நீங்கள் மின்னஞ்சலை அனுப்புகிறார்களா, ஒரு அஞ்சல் அஞ்சல் முகவரி அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் பெரிய குழுவுக்கு எழுதுவது, நீங்கள் அதை நன்றாகச் செய்வதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்: தெளிவாக, சுருக்கமாகவும் பொருத்தமானதாகவும் இருக்கும். ஒரு வெகுஜன வாடிக்கையாளர் கடிதத்தை எப்படிப் புரிந்து கொள்வது என்பது வணிக உரிமையாளராகவும் எளிதாகவும் மென்மையாகவும் தொடர்பு கொள்ளும்.
சரியான வணக்கத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள்
நீங்கள் உயர்நிலை பள்ளி ஆங்கிலத்தில் இதை நினைவில் கொள்ளாமல் இருக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் ஒரு கடிதம், மின்னஞ்சல், மெமோ அல்லது பிற தொடர்புகளை தொடங்குவதற்கு வாழ்த்துக்கள். பாரம்பரிய வணக்கம் "அன்பே மிஸ்டர் அல்லது திருமதி. கடைசி பெயர்." ஆனால் நீங்கள் ஒரு குழுவினரை சந்திப்பதால், "அன்புள்ள மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்கள்" போன்ற பரந்த வாழ்த்துக்களை கருதுங்கள். வெறுமனே "வாழ்த்துக்கள்" என்பது பெரும்பாலான சூழ்நிலைகளுக்கு ஏற்றது. கவனமாக இருங்கள் "யாரை கவனித்துக் கொள்ளலாம்." அது தனித்துவமானது மற்றும் உங்கள் பிராண்டின் தவறான தோற்றத்தை உருவாக்கலாம்.
உங்கள் வணிக மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர் கருதுகின்றனர்
உங்களுடைய சிறந்த வாடிக்கையாளர் சாதாரண மற்றும் குறைந்த-முக்கியவா? குறைவான முறையான தொனியில் சரி? "ஹே", "ஹாய்" அல்லது "ஹேப்பி வசந்தம்" போன்ற பருவகால போன்ற "குறைவான சாதாரண வணக்கத்துடன்" செல்ல அது அநேகமாக சரி. நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளரை எவ்வாறு குறிப்பிடுகிறீர்கள் என்பதையும் நீங்கள் குறிப்பிட்டிருக்கலாம். உதாரணமாக, நீங்கள் பெரும்பாலும் குடும்பங்களைச் சந்தித்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை "பெற்றோர்" அல்லது "பிஸி அம்மாக்கள்" என்று கூறலாம். உங்களுடைய வாடிக்கையாளர்களின் ஆர்வத்தையும் கவனிப்பையும் உடனடியாகப் பெறுவதற்கான சொற்களைப் பாருங்கள்.
உங்கள் வணிக, பிராண்ட் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஒரு பிட் இன்னும் முறையான மற்றும் பாரம்பரிய என்றால், நிலையான வணக்கம், "அன்பே வாடிக்கையாளர் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள்" நன்றாக வேலை. "விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்" அல்லது "மதிப்புடைய வாடிக்கையாளர்" போன்ற குறிப்பிட்ட உரிச்சொற்களை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.
ஒரு சிறிய ஆளுமை பயன்படுத்த பயப்படாதீர்கள்
உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு காரணத்தை பொறுத்து, உங்கள் வணக்கத்தை இன்னும் அதிகப்படுத்தலாம். நீங்கள் விற்பனைக்கு அறிவிக்கிறீர்களா, சிறப்பு அல்லது புதிய தயாரிப்புகளைப் பற்றிய தகவல்களைப் புதுப்பித்தல் அல்லது உங்கள் வணிகத்தில் புதியது என்ன என்பதை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிக்கிறீர்களா? அப்படியானால், உங்கள் பிராண்டின் ஆளுமையைக் காட்டும் ஏதோ ஒன்று "ஹலோ பேரம் வேட்டைக்காரர்கள்!" அல்லது "குளிர்காலத்திற்கு வரவேற்பு, snowbunnies!"
நீங்கள் ஒரு சிக்கலை அறிவித்திருந்தால், நீங்கள் உங்கள் வணிகத்தில் அல்லது சில குறைவான மகிழ்ச்சியான செய்திகளை சந்தித்தால், உங்களுடைய ஆரம்ப வாழ்த்து நகைச்சுவையான நகைச்சுவையான, கவர்ச்சியான அல்லது ஆளுமைத்தன்மையுடன் ஊக்கமடைவது பொருத்தமானது அல்ல. அந்தச் சந்தர்ப்பங்களில், அடிப்படைகளை ஒட்டிக்கொள்கின்றன.
நீங்கள் சரியாகச் செயல்படுகிறீர்கள் மற்றும் சரியான முறையில் மூலதனமாக்குங்கள்
"வணக்கம் நண்பர்களே" என உங்கள் வணக்கத்தின் முதல் வார்த்தை முதல் கடிதத்தை நீங்கள் மூலதனமாக்குகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். வணக்கத்தில் உள்ள வார்த்தைகளின் ஒவ்வொரு முதல் கடிதத்தையும், "வணக்கம் விசுவாசமுள்ள வாடிக்கையாளர்கள்" என்ற வகையில், இலக்கணப்படி சரியானது அல்ல. நட்புரீதியான தோற்றத்தை உருவாக்க உங்கள் வாழ்த்துக்குப் பிறகு வணிக-முறையான பெருங்குடலைக் காட்டிலும் ஒரு கமாவானதைப் பயன்படுத்தவும், அது தன்னைத்தானே ஒரு வரியில் இருக்கும் என்று உறுதி செய்யவும். வணக்கத்திற்கு கீழே உள்ள வரியில் உள்ள கடிதத்தின் உடலைத் தொடங்குங்கள்.
