மோதல் வாழ்க்கை ஒரு சாதாரண பகுதியாக உள்ளது - மற்றும் வணிக. உங்களைப் போன்ற நெருங்கிய தோழர்களோ அல்லது தனிநபர்களின் தனிப்பட்ட குழுவினரோ நீங்கள் பணியாற்றினாலும், விரைவில் அல்லது பின்னர் ஒரு மோதல் உருவாகலாம். சகாக்கள், பங்காளிகள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுடன் இருந்தாலும் சரி, மோதல் நடைபெறும் போது தெரிந்துகொள்வது முக்கியம். ஒரு வர்த்தக அமைப்பில், முரண்பாட்டின் போது தொழில்முறை, மரியாதை மற்றும் அமைதியாக இருக்க மிகவும் முக்கியமானது, எனவே உங்கள் நிறுவனத்தின் இலக்குகளை சிறந்த முறையில் நிறைவேற்றுவதற்கான தீர்மானத்திற்கு நீங்கள் வர முடிகிறது.
குறிப்புகள்
-
மோதல் நான்கு கட்டங்கள் சமீபத்திய நிலை, உணரப்பட்ட நிலை, நிலை மற்றும் மேனிஃபெஸ்ட் நிலை உணர்ந்தேன். ஒரு பின்னணி நிலை உள்ளது. இந்த தாக்கம் நீங்கள் மற்ற நான்கு கட்டங்களை எப்படிக் கையாண்டீர்கள் என்பதைப் பொறுத்தது.
மோதல் செயல்முறை
மோதலின் நிலைகளை விவரிக்கும் பல வழிகள் உள்ளன. இருப்பினும், நான்கு பொதுவான நிலைகள் உள்ளன, மேலும் ஐந்தாவது பிளஸ் மோதல் முடிவுகளை விவரிக்கிறது. மோதல் நான்கு கட்டங்கள் உள்ளன மறைந்த நிலை, தெரிந்த மேடையில், நிலை மற்றும் மேனிஃபெஸ்ட் நிலை உணர்ந்தேன். மோதல் முடிந்த பின் என்ன நடக்கிறது என்று விவரிக்கிறது மேடை என்று அழைக்கப்படுகிறது பின்னர் கட்டம்.
மறைந்த நிலை
மறைந்த மோதல் கட்டத்தில், கட்சிகள் இதில் அடங்கும் முரண்பாடு களைப்பு ஏற்பட்டுள்ளது என்பதை உணரவில்லை. இந்த கட்டத்தில், மோதல்கள் இன்னும் தொடங்கப்படவில்லை, ஆனால் அது தொடங்குவதற்கு சாத்தியம் இருக்கிறது. சம்பந்தப்பட்ட நபர்களின் உணர்ச்சிகளைப் பொறுத்து, மறைந்த நிலை விரைவாக உண்மையான மோதலுக்கு உக்கிரமடைகிறது.
உங்கள் வணிக விருப்ப கையாள சாக்ஸ் விற்கும் மற்றும் ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு வரிசையில் தயாராக இருந்தால், நீங்கள் தற்செயலாக வாடிக்கையாளர் கோரப்பட்ட விட ஒரு வித்தியாசமான வண்ண பயன்படுத்தினால் நீங்கள் சாத்தியமான மோதல் மறைந்த நிலை நுழைய முடியும். இந்த கட்டத்தில், எனினும், நீங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் இருவரும் அந்த திறனை பற்றி அறிந்து கொள்ள முடியாது.
தெரிந்த நிலை
மோதல் கட்டங்கள் ஒரு மற்றொரு உருவாக்க. மறைந்த நிலைப்பகுதி தெரிந்த மேடைக்கு வந்தவுடன், மோதலில் ஒன்று அல்லது இரு கட்சிகளும் நடப்பதை அறிந்திருக்கின்றன. இரு கட்சிகளும் இந்த விவகாரத்தை அறிந்தவுடன், தவறு என்ன என்பதை விளக்கி, ஏன் மற்றவர்கள் அதைப் பற்றி கவலைப்படுகிறார்கள் என்பதை எடுத்துக்கொள்வது முக்கியம்.
வாடிக்கையாளர்களின் ஒழுங்குமுறை விவரங்களைச் சரிபார்க்கும் போது சிறு வணிக உரிமையாளரின் வழக்கில், அவர்கள் தங்களின் தவறுகளை அறிந்து கொள்ளலாம். அவர்கள் ஏற்கனவே ஆர்டர் செய்திருந்தால், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பொதியைத் திறந்து, வண்ணங்கள் தவறானவை என்பதை உணர்ந்துகொள்வார்கள். இந்த பிரச்சினையைப் பற்றி வாடிக்கையாளருடன் பேசுவது மிகவும் முக்கியமானது, எனவே இரு கட்சிகளும் இந்த பிரச்சினையை அறிந்திருக்கின்றன, அதை சரிசெய்ய ஒன்றாக வேலை செய்யலாம்.
உணர்ந்தேன் நிலை
இந்த மோதலின் போது, சம்பந்தப்பட்ட மக்களால் மன அழுத்தம் மற்றும் பதட்டம் உணர்கின்றன. வாடிக்கையாளர் தற்செயலாக தவறான நிறங்களைப் பயன்படுத்துவதை வாடிக்கையாளர் கண்டுபிடிக்கும்போது என்ன நடக்கும் என்பது பற்றி சிறு வணிக உரிமையாளர் கவலைப்படலாம். வாடிக்கையாளர் தவறான உத்தரவைப் பெற்றிருந்தால் அவர்கள் உணர்ந்துகொள்ளலாம்.
மேனிஃபெஸ்ட் ஸ்டேஜ்
இந்த கட்டத்தில், எல்லோரும் இந்த விவகாரத்தை அறிந்திருப்பதால், மோதலை வெளிப்படையாகப் பேச வேண்டிய நேரம் இது. காதுகளில் உணர்ச்சிகளைத் தக்க வைத்துக் கொள்ள முயற்சிக்கையில், மற்ற கட்சியிடம் தெளிவாகவும் வெளிப்படையாகவும் பேசுவது சிறந்தது. இந்த கட்டத்தின் மிக முக்கிய பகுதியாக மற்ற பக்கங்களைக் கேட்க வேண்டும்.
வணிக உரிமையாளர் நேரடியாக வாடிக்கையாளரை அழைப்பதற்கும், அவற்றின் பிழையைப் பற்றி அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்தவும் தேர்வு செய்யலாம். இந்த விஷயத்தில், ஒரு மின்னஞ்சலை விட ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு தனிப்பட்டதாக இருக்கலாம். சில சந்தர்ப்பங்களில், மோதல் ஒரு நபரின் சந்திப்பில் வெளிப்படலாம். தொலைபேசி அழைப்பின் போது, தவறான வண்ணத்தை பயன்படுத்தியதாக வணிக உரிமையாளர் விளக்கலாம், ஆனால் அந்த சிக்கலை சரிசெய்ய வாடிக்கையாளருடன் அவர்கள் பணியாற்றுவார்கள். வணிக உரிமையாளர், வாடிக்கையாளர் தங்கள் ஆர்டரை முழுமையான பணத்தை திருப்பி வழங்கலாம் அல்லது அவர்களுக்கு சரியான நிறங்களுடன் ஒரு புதிய ஒன்றை அனுப்பலாம்.
பிந்தைய மோதல் பின்விளைவு நிலை
மோதல் நான்கு நிலைகள் மோதல் விளைவாக நடக்கும் என்ன விவரிக்கிறது பின்னர், வருகிறது. வணிக உரிமையாளர் அத்தகைய தவறுகள் மீண்டும் நடக்காது என்பதை உறுதி செய்வதற்காக தனிப்பயன் உத்தரவுகளை தயாரிக்கும் போது கவனமாக இருக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர் வணிக உரிமையாளரால் கையாளப்பட்டதோடு ஒட்டுமொத்தமாக நேர்மறையான அனுபவமாக கருதினால் வாடிக்கையாளர் திருப்தி அடைவார்.
