குறிப்பிட்ட வணிகச் செயல்களை தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதற்கு வடிவமைக்கப்பட்ட கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளின் ஒரு முறை ஆகும். உற்பத்தி அமைப்புகளில் மிகவும் பிரபலமாக இருக்கும் போது, செயல்திறன் மற்றும் தரத்தை எந்தவொரு பணித்திறன் மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கு தரமான உத்தரவாத முயற்சிகள் பயன்படுத்தப்படலாம் - செயலகம், உற்பத்தி சார்ந்த, அல்லது நிர்வாகி.
அம்சங்கள்
தரக் கட்டுப்பாட்டு முயற்சிகள் பெரும்பாலும் தரக் கட்டுப்பாட்டு முயற்சிகள் குழப்பத்தில் உள்ளன; இருவருக்கும் இடையேயான வேறுபாடு அவற்றின் கவனம் மற்றும் நேர நோக்குநிலை ஆகும். தரமான கட்டுப்பாட்டு திட்டங்கள் பிந்தைய உற்பத்தி தர சோதனை போன்ற எதிர்வினை நடவடிக்கைகளில் கவனம் செலுத்துகின்றன. முதல் இடத்தில் ஏற்படும் குறைபாடுகளைத் தடுக்க முயற்சியில் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதில் தர உத்தரவாதம் உள்ளது. இரண்டு வகையான தர மேம்பாட்டு அமைப்புகளை உள்ளடக்கிய ஒரு சீரான அமைப்பு சிறந்த முடிவுகளை உருவாக்குகிறது.
கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள்
பிரபல தர உத்தரவாதம் கொள்கை முயற்சிகள் தோல்வி சோதனை, SPC (புள்ளியியல் செயல்முறை கட்டுப்பாடு), மற்றும் TQM (மொத்த தர மேலாண்மை) ஆகியவை அடங்கும்.
கேள்விக்குரிய பொருள் அல்லது செயல்முறை தரநிலைகள் வரை செயல்படுவதை உறுதிப்படுத்துவதற்கு ஒரு செயல்முறை மேற்கொள்ளப்படுவதற்கு முன்னர் தோல்வி சோதனை நடைமுறைகள் செய்யப்படுகின்றன. தோல்வி சோதனை ஒரு உற்பத்தி உதாரணம் தானியங்கு பயன்படுத்தப்படும் எஃகு ஒரு அழுத்த சோதனை. ஒவ்வொரு எஃகு விநியோகத்தின் ஒரு பகுதியும் ஒரு உயர் அழுத்த அழுத்தம் கொண்ட சாதனத்தின் கீழ் வைக்கப்படலாம். தோல்வி சோதனை ஒரு நிர்வாக உதாரணம் அவர்கள் தேர்வு முன் அமைக்க சரியான திறன் அமைக்க உறுதி கிளரிக விண்ணப்பதாரர்கள் கொடுக்கப்பட்ட ஒரு கணினி திறன் சோதனை.
SPC ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்முறை மூலம் தயாரிக்கப்படும் குறைபாடுகளின் அளவைக் கண்காணிக்கும் வகையில் Six Sigma திட்டங்களுடன் ஒருங்கிணைக்கப்படுகிறது. குறைபாடுகளின் எண்ணிக்கை, தர உத்தரவாதக் கொள்கைகளின் செயல்திறன் அளவாக செயல்படுகிறது, மேலும் இறுதி இலக்கு குறைபாடுகளை குறைந்தபட்ச அளவிற்கு குறைக்க வேண்டும் என்பதாகும்.
TQM ஆனது ஒப்பீட்டளவில் புதிய தர உத்தரவாத கருத்தாகும், இது தனிப்பட்ட செயல்முறைகளை ஒழிப்பதை விட ஒரு நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் வலியுறுத்துகிறது. TQM முயற்சிகள் தொடங்கி வாடிக்கையாளர் திருப்திடன் முடிவடையும். வாடிக்கையாளர் கருத்து ஒவ்வொரு தயாரிப்பு திட்டத்தின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும், மார்க்கெட்டரிலிருந்து உற்பத்திக்கு விநியோகம் செய்யப்படுகிறது, அனைத்து தயாரிப்புகளும் வாடிக்கையாளர் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதற்கு முன்னர், முதல் அலகு அனுப்பப்படுவதற்கு முன்னர், தயாரிப்புகளை ஏற்றுக்கொள்வதை விட உறுதிசெய்யப்படுகிறது.
பி.சி.டி.ஏ. மாதிரி
PCDA மாடல் என்பது ஒரு சிறந்த கருவூட்டல் கொள்கைகளை உருவாக்குவதற்கான உங்கள் முயற்சிகளுக்கு உதவும் ஒரு கருவியாகும், மேலும் காலப்போக்கில் உங்கள் கொள்கைகளைத் தழுவி மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது. WiseGeek.com படி, PCDA ஆனது "திட்டம், டூ, காசோலை, சட்டம்" என்று உள்ளது. அனைத்து தரநிர்ணய கொள்கைகளும் நிறுவனத்தின் முன்முயற்சிகளுக்கும் தரமான தரத்திற்கும் பொருந்துமாறு உறுதிப்படுத்துவதற்காக கவனமாக திட்டமிடல் முயற்சிகளுடன் தொடங்குங்கள். உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து மட்டத்திலான நிர்வாகங்களின் ஆதரவைப் பெற்ற பிறகு உங்கள் திட்டத்தை செயல்படுத்துங்கள். உங்கள் முயற்சிகளை ஆராய்ந்து, அனைத்து செயல்திறன் தரவுகளையும் பதிவுசெய்து, பின்னர் உங்கள் கொள்கைகளையும் நடைமுறைகளையும் மாற்றுவதற்கும் மேம்படுத்தவும் உங்கள் கண்டுபிடிப்புகள் மீது நடவடிக்கை எடுக்கவும்.
பரிசீலனைகள்
எந்தவொரு தரமான உத்தரவாத முயற்சியின் வெற்றிக்குமான வரி-மேலாண்மை வாங்குவதில் முக்கியமானது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் மேலாளர்கள் உங்கள் புதிய கொள்கைகள் மற்றும் செயல்முறைகளை முழுமையாக அறிந்திருக்கிறார்கள் என்பதையும், அவர்களின் பொறுப்புகளை நிறைவேற்றத் தேவையான தகவல்களையும் கருவிகளையும் அணுகுவதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் தர உத்தரவாதம் திட்டத்தை செயல்படுத்த முன், தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு நிரல் கையாள போதுமான பல்துறை என்று உறுதி. அடிக்கடி உள்ளக கணக்காய்வுகளைச் செய்யவும்.
வளங்கள்
பல கருவிகள் உலக தர தர உத்தரவாதம் திட்டத்தில் உங்களுக்கு உதவுகின்றன. TQM மற்றும் SPC மென்பொருள்கள் செயலாக்க மேம்பாடு தொடர்பான தரவுகளை சேமிக்கவும் பயன்படுத்தவும் உதவுகின்றன, சிக்கலான மாதிரிகள் கணக்கிட உதவும். தரமான உத்தரவாத அமலாக்கத்தில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஆலோசகர்கள் உங்கள் முயற்சிகளைத் தொடங்கி, சமாளிக்கத்தக்க தரமான திட்டத்துடன் உங்களை விட்டு வெளியேறலாம். மதிப்பு வாய்ந்த தகவல் மற்றும் ஆதாரங்களைப் பெறுவதற்கு சிறந்த உத்தரவாதங்கள் மற்றும் கட்டுப்பாடு ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடைய வர்த்தக பத்திரிகைகள் மற்றும் தொழில்சார் சங்கங்கள். (குவாலிட்டி அஷ்யூரன்ஸ் சங்கத்திற்கான ஆதாரங்களைக் காண்க.)