கலிஃபோர்னியா ஸ்டேட் யுனிவெர்சிட்டி ஆஃப் கம்யூனிகேஷன்ஸ் திணைக்களத்தின் கூற்றுப்படி, ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றி அல்லது தோல்வி பெரும்பாலும் அதன் உறுப்பினர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறனைப் பொறுத்தது. கலாச்சார ரீதியாக பல்வேறுபட்ட பார்வையாளர்களுடன் கலந்த புதிய தொழில்நுட்பங்கள், நிறுவன தகவல்தொடர்புகளின் முக்கியத்துவத்தை அதிகரித்தன. பொதுவான தடைகள் சிலவற்றை புரிந்துகொள்வது ஒரு நிறுவனத்தின் திறனை மேம்படுத்தலாம்.
தவறான அமைப்பு
ஒரு தகவலைப் புரிந்து கொள்ளுமாறு கேட்போர் தேவைப்பட வேண்டும், மேலும் பல தகவல்தொடர்புகள் துல்லியமாக அமைந்திருக்கின்றன என்பதால், லீ ஹாப்கின்ஸ் கருத்துப்படி, வணிகத் தொடர்பில் 130 க்கும் அதிகமான கட்டுரைகளை எழுதியுள்ளார். அமைப்பு அறிமுகமானது, ஏனென்றால் அறிமுகம், உடல் மற்றும் நெருக்கமான இல்லாமல், ரசிகர்கள் கஷ்டமான நேரத்தைத் தக்கவைத்து, நினைவுகூரும் மற்றும் தகவல்களைச் செயலாக்குவார்கள். மின்னஞ்சல்கள், பொது விளக்கக்காட்சிகள், எந்த அளவு பார்வையாளர்களிடமிருந்தும், இந்த விதிகள் எந்தவொரு தகவல்தொடர்புக்கும் பொருந்தும்.
ஊகங்கள்
இரண்டு பொதுவான தொடர்பு ஊகங்கள் ஒரு நிறுவன தகவல்தொடர்பு வெற்றிக்கான பேரழிவை உச்சரிக்கின்றன. ஒரு நிறுவனத்தின் அனைத்து உறுப்பினர்களும் செய்தி அனுப்புபவருக்கு அதே அறிவுத் தளத்தை வைத்திருப்பதாக ஒருவர் கருதுகிறார். ஒன்று, ஒன்று அல்லது இரண்டு உறுப்பினர்கள் மட்டுமே பெறும் தகவலைத் தொடர்ந்து, அதன் சொந்த தகவல்களைத் துல்லியமாகவும் திறம்படமாகவும் பரவலாக்குகிறது. தலைமை நிர்வாகக் கட்டுரைகளின் ஒரு ஆன்லைன் வழிகாட்டி, இலவச முகாமைத்துவ நூலகம், நிர்வாகம் அதன் உறுப்பினர்களுடன் முன்னோடியாக, சிந்தனை மற்றும் மூலோபாயரீதியில் தொடர்பு கொள்வதை பரிந்துரைக்கிறது. இலவச முகாமைத்துவ நூலகத்திலிருந்து குறிப்பிட்ட பரிந்துரைகள் ஊழியர்களுக்கும் தலைவர்களுக்கும் இடையேயான வழக்கமான கூட்டங்களை உருவாக்குவதுடன், பல்வேறு துறைகள் இடையேயும். பிற குறிப்புகள் ஊழியர்களுக்கு வேலை விளக்கங்கள், பணியாளர் கையேடுகள் மற்றும் பிற முக்கிய நிறுவன பொருட்கள் ஆகியவற்றை பிரதியீடு செய்துள்ளன.
தொழில்நுட்பம் மீது அதிகமான சுதந்திரம்
டெக்ஸ்டிங், ட்விட்டர் அல்லது பிற சமூக ஊடக வலைத்தளங்கள் போன்ற புதிய தொழில்நுட்பங்களில் அதிக நம்பகத்தன்மையுடன் அமைப்பின் அனைத்து உறுப்பினர்களும் உண்மையில் செய்தி பெறவில்லை என்று அர்த்தப்படுத்தலாம். உதாரணமாக, இணைய அணுகல் இல்லாமல் பணியை முடிக்க வேண்டிய உறுப்பினர்களுக்கு ஒரு கொடூரமான வலைப்பதிவு பயனுள்ளதாக இருக்காது. "தலைசிறந்த தீர்வின்" ஆசிரியரான ஜிம் ஷாஃபர் நிறுவன ஆலோசனைகளுக்கு பொறுப்பானவர்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்களுக்குத் தேவைப்படும் தகவலை வழங்குவதை உறுதிசெய்வதற்கான தங்கள் திட்டங்களை மறுபரிசீலனை செய்யுமாறு பரிந்துரை செய்கின்றனர்.
அதிக தகவல்
மற்றொரு பொதுவான தவறான கருத்து, ஒரு தகவலுடன் விவரிக்கப்பட்ட பிறகு விவரம் விரிவாகச் சேர்க்கும் போது, அது அதிகமான தகவலை பார்வையாளர்களாக மாற்றும் போது, அது மிகவும் தூண்டக்கூடியதாக இருக்கும் என்று நம்புகிறது. எளிமையானது பார்வையாளர்களுடன் தொடர்ந்து இருக்கும் நிறுவன தகவல்தொடர்புகளை உருவாக்குவதற்கான முக்கியமாகும். உங்களுடைய செய்தி முழுவதையும் பெற, நீங்கள் ஒரு தயாரிப்பு எவ்வளவு நேசித்தாலும், ஒரு யோசனையைப் புரிந்துகொள்வது அல்லது ஒரு தொழில்முறையுடன் அனுபவம், இரண்டு அல்லது மூன்று பிரதான புள்ளிகளுடன் ஒட்டிக்கொள்வதற்குப் பதிலாக, உங்களுக்குத் தெரிந்த அனைத்தையும் பற்றி பேசுவதற்கும் எழுதுவதற்கும் பதிலாக.
நாவல்கள் பற்றி மறந்து
நிறுவன தகவல்தொடர்புகளுக்கு பொறுப்பானவர்கள், ஒரு தயாரிக்கப்பட்ட செய்தியை மேம்படுத்துவது அல்லது அதன் பொருள் அல்லது அதன் அர்த்தத்தை முற்றிலும் திசைதிருப்புதல் ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்கும் சொற்கள் அல்ல. மேற்கத்திய கலாச்சாரம், கண் தொடர்பு, சரியான நிலைப்பாடு மற்றும் மனப்பாங்குகளின் படி, செய்தி அனுப்புபவர் ஆர்வமுள்ளவர், மரியாதையானவர், நேர்மையானவர், நம்பகமானவர் என்று நிலைமைக்குத் தகுந்த காட்சி.
