்கள் பொதுவாக மூன்று நிறுவன கட்டமைப்புகளில் ஒன்றாகும்.
அமைப்பு
கால் சென்டர் ஸ்கூலுக்கான ஒரு கட்டுரையில், கால் சென்டர் ஆய்வாளர் மேகி க்ளென்கே கூறுகையில், பல அழைப்பு மையங்களும் அதிகாரத்துவ, மேல்-கீழ் கட்டமைப்புகளில் வினைத்திறன்மிக்க கட்டுப்பாட்டிற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட இயந்திரமயமாக்கப்பட்ட செயல்முறைகளுடன் விழும் என்று குறிப்பிடுகின்றன. Klenke மேலும் சில அழைப்பு மையங்கள் இன்னும் நவீன கிடைமட்ட கட்டமைப்புகளாக விழும் என்று சிலர் கருதுகின்றனர், மேலும் சிலர் சுய-நிர்வகிக்கப்பட்ட குழு கட்டமைப்பை பயன்படுத்துகின்றனர். பெரும்பாலான மையங்களில், "கால் சென்டர்" இதழின் படி, ஊதியம், வாங்கும் மற்றும் மனித வளத்துறை போன்ற பொதுவான ஆதாரங்களை மையப்படுத்தியுள்ளது.
நன்மைகள்
ஒரு கால் சென்டரில், ஒரு மேல்-கீழ் அதிகாரத்துவ மற்றும் இயந்திரமயமான கட்டமைப்பானது, மீண்டும் வேலை செய்யும் பணியாளர்களை அதிகபட்சமாக கட்டுப்படுத்த அனுமதிக்கிறது. ஒரு கிடைமட்ட அல்லது சுய நிர்வகிக்கப்பட்ட அணி அமைப்பு, மாறாக, வாடிக்கையாளர் அழைப்புகளை கையாள புதிய செயல்முறைகள் மற்றும் புதிய அணுகுமுறைகள் உருவாக்க பணியாளர்கள் நெகிழ்வு கொடுக்கிறது.
பரிசீலனைகள்
பல அழைப்பு நிலையங்கள் தற்போது ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட அதிகாரத்துவ, கிடைமட்ட அல்லது சுய நிர்வகிக்கப்படும் குழு நிறுவன அமைப்புமுறையைப் பயன்படுத்தினாலும், "கால் சென்டர்" பத்திரிகை குறிப்பிடுகிறது, மையங்கள் தங்கள் வடிவமைப்புகளை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டும் மற்றும் வர்த்தக தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும் என்று குறிப்பிடுகின்றன. கூடுதலாக, "கால் சென்டர்" பத்திரிகை இந்த மாற்றங்கள் அழைப்பு மையத்திலிருந்து கால் சென்டர் மாறுபடும் நிறுவன கட்டமைப்புகள் என்று அர்த்தம் என்று சுட்டிக்காட்டுகிறது.
