ஊழியர் செயல்திறன் நிறுவனத்தின் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு கீழே விழும்போது, பல முதலாளிகள் செயல்திறன் மேம்பாட்டுத் திட்டங்களை வளர்த்துக் கொள்கின்றனர். ஒரு செயல்திறன் மேம்பாட்டுத் திட்டத்தின் நோக்கம் பணியாளருக்கு செயல்திறன் குறைபாடுகளை சரிசெய்ய ஒரு வாய்ப்பை வழங்குவதாகும், மேற்பார்வையாளர் வழிகாட்டல் மற்றும் வழக்கமான கண்காணிப்பு ஆகியவை முன்னேற்றத்தை அளவிடும். சில செயல்திறன் மேம்பாட்டுத் திட்டங்கள் ஒரு ஊழியர் பணியமர்த்தப்பட வேண்டிய கடைசி வாய்ப்பு. எனவே, திட்டமிட்ட வழிகாட்டுதல்களுடன் திட்டங்களை உருவாக்குதல், நீங்கள் திட்டத்தை எழுதும்போது ஒரு ஊழியர் அறிமுகப்படுத்திய பட்டியலின் விளைவுகள்.
நடப்பு மதிப்பீட்டிற்கான பணியாளரின் செயல்திறன் மதிப்பீட்டை மதிப்பாய்வு செய்யவும். தற்போதைய மதிப்பீட்டைப் பற்றி கடந்த கால அனுபவத்தை ஊழியர் வெளிப்படுத்தியதா என்பதை தீர்மானிக்க முந்தைய மதிப்பீட்டிற்கான செயல்திறன் மதிப்பீடுகளுடன் ஒப்பிடுக.
பணியாளரின் செயல்திறன் எதிர்பார்ப்புகள் குறைவாக இருக்கும் செயல்திறன் தரங்களை பட்டியலிடவும். உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர் வாடிக்கையாளர் கருத்தில் 85 சதவிகித திருப்தியைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் என்று செயல்திறன் தரநிலைகள் சுட்டிக்காட்டினால், ஒரு மதிப்பீட்டாளர் 60 சதவிகிதம் மட்டுமே மேம்படுத்த வேண்டும். முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகள் தொடர்பு திறன், வாடிக்கையாளர் உதவி நடைமுறைகள் மற்றும் சாத்தியமான பேச்சுவார்த்தை மற்றும் மோதல்களின் திறமை ஆகியவை அடங்கும்.
ஊழியரின் பலம் பற்றி, அவரின் செயல்திறன் மேம்படுத்த வேண்டிய இடங்களில் முன்னேற்றுவதற்கு அந்த திறன்களை எப்படிப் பயன்படுத்துவது என்பதைப் பற்றி விவாதிக்கவும். உதாரணமாக, தொலைபேசி மூலம் வாடிக்கையாளர் உதவியை வழங்குவதில் சிறப்பான திறமைகளை வெளிப்படுத்தும் ஒரு ஊழியர், வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேருக்கு நேராக தொடர்பு கொள்ள உதவுகையில் அந்த சிறந்த தகவல் தொடர்பு திறனை மாற்றிக்கொள்ள முடியும். பணியாளர் திறமை பயிற்சி அல்லது ஒரு மேற்பார்வையாளர் அல்லது பருவகால ஊழியர் ஒருவருக்கு ஒருவர் வழிகாட்டுதல் போன்றவற்றை மேம்படுத்துவதற்கான பணியாளரிடம் கேட்கவும்.
முன்னுரிமை வரிசையில் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை குறிப்பிடவும். சிக்கலான பகுதிகள் முதலாவதாக வந்து, தொடர்ந்து ஊழியர்கள் அடுத்தடுத்த மேம்பாடுகளை அல்லது சிறிய மாற்றங்களை செய்யலாம். ஊழியர் உடனடியாக தீர்க்கக்கூடிய ஒப்பீட்டளவில் எளிதான தீர்வுகள் இருந்தால் மேம்பட்ட சிறு மாற்றங்களை ஒருங்கிணைப்பதை கருத்தில் கொள்க.
பணியாளரின் கருத்து மற்றும் மேற்பார்வையாளர் பரிந்துரைகளை ஆவணப்படுத்தவும். செயல்திறன் தரநிலைகளின் படி, செயல்திறன் குறைபாடுகளை பட்டியலிடும் ஒரு எழுதப்பட்ட திட்டத்தை உருவாக்கவும். கூடுதலாக, பணியாளரை முன்னேற்றுவதற்கான நடவடிக்கைகள் மற்றும் மேம்பாட்டுக்கு அவசியமான வளங்களை பட்டியலிடுங்கள்.
செயல்திறன் மேம்பாட்டுத் திட்டத்தின் முன்னேற்றத்தை கண்காணிப்பதற்கான மைல்கற்கள் குறித்த அட்டவணை. உதாரணமாக, திட்ட காலம் 45 நாட்கள் என்றால், மேற்பார்வையாளருடன் வாராந்திர பின்தொடர் மாநாடுகள் கூடுதல் மேம்பாடுகளை வெளிப்படுத்த வேண்டும்.
செயல்திறன் மேம்பாட்டுத் திட்டத்தின் விதிமுறைகளைத் தொடர்ந்து பின்பற்றாத விளைவுகள் ஏற்படும். முன்னேற்றம் மற்றும் மேம்பாட்டு வகைகளை பொறுத்து, நிலைப்பாட்டிலிருந்து நீக்கம் அல்லது பணிநீக்கம் கூட ஒரு ஊழியர் திட்டத்தின் விதிமுறைகளை முடிக்க முடியாது.
செயல்திறன் மேம்பாட்டுத் திட்டத்தின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு ஊழியரிடம் இருந்து ஒப்பந்தத்தை பெற்றுக் கொள்ளுங்கள். பணியாளரை திட்டத்தின் ஒரு நகலைக் கொடுத்து, தேவைகள் மற்றும் விளைவுகளை அவர் புரிந்துகொள்வதற்கான அறிகுறியாக அதைக் கையொப்பமிடுமாறு கேட்டுக் கொள்ளவும்.
செயல்திறன் மேம்பாட்டுத் திட்டத்திற்கான தற்போதைய செயல்திறன் மதிப்பீட்டுத் திட்டத்தின் நகலை இணைக்கவும், பணியாளரின் பணியாளரின் கோப்பில் இரண்டு ஆவணங்கள் ஆவணப்படுத்தவும்.
