கம்பனி உதவியாளர்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் பொது படத்தை மற்றும் செய்தியை விளம்பரப்படுத்த உதவும் பல்வேறு பணிகளை கையாளுகின்றனர். மிகவும் திறமையான உதவியாளர்கள் ஒரு பத்திரிகையாளர், வடிவமைப்பாளர், வீடியோ அல்லது ஆடியோ தயாரிப்பு மேலாளர் மற்றும் சமூக ஊடக நிபுணர் உள்ளிட்ட பணிக்கு வேறுபட்ட திறமைகளை கொண்டுவருகின்றனர். பொதுவாக, ஒரு நிறுவனத்தில் தகவல் தொடர்பு இயக்குனர் அல்லது மார்க்கெட்டிங் மேலாளர் தகவல் தொடர்பு உதவியாளர் பதில்கள்.
எழுதுதல் மற்றும் மீடியா வேலை
பத்திரிகையாளர்கள் மற்றும் பிற ஊடகவியலாளர்களுடன் தகவல் தொடர்பு உதவியாளர்கள் பத்திரிகைகளையும் பொதுமக்களும் செய்தித் தகவல்களையும் மேம்பாடுகளையும் புதுப்பித்தனர். தகவல்தொடர்பு உதவியாளர்களுக்கான ஒரு வழக்கமான நாள் ஊடக தொடர்புகளுக்கு அனுப்ப பத்திரிகை வெளியீடுகள், நிறுவனம் அறிவிப்புகள் மற்றும் பிற தகவல்தொடர்புகள் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியிருக்கலாம். ஒரு நிறுவனம் செய்திமடலுக்கான கட்டுரைகள், நிகழ்வுகளை, புகைப்படங்கள் அல்லது விளக்கப்படங்களை அவர்கள் சேகரிக்கலாம். கூடுதலாக, தகவல்தொடர்பு உதவியாளர்கள் இடுகைகள், இறங்கும் பக்கங்கள், தயாரிப்பு விவரங்கள் மற்றும் பிற வலை உள்ளடக்கங்களை எழுதுகின்றனர். பல வீடியோ மற்றும் ஆடியோ தயாரிப்பு அல்லது புகைப்படம் எடுத்தல் போன்ற திறன்களை மேசைக்கு கொண்டுவருவதன் மூலம், நிறுவன வலைத்தளங்களுக்கான மட்டுமல்லாது YouTube வீடியோக்களுக்கும் ஊடாடும் டிவிடிங்களுக்கும் ஊடாடும் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது.
சமூக ஊடகம்
ட்விட்டர், ரெடிட் மற்றும் ஃபேஸ்புக் போன்ற சமூக ஊடக தளங்கள், வாடிக்கையாளர்களுடனும், மற்ற பங்குதாரர்களுடனும் நிகழ்நேரத்தில் நேரடியாக தொடர்புகொள்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது. கம்பனியின் வாடிக்கையாளர்களின் மனதில் என்னவென்பதை அறிய, ஆன்லைன் அரட்டைகள் அல்லது சலுகை கூப்பன்கள் மற்றும் கொடுப்பனவுகள் ஆகியவற்றைக் கண்டறிய தகவல்தொடர்பு உதவியாளர் இந்த தளங்களைப் பயன்படுத்துகிறார். சமூக ஊடக தளங்களுக்கு வழக்கமான புதுப்பிப்புகளை வழங்குவதற்கு கூடுதலாக, தகவல்தொடர்பு உதவியாளர்கள் மார்க்கெட்டிங் அல்லது விளம்பர பிரச்சாரத்தின் ஒரு பகுதியாக இந்த ஊடகத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.
பிராண்டிங் மற்றும் பிற சந்தைப்படுத்தல் பணிகள்
செண்டனரி கல்லூரி வலைத்தளத்தின் வாழ்க்கைத் தத்துவத்தின் படி, மார்க்கெட்டிங் உதவியாளரின் வேலைகளில் மார்க்கெட்டிங் முக்கிய பங்கு வகிக்க முடியும். உதாரணமாக, சில சந்தர்ப்பங்களில், தகவல்தொடர்பு உதவியாளர் வடிவமைப்பு நிறுவனம் லோகோ, டேக்லின்கள், பிரசுரங்கள் மற்றும் பிற விளம்பரப் பொருட்களை தயாரிக்க உதவுகிறது. இந்த வகையான பணிகளை ஒருங்கிணைப்பதில், தகவல் தொடர்பு நிபுணர்கள் தங்கள் இலக்குச் சந்தையிலிருந்து தரவுகளை சேகரித்து, அதைப் படித்து, விளம்பர மற்றும் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களுடன் வருவார்கள். வெறுமனே, ஒரு நிறுவனம் ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட கடையின் இந்த பிரச்சாரங்களின் துணைப் பொருட்களைப் பயன்படுத்தலாம். உதாரணமாக, தகவல்தொடர்பு உதவியாளர் ஒரு குறுகிய வீடியோவை செய்திருந்தால், அந்த வீடியோ ட்விட்டர் அல்லது பேஸ்புக் ஊட்டத்தில் ஒரு இடத்தை கண்டுபிடிக்கும். இது பயன்படுத்தப்படக்கூடிய மற்றொரு வழி நுகர்வோர் வலைத்தளத்திலிருந்து தரவிறக்கம் செய்யக்கூடிய PDF கையேட்டில் தயாரிக்கப்பட்ட வீடியோவுக்கு ஸ்கிரிப்ட் உள்ளது.
மதகுரு வேலை
நிறுவனத்தின் அளவைப் பொறுத்து, தொடர்பு உதவியாளர் தொலைபேசிகளுக்கு பதிலளிப்பது, வாடிக்கையாளர்களுடன் கையாளுதல், காகிதத் தாக்கல் அல்லது கணினி தகவலை புதுப்பித்தல் போன்ற எழுத்தர் கடமைகளை கொண்டிருக்கலாம். தகவல் தொடர்பு உதவியாளரும் நிறுவனத்தின் நியமனம் காலண்டரை கண்காணிக்கலாம் மற்றும் ஊழியர்களுக்கு நியமனம் செய்யலாம். இந்த காரணத்திற்காக, உதவியாளர் வலுவான நிறுவன திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், மேலும் Word அல்லது Excel போன்ற பல மென்பொருள் நிரல்களை எப்படி இயக்குவது என்பது அறிந்திருக்க வேண்டும்.
2016 பொது உறவுகள் வல்லுனர்களுக்கு சம்பள தகவல்
யு.எஸ். பீரோ ஆப் லேபர் ஸ்டாடிஸ்ட்ட்களின்படி, பொது உறவு நிபுணர்கள் 2016 ஆம் ஆண்டில் $ 58,020 என்ற சராசரி வருடாந்திர ஊதியத்தை பெற்றுள்ளனர். குறைந்த இறுதியில், பொது உறவு நிபுணர்கள், 42,450 டாலர் 25 சதவிகித சம்பளத்தை சம்பாதித்து, அதாவது 75 சதவிகிதத்தை இந்த அளவுக்கு அதிகமாக சம்பாதித்தது. 75 சதவிகித சம்பளம் $ 79,650 ஆகும், இதன் பொருள் 25 சதவிகிதம் அதிகரிக்கும். 2016 ஆம் ஆண்டில் 259,600 பேர் பொதுமக்கள் உறவு நிபுணர்களாக யு.எஸ்.யில் பணியாற்றினர்.
