செயல்முறை மேலாண்மை, அதன் ஆதரவாளர்களின் கூற்றுப்படி, வணிக செயல்திறனை மேம்படுத்த முடியும். இந்த நம்பிக்கை அனைத்து வணிக அறிஞர்கள் மற்றும் பயிற்சியாளர்கள் ஏற்றுக் கொள்ளவில்லை. உண்மையில், ஒரு செயல்முறை மேலாண்மை முறையை செயல்படுத்துவதற்கான சாத்தியமுள்ள பின்தங்கியங்கள் உள்ளன. செயல்முறை நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவதை கருத்தில் கொண்டிருக்கும் மேலாளர்கள் முடிவெடுக்கும் முன்பு இந்த சாத்தியமான குறைபாடுகளை கவனமாக பரிசீலிக்க வேண்டும்.
வரையறை
செயல்முறை மேலாண்மை என்பது வணிக நடைமுறைகளின் முறையாகும். மேலாண்மை செயலாக்க மூன்று நிலைகள் உள்ளன. முதலாவதாக, செயல்முறைகள் மேப்பிங் செய்யப்பட்டு, தற்போதைய செயல்களைப் புரிந்து கொள்ளலாம். இரண்டாவதாக, இந்த செயல்களுக்கு மேம்பாடுகள் செய்யப்படுகின்றன. இறுதியாக, இந்த புதிய செயல்முறைகள் அவர்கள் ஒழுங்காக பின்பற்றப்படுவதை உறுதிப்படுத்த கண்காணிக்கப்படுகின்றன.
நன்மைகள்
செயல்முறை நிர்வாகத்தின் ஆதரவாளர்களின் கூற்றுப்படி, அது மூன்று முக்கிய நன்மைகள். செயல்திறன் அதிகரிப்பு ஆகும்; செயலாக்க மேலாண்மை உற்பத்தி அதிகரிக்கும் மற்றும் கழிவுகளை குறைக்கும் மற்றும் உற்பத்தி மறுவேலை செய்ய வேண்டும். இரண்டாவதாக இறுக்கமான உள்-நிறுவன இணைப்புகளை உருவாக்குவது. மூன்றாவதாக, நுகர்வோர் கோரிக்கைகளைச் சந்திக்கும் சிறந்த தயாரிப்புகளைத் தயாரிக்க முடியும், மேலும் திறமையான மற்றும் நிறுவனரீதியான இணைப்புகளை வைத்திருக்க வேண்டும். மேரி ஜே. ப்ரென்னர் மற்றும் மைக்கேல் எல். துஷ்மன் ஆகியோரின் கூற்றுப்படி, "சுரண்டல், ஆய்வு, மற்றும் செயல்முறை மேலாண்மை: உற்பத்தித்திறன் தடுமாற்றம் மறுபரிசீலனை செய்யப்பட்டது", 2003 ஆம் ஆண்டில் அகாடமி ஆஃப் மேனேஜ்மென்ட் ரிவியூவில் வெளியிடப்பட்ட இந்த ஆய்வில்,.
குறைபாடுகள்
செயல்முறை நிர்வாகத்தின் நம்பகமான நன்மைகள் ஆதாரமில்லாமல் ஆதாரங்கள் இல்லாதபோதும், சில சந்தர்ப்பங்களில் - தொழில்களுக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் செயல்முறை மேலாண்மைக்கு சான்றுகள் உள்ளன. இது செயல்முறை மேலாண்மை கண்டுபிடிப்புகள் குறைக்க ஒரு போக்கு உள்ளது, ஏனெனில் இது. செயல்முறை மேலாண்மை மூலம் நிகழும் கண்டுபிடிப்புகள் வழக்கமாக மட்டுமே அதிகரிக்கும். இதன் பொருள் என்னவென்றால், தீவிரமான கண்டுபிடிப்பு என்பது ஒரு நிறுவனம் செயல்படும் செயல்முறை நிர்வாகத்தில் நிகழும் சாத்தியம் இல்லை. பிரான்னெர் மற்றும் துஷ்மேன் ஆகியவற்றின் ஆராய்ச்சி செயல்முறை மேலாண்மைப் பணியை அமல்படுத்தாத நிறுவனங்களை விட விரைவான மாற்றத்தின் காலங்களில் செயல்முறை நிர்வாகத்தை பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் குறைவாக வெற்றிகரமாக இருப்பதாகக் கூறுகின்றன.
தீர்வு
செயல்திறன் மேலாண்மை விரும்பிய செயல்திறனை அடைவதற்கான தீர்வுகள், குறைபாடுகள் இல்லாமல், ஒரு கலையுணர்வு நிறுவனத்தை உருவாக்க வேண்டும். இது ஒரே நேரத்தில் ஆய்வு மற்றும் சுரண்டல் ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது. ப்ரென்னர் மற்றும் துஷ்மன் ஆகியோரின் கருத்துப்படி, செயல்திறன் மேலாண்மையைப் பயன்படுத்துகின்ற அபிலாச்ட்ரெஸ்ட்ஸ் நிறுவனங்கள், செயல்முறை நிர்வாகத்தின் நம்பகமான நன்மைகளை அடைய முடியும் என்று ஆராய்ச்சி கண்டறிந்துள்ளது.
