தரமான செயல்பாட்டு வரிசைப்படுத்தல் வாடிக்கையாளர் உந்துதல் முறையாகும், இது வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை முன்னுணர்வதோடு, தயாரிப்பு உற்பத்தி செயல்முறைகளில் இணைத்துக்கொள்ளவும் செய்கிறது. தயாரிப்பு வடிவமைப்பு மற்றும் மேம்பாட்டின் ஒவ்வொரு அம்சத்திலும் இறுதி பயனரின் தேவைகளை அது இணைக்கும் என்பதால், QFD அம்சங்கள் மற்றும் தயாரிப்பு செயல்திறன் பற்றிய முடிவுகளை எடுப்பதற்கான கருவியாகும். எனினும், அதன் பயனை போதிலும், QFD சில வியாபாரங்களுக்கு பொருத்தமற்ற பல தீமைகளைக் கொண்டுள்ளது.
QFD சரியான நிறுவன சுற்றுச்சூழல் தேவைப்படுகிறது
"மேம்பட்ட தர செயல்திறன் செயல்பாட்டின்" ஆசிரியரான ஃபயரென்சோ ஃபிரான்ச்சினியின் கூற்றுப்படி, பல பெரிய வியாபாரங்களில் காணப்பட்ட பிரதேச அல்லது திணைக்களம் நிறுவன கட்டமைப்புகள் மற்றும் சூழல்களுடன் QFD நன்றாக வேலை செய்யாது. இது ஒரு பயனுள்ள QFD சூழலில் புதுமை, முன்முயற்சி, குழுப்பணி மற்றும் தகவல் பகிர்வு தேவைப்படுகிறது. இந்த சூழலை வழங்காத நிறுவன கட்டமைப்புகள் பெரும்பாலும் QFD செயல்முறைகளை இலக்கு வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளுக்கு பொருந்தக்கூடிய தயாரிப்புகளை தயாரிப்பதற்கான ஒரு வழியைக் காட்டிலும் கூடுதல் வேலை என்று கருதுகின்றன. சரியான சூழலைப் பெறுவதற்கு, முதலில் வணிக ரீதியாக முழுமையாக மறுசீரமைக்கப்பட வேண்டும்.
வாடிக்கையாளர்-சார்ந்த அபாயங்கள்
பயனுள்ள QFD க்கு துல்லியமான தரவு பகுப்பாய்வு தேவைப்படுகிறது. ஆய்வுகள், கவனம் குழுக்கள் மற்றும் வாக்கெடுப்புகள் ஆகியவை வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து நேரடியாக தகவல்களைப் பெறுவதற்கான வழிகள் என்றாலும், அவை எப்போதும் உங்கள் வாடிக்கையாளரின் உண்மையான உணர்வுகளை பிரதிபலிக்காது. இது வாடிக்கையாளர் தேவைகளுக்கு ஒரு உண்மையான உறவை உருவாக்கும் மற்றும் ஒரு தயாரிப்பு அம்சங்களையும் பண்புகளையும் கடினமாக்குவது கடினமாகும். கூடுதலாக, தவறான பகுப்பாய்வு அதிகமான தகவல்களைப் பெறுவதில் விளைகிறது, இது வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை முன்னுரிமை செய்வதை மிகக் கடினமாகக் கொண்டிருக்கும் நீண்ட முடிவிலா அட்டவணையை செய்கிறது.
தேவை மாற்றுவது குறைவாக ஏற்பு
ஒரு QFD அமைப்பு மற்றும் சிந்தனை வழி மாறும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் விலையுயர்ந்த, கடினமான மற்றும் சிக்கலான தேவைகளை மாற்றுவதற்கு தக்கவைக்க முடியும். வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை கைப்பற்றுதல், ஆவணப்படுத்துதல் மற்றும் ஒருங்கிணைத்தல் ஆகியவை நேரத்தைச் செலவழிப்பதும், உற்பத்தி துவங்கும்போது, மாற்றுவது எளிதல்ல. வாடிக்கையாளர் தேவைகளை விரைவாகவும் சிறிய எச்சரிக்கையுடனும் மாற்றுவதால், இந்த புதிய தேவைகளை பூர்த்தி செய்யாத பொருட்களோடு விற்க முடியாததுடன், QFD வியாபாரத்தை விட்டு வெளியேறும் வாய்ப்பு உள்ளது.
லிமிடெட் ஃபோகஸ்
QFD ஒரு வணிக அதன் வாடிக்கையாளர்களை திருப்தி செய்ய என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது மட்டும் கவனம் செலுத்துகிறது. ஒரு பெரிய குறைபாடு என்னவென்றால் செலவினம், உற்பத்தி வாழ்க்கை சுழற்சி, நீண்ட கால மூலோபாயம் மற்றும் வளர்ச்சி இலக்குகள் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய ஆதாரங்கள் போன்ற மற்ற காரணிகளை அது புறக்கணிக்கிறது. இந்த மற்ற காரணிகளின் இழப்பில் QFD மீது மிக அதிக அளவில் நம்பியிருப்பது, எதிர்மறையான நிதி மற்றும் செயல்பாட்டு விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்கும், அவை வியாபாரத்தை அபாயத்திற்கு உட்படுத்தும்.
