மேற்பார்வை என்பது ஒரு நபர் அல்லது குழுவின் செயல்களை மேற்பார்வையிடுவதன் மூலம் நிர்வாகத்தின் செயல் ஆகும். மேலாண்மை மற்றவர்களை ஒழுங்குபடுத்துவது, இயக்குவது மற்றும் கட்டுப்படுத்துவது. பயனுள்ள மேற்பார்வையாளராக இருக்க நீங்கள் தொடர்ந்து நிரூபிக்கப்பட்ட மேற்பார்வை முகாமைத்துவ நுட்பங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.
வேலை விவரம்
திறம்பட மற்றவர்களை மேற்பார்வையிட, நீங்களும் பணியாளர்களும் தங்கள் வேலைகளை தெளிவாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஊழியர்களின் ஒட்டுமொத்த பொறுப்புகளையும் அவற்றின் முக்கிய பொறுப்புகளையும் ஒரு வேலை விவரம் விவரிக்க வேண்டும்.
ஒரு வேலை விவரம் முக்கிய விளைவாகப் பகுதியையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும் - ஒரு ஊழியர் உற்பத்தி செய்ய எதிர்பார்க்கும் முடிவு. ஒரு முக்கிய விளைவாக பகுதியில் ஒரு உதாரணம் கணினி பழுது: "ஊழியர் அனைத்து கணினிகள் பழுது மற்றும் நல்ல வேலை வரிசையில் வைக்க வேண்டும்." முக்கிய விளைவாக பகுதிகள் வரையறுக்கப்படுவதன் நன்மை என்னவென்றால், ஒரு பணியாளரின் எதிர்பார்ப்புகளை விட வெறுமனே செயல்களில் கவனம் செலுத்துவதே ஆகும்.
கம்யூனிகேஷன்ஸ்
நல்ல கேட்பவராய் இருங்கள். நீங்கள் புரிந்துகொள்ளும் பேச்சாளரைப் புரிந்துகொள்வதற்கு உங்களுக்குத் தெரிந்தவற்றை மீண்டும் கேட்கவும். மற்றவர்களிடம் சொல்வதைக் கேட்டு, அவர்களை குறுக்கிடாதீர்கள். பேச்சுவார்த்தைக்கு பொருந்தாத தலைப்புகளில் திசை திருப்பினால், பேச்சாளர்கள் கவனம் செலுத்துங்கள். நீங்கள் ஆர்வமாக இருப்பதை குறிக்க உடல் மொழி பயன்படுத்தவும்.
உள்நோக்கம்
ஒரு வேலைக்கு ஒரு பணியாளரைத் துதியுங்கள் மற்றும் அங்கீகரிக்கவும். பணியாளர்களை ஏதோவொன்றைச் செய்து, நீங்கள் அதை அடையாளம் காணும்போது அதைப் பற்றி அவர்களிடம் சொல்லுங்கள். ஆதரவு மற்றும் ஊக்கத்தை வழங்குதல். சொல்படி யோசனைகள் மற்றும் கருத்துகள். உயர்ந்த மதிப்பு அவர்களின் எண்ணங்களின் மீது வைக்கப்படும் போது மக்கள் முக்கியம். ஊழியர்களிடம் தனிப்பட்ட அக்கறை கொள்ளுங்கள். கவனத்தை ஈர்க்கும் இலக்குகளை அடைய மற்றவர்களை உற்சாகப்படுத்துவதைக் காட்டும். இலக்குகளை அடைய நன்மைகளை ஊழியர்கள் விற்க. பணியாளர்களை இலக்கு-செயல்பாட்டு செயல்முறையின் பகுதியாக கொள்ளுங்கள், ஏனென்றால் அவை செயல்பாட்டின் ஒரு பகுதியாக உணர்ந்தால், அவர்கள் இலக்கை இன்னும் அதிகமாக்குவார்கள்.
மதிப்பீடு
ஆண்டுதோறும் ஒரு பணியாளரின் செயல்திறனை முறையாக மதிப்பீடு செய்வதற்கு முன்பு, நீங்கள் நினைவிருக்கிறதை நம்புவதற்குப் பதிலாக வருடத்தின் போது குறிப்புகள் செய்யுங்கள். ஒரு பிரச்சனை என்று ஒரு செயல்திறனை மறுபரிசீலனை செய்யும் போது, செயல்திறன் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு இடமில்லாத ஊழியருடன் அவுட்லைன். ஊழியர் ஒரு சிக்கலைக் கண்டறிந்து பணியாளரின் கருத்துக்களை வரவிருக்கும் காலத்தில் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கு என்ன செய்யலாம் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள். ஒரு ஊழியரின் செயல்திறனின் நேர்மறையான அம்சங்களை வலியுறுத்துங்கள், அந்தப் பகுதியில் பணியாற்றிய பணியாளரை ஊழியருக்கு பாராட்டுங்கள்.
