ஒழுங்காக வடிவமைக்கப்படும் போது, ஒரு பணி அறிக்கையானது ஒரு நிறுவனத்தின் அடிப்படை மதிப்புகளையும் நம்பிக்கையையும் உள்ளடக்கியது. நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களை வெளிப்படுத்தும் வகையில், உற்பத்தி இலக்குகள், வாடிக்கையாளர் சேவை அல்லது நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் வேறு ஏதேனும் அம்சங்களையோ அந்த இலக்குகளையும் நோக்கங்களையும் அடைய பணியாளர்களுக்கு செயல்பாட்டு மற்றும் சேவை தரநிலைகள் ஒரு பயனுள்ள பணி அறிக்கை. சில நிறுவனங்கள் தங்கள் குறிக்கோள்களை, முட்டாள்தனங்களை, மற்றும் பிற விளம்பரப் பொருள்களை அவற்றின் குறிக்கோள் அறிக்கைகளில் வெளியிடுகின்றன. பணி அறிக்கைகள் பல அனுகூலங்களைக் கொண்டிருக்கும் போது, அவை குறைவாக வடிவமைக்கப்பட்டு அல்லது ஒரு நிறுவனத்தின் உண்மையான செயல்பாடுகளை பிரதிபலிக்காதபோது குறைபாடுகள் உள்ளன.
நன்மை: விளக்கப்படங்கள் ஒரு பாடநெறி
நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட பணி அறிக்கையானது ஒரு இருண்ட இரவில் ஒரு வழிகாட்டி நட்சத்திரத்துடன் ஒப்பிடத்தக்கது, ஒரு நிறுவனம் பயணிக்க விரும்பும் திசையை விளக்குகிறது. இது நிறுவனத்தின் ஊழியர்களுக்கு ஒரு நோக்கத்தை வரையறுப்பதன் பயனைக் கொண்டுள்ளது, எனவே அவர்கள் அடைந்த இலக்கை அவர்கள் புரிந்துகொள்வார்கள். உதாரணமாக, மெக்டொனால்டின் பணி அறிக்கையின் ஒரு பகுதி கூறுகிறது: "சிறந்த தரம், சேவை, தூய்மை, மதிப்பு ஆகியவற்றை வழங்குவதன் மூலம், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரையும் ஒவ்வொரு உணவகத்தில் புன்னகைக்கிறோம்." இந்த வகையான பணி அறிக்கைகள் தினசரி பணி இலக்குகளை வழிகாட்ட உதவுகின்றன, மேலும் ஒரு நிறுவனத்தின் தலைமையில் எடுக்கப்பட்ட நீண்டகால பார்வையை வழங்குகிறது.
நன்மை: உறவுகளை வரையறுக்கிறது
திறமையான பணி அறிக்கைகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஒரு நிறுவனத்தின் தத்துவத்தை வடிவமைக்க உதவும். ஒரு நிறுவனம் வழங்கும் எந்த பொருட்கள் அல்லது சேவைகள் இருந்தாலும், அந்த பொருட்களை வாங்க யாராவது தேவை மற்றும் ஒரு பணி அறிக்கை போட்டியாளர்கள் இருந்து தன்னை வேறுபடுத்தி எப்படி வெளிப்படுத்த முடியும். ஒரு நிறுவனம் ஒரு வாடிக்கையாளராக இலக்கு வைத்திருப்பவர் யார் என்பதை மிஷன் அறிக்கைகள் விளக்குகின்றன, மேலும் அந்த வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யத் திட்டமிட்டுள்ளது. உதாரணமாக, வால்ட் டிஸ்னி நிறுவனத்தின் பணி அறிக்கையானது, "எல்லா வயதினருக்கும் உள்ள எல்லா மக்களுக்கும் பொழுதுபோக்குகளில் சிறந்ததை வழங்குவதன் மூலம் நாம் மகிழ்ச்சியைத் தருகிறோம்", வாடிக்கையாளரை "அனைத்து வயதினரும், எல்லா இடங்களிலும்" வரையறுத்து, அவர்களுக்கு சிறந்த பொழுதுபோக்கை வழங்க உறுதி சாத்தியமான.
தீமை: குழப்பத்தை உருவாக்கலாம்
பயனுள்ள பணி அறிக்கைகள் நேரம் மற்றும் முயற்சி தேவை மற்றும் ஒரு நிறுவனம் அடைய என்ன ஒரு உண்மையான கவனம் தேவை. பயனற்ற அறிக்கைகள் குறிப்பிட்ட தன்மையைக் கொண்டிருக்கவில்லை, ஊழியர்கள் பின்பற்ற வேண்டிய திசையை வழங்கவில்லை. மிகவும் பரந்த அளவிலான அறிக்கைகள் ஒரு நிறுவனத்தின் வழிகாட்டலை அசல் வழியில் வரையறுக்காது. உதாரணமாக, ஒரு மென்பொருள் நிறுவனத்தின் யாருடைய பணி அறிக்கையானது, "தரத்தை மதிக்கும் அனைவருக்கும் மென்பொருள் விற்க விரும்புகிறோம்", "சமூக ஊடக நெட்வொர்க்குகள் உட்பட அனைத்து தளங்களிலும் மென்பொருள் தயாரிப்புகளை விற்க விரும்புகிறோம், சராசரியாக மின்னணு தொழில்நுட்ப நுகர்வோர் ஒரு மலிவு விலையில்."
குறைபாடு: நம்பத்தகாத இலக்குகள் நம்பகத்தன்மையை குறைக்கின்றன
மிஷன் அறிக்கைகள் பெரும்பாலும் ஒரு நிறுவனத்தின் ஒழுக்க அல்லது சமூக மதிப்புகளை உள்ளடக்குகின்றன, மேலும் பொதுமக்கள் அதன் நடவடிக்கைகளை எவ்வாறு கருதுகிறார்கள் என்பது பற்றியும். ஆனால் நிறுவனத்தின் நிறுவனத்தின் அறிக்கை மிகப்பெரும் மற்றும் லட்சியமானால், அதன் குறிக்கப்பட்ட இலக்குகளை சந்திக்க அதன் ஊழியர்களின் திறனை அது தீர்த்துவிடக்கூடும். உதாரணமாக, ஒரு நிறுவனம் $ 200 பில்லியன் நிறுவனமாகவும், ஐந்து ஆண்டுகளில் உலகளாவிய ரீதியில் முன்னணி நிறுவனமாகவும் பணியாற்றும் ஒரு நிறுவன அறிக்கையில் சந்தையிடும் ஒரு நிறுவனம் மிகவும் நம்பத்தகாததாக இருக்கலாம் மற்றும் ஆண்டுதோறும் அதன் ஊழியர்களை நேரடியாக பாதிக்கும். பூர்த்தி செய்யப்படாத. மிஷனரி அறிக்கைகள் தைரியமாகவும் கலாச்சாரத்தை மாற்றிக்கொள்ளவும் முயலுகின்றன என்றாலும், யதார்த்தமான இலக்குகளை உருவாக்குவது ஒரு நிறுவனத்தின் தொழிலாளர்களை உயர்ந்த எண்ணம் கொண்ட இலக்குகளை விட அதிகமாக்குகிறது ஆனால் அடைய முடியாதது.)
