பணியிடத்தில் நெறிமுறை நடத்தை என்றால் என்ன?

பொருளடக்கம்:

Anonim

மேலாளர்கள் மற்றும் வணிக உரிமையாளர்கள் எந்த நேரத்திலும் தங்கள் தட்டுகளில் நிறைய உண்டு. செய்ய எப்போதும் கால அட்டவணைகள், நிரப்ப நிலைகள், வைக்க ஆணைகள் மற்றும் செய்ய முடிவு. ஒரு தொழிலை நடத்தும் குழப்பத்தில், உங்கள் எல்லா பணியாளர்களிடமிருந்தும் ஒழுக்க நெறியை உண்டாக்குவது முக்கியம். உங்கள் வேலையில்லா நேரத்தை எடுக்கும் நேரத்தில், உங்கள் வணிகத்தில் தொழில்முறை தரங்களை உருவாக்குவது, கற்பித்தல் மற்றும் பராமரிப்பது ஆகியவை முயற்சி செய்வதற்கு மிகவும் தகுதியானவை.

குறிப்பிட்ட தொழில்கள் துறையில் தனித்துவமான நெறிமுறை கேள்விகளைக் கொண்டிருந்தாலும், எல்லா வியாபாரங்களிடமிருந்தும் மேலாளர்கள் எதிர்கொள்ளும் சில சிக்கல்கள் உள்ளன. நீங்கள் ஒரு சிறிய உள்ளூர் கடை வைத்திருந்தார்களா அல்லது ஒரு சர்வதேச நிபுணர்களின் குழுவை நிர்வகிக்கிறீர்களோ, நீங்கள் உங்கள் தொழிற்துறையில் குறிப்பிடத்தக்க பொது ஒழுக்க கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டியது அவசியம்.

பணியில் எதேச்சையான நடத்தை என்றால் என்ன?

"நெறிமுறை" என்ற சொல் தவறான மற்றும் திறந்த வெளிப்பாடு. பல மக்கள் அதை நீங்கள் அதை பார்க்கும் போது அல்லது அதை பற்றாக்குறை போது உங்களுக்கு தெரியும் அந்த ஒன்று. அது வரையறுக்க கடினமாக இருப்பதால், அவர்கள் ஊழியர்களிடமிருந்து நெறிமுறை நடத்தை எதிர்பார்க்கிறார்கள் என்று கூறும்போது, ​​தலைவர்கள் குறிப்பிட்டவையாக இருக்க வேண்டும். மேலும் வரையறுக்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்கள் அனைவருக்கும் ஒரே பக்கத்தில் கிடைக்கும்.

பொதுவாக, நெறிமுறை நடத்தை சரியான காரியமாக செய்து தொழில்முறை தரத்திற்கு ஒத்துப்போகிறது. இந்த வரையறை ஒரு நல்ல துவக்கம் என்றாலும், அது குறிப்பிட்ட வழிகாட்டுதலை அளிக்காது. உங்கள் வியாபாரத்திற்கான நெறிமுறை நெறிமுறைகளின் தொகுப்பைக் கொண்டிருப்பது ஏன் அவசியமானது. இத்தகைய சூழல்களை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதைப் பற்றியும், அவர்கள் எதிர்கொள்ளும் தார்மீக சூறாவளிகளின் ஊழியர்களையும் இந்த குறியீட்டை வழங்க உதவுகிறது. உங்கள் தொழிற்துறையில் ஒரு தொழில்முறை சங்கத்தின் பகுதியாக இருந்தால், இது ஒரு சிறந்த ஆதாரமாக இருக்கும். இந்த அமைப்புகளில் பலவற்றை நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய வழிகாட்டுதல்கள் உள்ளன. இருப்பினும், உங்கள் நெறிமுறை வழிகாட்டியிடம் நீங்கள் செய்ய வேண்டிய ஒரு பயணத்தை நீங்கள் மேற்கொள்ள வேண்டும்.

உங்கள் சொந்த நெறிமுறை கோட் உருவாக்குதல்

தொழில் சார்ந்த குறிப்பிட்ட நெறிமுறைகளை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் பார்க்கிறதை நீங்கள் ஏற்றுக் கொள்ளவில்லை என்றால், நெறிமுறைகளின் ஒரு குறியீட்டை நீங்கள் உருவாக்கலாம். முதலில் உங்கள் தரநிலைகளை நீங்கள் ஏன் பதிவு செய்ய வேண்டும் என்று கருதுங்கள். கடினமான சூழல்களில் ஊழியர்களை வழிகாட்ட உதவுங்கள், நெறிமுறை மீறல்களுக்கு வெளிப்புறமான விளைவுகளை ஏற்படுத்தவும், நேர்மறையான நிறுவன கலாச்சாரம் ஒன்றை உருவாக்கவும் இந்த ஆவணம் உதவும் என்பதை நீங்கள் நினைவில் வைத்துக் கொள்ள வேண்டும் என்றால், உங்கள் வணிகத்தை வளர்த்துக்கொள்ள உதவும் நெறிமுறைகளை நீங்கள் எழுதலாம்.

உங்கள் தொழிற்துறை தனிப்பட்ட நன்னெறி கருத்தாய்வுகளைக் கொண்டிருக்கும் போது, ​​ஒரு சில விஷயங்கள் கிட்டத்தட்ட அனைத்து குறியீடுகளும் உரையாற்ற வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, வட்டி மோதல்கள் எழுந்தால் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்க உங்கள் எழுத்துமுறை அமைப்பு ஊழியர்களுக்கு உதவ வேண்டும். மேலும், உங்கள் வழிகாட்டுதல்கள் சமூக ஊடகங்கள், வாடிக்கையாளர் தனியுரிமை, சக பணியாளர்களுக்கான தனியுரிமை, தனியுரிமை தகவல், பணத்தை கையாள்வது மற்றும் செலவினங்களைச் சமர்ப்பித்தல் போன்ற தலைப்புகளை விவாதிக்க வேண்டும்.

உங்கள் நெறிமுறைகளின் குறியீடு விஷயங்களை தவறாகப் புரிந்துகொள்ளும் ஒரு நெறிமுறையை தெளிவாக வெளிப்படுத்த வேண்டும். அனைத்து ஊழியர்களும் நேர்மையற்ற நடத்தையை சாட்சிக் கூறினால் யாரைக் கூற வேண்டும் என்று தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். மேலும், அவர்கள் உங்களிடம் புகார் அளித்த பிறகு என்ன நடக்கும் என்று நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். செயல்முறை எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பது பற்றி வெளிப்படையாக இருங்கள். இந்த முடிவுகளில் உங்கள் மனித வளத் துறையை ஈடுபடுத்த வேண்டும்.

உங்கள் சொந்த அனைத்தையும் கொண்டு வர எதிர்பார்க்க வேண்டாம். அதற்கு பதிலாக, அமைப்பு முழுவதும் மக்கள் உள்ளீடு பெற. எந்தவொரு பணியாளரும் உங்களுடைய சரியான நெறிமுறைகளை நீங்கள் செய்ய வேண்டிய யோசனைகள் இருக்கலாம். உங்களுடைய நடத்தை உங்களிடம் இருந்தால், அவசியமாக திருத்திக்கொள்ள பயப்பட வேண்டாம். உங்கள் குறிக்கோள்கள் மற்றும் விதிகள் மறுபரிசீலனை செய்ய ஒவ்வொரு ஆண்டும் நேரத்தை ஒதுக்குவது உங்கள் நிறுவனத்தின் நெறிமுறைக்கு உதவும்.

பணியாளர்களின் நெறிமுறை நடத்தை எவ்வாறு கற்பிக்க வேண்டும்

நெறிமுறைகளின் ஒரு எழுதப்பட்ட குறியீட்டில் உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை வரையறுக்கும் போது, ​​சிறந்த தலைவர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது மட்டும் அல்ல. துரதிர்ஷ்டவசமாக, பணியிடத்தில் 60 சதவீதம் ஒழுக்கமற்ற நடத்தை ஒரு மேலாளரை உள்ளடக்கியது. நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் மற்றும் நடத்தை இருவரும் மேலே இருந்து கீழே இருந்து, இந்த போக்கு சுற்றி அத்தியாவசிய அது அவசியம். யாராவது பார்க்கிறார்களா இல்லையா என்பதை உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து மேலாளர்களும் நன்னெறி நடத்தை காண்பிக்க வேண்டும்.

ஒழுக்க நடத்தை, நிச்சயமாக, நீங்கள் தொடங்குகிறது. உங்கள் பணியாளர்களை அறியாமலேயே செயல்பட முடியாமல் போகலாம், ஆனால் நீங்கள் அப்படி எதுவும் செய்யவில்லை என்பதைக் காணலாம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அவள் அதை எடுத்துக்கொள்ளாதபோது யாரோ ஆலோசனையை தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்வது கடினம்.

சில நேரங்களில், ஒரு குறிப்பிட்ட நெறிமுறைக் கேள்வியைக் கேட்க நிபுணத்துவம் இல்லை. அதனால்தான் நீங்கள் அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் வழக்கமான பயிற்சி அளிக்க வேண்டும். இந்த பாடங்களைப் படிப்பதற்கும் கற்பிப்பதற்கும் தங்கள் வாழ்க்கையை செலவிடுபவர்களை நீங்கள் நியமிக்கலாம். மேலும், தற்போதைய மாற்றங்கள் உலக மாற்றங்கள் போன்ற மேம்படுத்தப்பட்ட நுண்ணறிவை வழங்க முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, சமூக ஊடகங்களின் எழுச்சி சுகாதார பராமரிப்பு மற்றும் பிற தகவல்-உணர்திறன் தொழில்களில் உள்ளவர்களுக்கு புதிய நெறிமுறைகளை ஏற்படுத்தியுள்ளது. HIPAA மீறல்கள் மற்றும் தகவல் கசிவுகள் ஆகியவற்றிற்கான புதிய ஆற்றலுடன், சமூக நெறிமுறைகள் வணிக நெறிமுறை உலகில் சூடான தலைப்பாக மாறியுள்ளது.

நீங்கள் விதிகள் அமைக்க மற்றும் பயிற்சி வழங்க வேண்டும் போது, ​​அது உங்கள் விதிகளை செயல்படுத்த முக்கியம். உங்கள் நிறுவனத்தின் நெறிமுறை தரங்களை மீறும் ஊழியர்கள் சரியான எதிர்விளைவை எதிர்கொள்ள வேண்டும். சில நேரங்களில், அது திசை திருப்புதல் அல்லது வாய்மொழி எச்சரிக்கை என்று பொருள்படும். தீவிர மீறல்கள், பாலியல் துன்புறுத்தல் அல்லது திருட்டு போன்றவை, நீங்கள் நபர் செல்ல அல்லது சட்ட நடவடிக்கை எடுக்க அனுமதிக்க வேண்டும். எந்த வழியிலும், நெறிமுறைகளின் குறியீட்டில் குறிப்பிடப்பட்டிருக்கும் விளைவுகளுக்கு ஒட்டிக்கொள்வது உங்கள் வியாபாரத்திற்கு எவ்வளவு தீவிரமான என்பதை காட்டுகிறது.

அமலாக்கக் குறியீட்டின் மற்ற பக்கமானது நீங்கள் அதைப் பார்க்கும்போது ஒருமைப்பாட்டை அடையாளம் காண வேண்டும். சில நேரங்களில், அது சரியான முடிவை எடுக்க கடினமாக இருக்கலாம் அல்லது நெறிமுறை தேர்வு என்ன என்பதை தெரிந்து கொள்ளலாம். ஒரு ஊழியர் கஷ்டப்படுகையில் அந்த பாதையை தேர்வுசெய்ததை நீங்கள் காணும்போது, ​​அவரிடம் ஒரு தனிப்பட்ட உரையாடலில் மட்டுமே இருந்தாலும்கூட, அவரை புகழ்வதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

இறுதியாக, திறந்த மற்றும் நேர்மையான தகவல் ஒரு நெறிமுறை வியாபாரத்தை உருவாக்குவதற்கு முக்கியமானது. சந்தர்ப்பங்களில் உங்கள் வியாபாரத்தை நீங்கள் கண்டால் அல்லது எதிர்பார்ப்புகளை மாற்றினால், தலைவர்கள் சூழ்நிலையைப் பற்றி பேசுவதை உறுதி செய்ய வேண்டும். இதேபோல், எல்லா ஊழியர்களும் அவர்கள் சாட்சியாக இருக்கும் நியாயமற்ற நடத்தை பற்றி புகார் தெரிவிக்க வேண்டும் என்று மேலாளர்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும். ஒவ்வொரு ஆண்டும் பாதிக்கும் மேற்பட்ட தொழிலாளர்கள் ஒவ்வொரு வருடமும் முறையற்ற நடத்தையைப் பார்க்கையில், இந்த நடைமுறை சிக்கல்களைக் கண்டறிவதற்கு உதவும்.

இந்தத் தரநிலை உங்கள் வியாபாரத்திற்கு புதியதாக இருந்தால், அனைவருக்கும் அனைத்தையும் ஒரே நேரத்தில் கைவிட முயற்சிக்காதீர்கள். அதற்கு பதிலாக, கூடுதல் குவிப்புகளை செய்ய முயற்சி செய்யுங்கள். உதாரணமாக, நீங்கள் "அழுக்கு" திட்டங்கள் மூலம் ஊக்கத்தை வழங்க முடியும். இந்த திட்டங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட கால எல்லைக்கு ஒரு மாதத்திற்கு அல்லது ஒரு காலாண்டில் நீடிக்கும், அந்த நேரத்தில் சில நடத்தைகளை வெளிப்படுத்தும் பணியாளர்களுக்கு வெகுமதி அளிக்கின்றன. நடிகை திட்டங்கள் அனைவருக்கும் புதிய பழக்கங்களை உருவாக்க உதவுகிறது மற்றும் அவர்கள் ஏதாவது நோக்கி வேலை செய்கிறார்களென்று உணரலாம்.

எத்தனை நபர்களை நியமனம் செய்வது

உங்கள் அமைப்பானது, உயர்ந்த தரங்களைக் கொண்டிருப்பதை உறுதி செய்வதற்கான சிறந்த வழி, முதலில் நல்ல நரம்பியல் திசைகளோடு மக்களை அமர்த்துவதாகும். யாரோ உங்கள் தரநிலைகளின்படி நடப்பார்கள் என்பதை எப்போதும் உறுதி செய்ய முடியாது என்றாலும், ஒரு பேட்டியில் ஒரு சில விஷயங்களைக் காணலாம்.

முதலாவதாக, வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை முன்னிலைப்படுத்த முற்படும் மக்களை பாருங்கள். அவரது முந்தைய அனுபவங்களைப் பற்றி நீங்கள் அவரிடம் கேட்டால், அவர் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு எவ்வாறு உறுதியளித்தார் என்பதைப் பற்றி பேசுகிறாரா அல்லது அவர் தன்னைப் பற்றி மட்டுமே பேசுகிறாரா? வாடிக்கையாளர் மையமாக இருக்கும் மக்கள் இன்னும் நெறிமுறை வணிக நடைமுறைகளை கொண்டுள்ளனர் என்று ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது.

உறுதியுடன் உள்ளவர்கள் கூட நெறிமுறை நிறுவன கலாச்சாரங்களை உருவாக்க உதவுகிறார்கள். குறிப்பிட்ட நிலைமைகளை எப்படி கையாள்வது என்பதைப் பற்றிய நேர்காணலில் கேள்விகளை நீங்கள் கேட்கலாம்.

நிரூபிக்கப்பட்ட நெறிமுறை பராமரிப்பு உத்திகள்

ஒரு தலைவன் அமைப்புக்குள்ளான நெறிமுறை தரங்களை அமைத்துவிட்டால், வேலை முடிந்துவிட்டது. மேலாளர் எதிர்பார்ப்பது என்னவென்று தொழிலாளர்கள் புரிந்து கொள்ளும்போது, ​​தலைமையில் வணிகத்தில் ஒழுக்க நெறிகளுக்கு வழக்கமான பராமரிப்பு செய்ய வேண்டும். ஒரு செயல்திட்டம் இந்த விஷயத்தை ஆண்டு செயல்திறன் விமர்சனங்களில் சேர்க்கிறது, குறிப்பாக மூத்த ஊழியர்கள். உங்கள் மேலாளர்களை மதிப்பீடு செய்வது மட்டுமல்லாமல் அவர்களது அணிகளில் ஒழுக்க நெறிகளை ஊக்குவிப்பது எப்படி என்பதைப் பற்றியும்.

உத்திகள் மற்றும் நெறிமுறைகளை நீங்கள் பதிவு செய்ய வேண்டும். நடைமுறையில் எவ்வாறு இயங்குகிறது என்பதைப் பார்க்க, நீங்கள் ஒரு போலி உரிமைகோரலை வேண்டுமென்றே சமர்ப்பிக்க ஒரு தணிக்கைப் பயன்படுத்தவும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, திட்டம் நடைமுறையில் விட காகிதத்தில் மிகவும் சிறப்பாக வேலை செய்ய முடியும். வழக்கமான தணிக்கை நீங்கள் பிரச்சினைகளை அடையாளம் மற்றும் உண்மையான ஏதாவது தவறு முன் தீர்வுகளை கொண்டு வர அனுமதிக்கும்.

மீறல்களின் அறிக்கைகள் வந்துவிட்டால், உடனடியாக அறிக்கை செய்த நபரிடம் ஒரு மேலாளர் வெளியேற வேண்டும். துரதிருஷ்டவசமாக, பழிவாங்கும் இந்த விசில்-மின்னஞ்சல்கள் முகம் ஒரு உண்மையான சாத்தியம். உண்மையில், 77 சதவீத நிர்வாக நிலை நிருபர்கள் பழிவாங்கலை அனுபவித்து வருகின்றனர். நீங்கள் வெளியே சென்றால், எந்த பதிலையும் பற்றி கேட்க வேண்டும். அவள் ஏதாவது அனுபவித்திருந்தால், நிலைமையை விரைவாக கையாளவும்.

ஒழுக்கமற்ற நடத்தைக்கான எடுத்துக்காட்டுகள்

ஒழுங்கற்ற நடத்தை பல வடிவங்களை எடுக்கலாம், ஆனால் சில ஒழுக்கக்கேடான நடத்தைகள் அடிக்கடி வருகின்றன. ஒருவேளை மிகப் பெரிய குற்றவாளி நிறுவனத்தின் நேரத்தை தவறாக பயன்படுத்துவது. சிலர் சமூக ஊடகத்தை சோதித்து, கடிகாரத்தில் தனிப்பட்ட அழைப்புகள் செய்வது ஒரு நெறிமுறை மீறலாகும் என்பதை உணரவில்லை, ஆனால் அது இருக்கக்கூடும். மேலும், சிலர் புதிய வேலைகள் தேடுகின்றனர் அல்லது வேலையில் இருக்கும்போது தங்கள் பக்கம் ஓடுகிறார்கள்.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, தவறான நடத்தை என்பது பணியிடத்தில் பொதுவான ஒழுக்கக்கேடாகும். இந்த நடத்தை இனவாதம், குழப்பம், பாலியல் துன்புறுத்தல் மற்றும் உணர்ச்சி ரீதியான துஷ்பிரயோகம் போன்ற பல கோளாறான வடிவங்களை எடுக்கலாம். இது உங்கள் வியாபாரத்தில் நடைபெறுவதை நீங்கள் பார்த்தால், உடனடியாக அதைத் தீர்க்க முக்கியம். உங்கள் விருப்பங்களைப் பற்றி அறிய ஒரு வழக்கறிஞரை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். இந்த சிக்கல்களில் சில வழக்கமான பயிற்சி மற்றும் பூஜ்ய சகிப்புத்தன்மை கொள்கையுடன் தவிர்க்கலாம்.

திருட்டு மற்றொரு மிகவும் பிரபலமான வடிவமற்றது நடத்தை ஆகும். பணியாளர் பணத்தை எடுத்துக்கொள்கிறாரா இல்லையா என்பதை சரிபார்த்துக் கொள்ளலாமா அல்லது அவற்றின் பயணச் செலவுகள் பற்றி பொய் கூறுகிறதா, அது திருட்டு. மேலும், பணியாளர் திருட்டு குற்றமாகும். இந்த குற்றங்களுக்கு சாட்சிகளை முன்வைக்க வசதியாக இருக்கும் திறந்த தகவல் தொடர்பு உதவ முடியும்.

ஒழுக்கமற்ற நடத்தையின் வீழ்ச்சிகள்

ஒழுக்கமற்ற நடத்தைகளை வியாபார உரிமையாளர்கள் தங்களது வியாபாரத்தை அழித்துவிடக்கூடிய அபாயத்தை நடத்த அனுமதிக்கிறார்கள். சில விளைவுகள் வெளிப்படையாகவும், உடனடியாகவும் இருக்கும்போது, ​​மற்றவர்கள் நேரம் எடுத்து, மெதுவாக நிறுவனத்தை அழிக்கிறார்கள். உதாரணமாக, உங்கள் பணத்தை உடனடியாக செலவழிக்கும் ஊழியர் திருட்டைத் தடுக்கலாம், ஆனால் ஒரு தவறான ஊழியர் நீண்ட காலத்திற்கு உங்களை அதிக விலையில் செலவிடுவார்.

சட்டவிரோதமான நடத்தை காரணமாக உங்கள் வியாபாரத்தை பாதிக்கும் ஒரு வழி. நீங்கள் அப்பட்டமான துஷ்பிரயோகத்தை புறக்கணித்தால், உதாரணமாக, நீங்கள் பாதிக்கப்பட்டவரின் அலட்சியத்தை எதிர்கொள்ள நேரிடலாம். அவ்வாறே, புத்தகங்கள் சமைக்கும் ஒரு கணக்காளர் ஆரம்பத்தில் வணிக பணத்தை சேமிக்கலாம், ஆனால் அந்த நடவடிக்கை சம்பந்தப்பட்ட எல்லாவற்றிற்கும் குறிப்பிடத்தக்க சட்ட சிக்கல் ஏற்படலாம்.

இம்மறல் நடத்தைகள் உங்கள் பணியாளர்களை கீழே வரிக்கு அடிபணிய செய்யும் வழிகளில் பாதிக்கலாம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உயர் தார்மீக தரங்கள் கொண்ட சிறந்த பணியாளர்கள் பெரும்பாலும் அந்த தரங்களை சந்திக்காத ஒரு நிறுவனத்தை விட்டுவிடுவார்கள். ஒரு எதிர்மறை மற்றும் நேர்மையற்ற கலாச்சாரம் இனப்பெருக்கம், சிறந்த திறமைகளை வைத்திருக்கவும் மற்றும் வணிக உயர்ந்த வருவாயைக் கொடுக்கவும் முடியும். மேலும், தங்கியுள்ள ஊழியர்கள் தோற்கடிக்கப்பட்டாலும், உற்சாகமின்றி உணரலாம், இது உற்பத்தியை நசுக்கும்.

செய்தி நிறுவனம் ஒரு தொழில்முறை நடைமுறை நடைமுறைகளைக் கொண்டால், அது கீழே வரிக்கு பேரழிவை உண்டாக்குகிறது. நிறுவனத்தின் நெறிமுறைக்கு அதிகமான நுகர்வோர் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், முறையற்ற நடத்தை பற்றி ஒரு செய்திக் கதை ஒரு சிறிய வியாபாரத்தை மூழ்கச் செய்யலாம்.