ஒரு சொற்றொடராக, "அவசர உணர்வை" பல வேறுபட்ட கருத்தாக்கங்கள் கொண்டிருக்கிறது. சரியான பொருள் சூழலில் சார்ந்துள்ளது. வியாபார சூழலில், "அவசர உணர்வு" பொதுவாக ஒரு தனிநபரை அல்லது குழுவோடு தொடர்புகொள்வதை குறிக்கிறது, அது உடனடியாக, உறுதியான மற்றும் தாமதமின்றி செயல்பட வேண்டிய கட்டாயமாகும். இந்தத் தலைமையும், நிர்வாகமும், அல்லது விற்பனை மற்றும் விற்பனைத் துறையில் பின்னணியில் பயன்படுத்தலாம். இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், ஸ்மார்ட் மார்க்கெட்டர்ஸ், மேலாளர்கள் மற்றும் வணிகத் தலைவர்கள், அவர்கள் சந்தையில் உள்ள சந்தைகளில் எப்படி, எப்படி நிர்வகிக்கிறார்கள் மற்றும் வழிநடத்துவது என்பதைக் கற்றுக் கொள்ள வேண்டும் என்று மனதில் ஒரு நேர்மறையான நிலையை விவரிக்கிறது.
அவசர வரையறை ஒரு உணர்வு
அவசர உணர்வு ஒரு சில நேரங்களில் செயல்திறன் விமர்சனங்களை மற்றும் கூட்டங்களில் ஒரு தெளிவற்ற அல்லது அர்த்தமற்ற கால என தூக்கி எறிய முடியும் போது, இந்த சொற்றொடர் பெருநிறுவன உலகில் ஒரு முக்கிய பங்கு உண்டு. சொற்றொடர் பொருந்தக்கூடிய இரண்டு சாத்தியமான சூழல்களும் உள்ளன, மொத்தத்தில், சொற்றொடர் திசை, உள்நோக்கம் மற்றும் கட்டாயத்தின் உள்நோக்கி-பெறப்பட்ட உணர்வைக் குறிக்கிறது.
உதாரணமாக, ஒரு ஊழியர் ஒரு யோசனை அல்லது வரவிருக்கும் திட்டத்தைப் பற்றி யோசித்து முடிக்கும்போது, "நான் ஒருநாள் அதைப் பெறுவேன்," அவர்கள் அவசர உணர்வைக் கொண்டிருக்கவில்லை. இதேபோல், ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு தயாரிப்புக்கு ஒரு விளம்பரத்தை வாங்கும்போது, அவர்கள் வாங்குவதற்கும் கருத்தில் கொள்வதற்கும் முடிவு செய்கிறார்கள், "நான் அதைப் பின்னர் பார்க்கிறேன்," அவற்றையும் அவசர உணர்வையும் கொண்டிருக்கவில்லை.
அவசர உணர்வு ஒரு "சற்றே" மற்றும் "பின்னர்" "இன்று" மற்றும் "இப்போது" என்று உதவுகிறது. இது விரைவாக ஒரு சில்லறை சூழலில் முடிவுகளை அல்லது மாற்றங்களை உருவாக்குகிறது, மேலும் ஊழியர்கள் உள்ள உந்துதல் மற்றும் அர்ப்பணிப்பு கூட அதிகரிக்க முடியும்.
ஏன் அவசர மாதிரிகள் ஒரு உணர்வு
செயல்திறன் வல்லுநர்கள், உற்பத்தித்திறன் நிபுணர்கள், மனித வள வல்லுநர்கள் மற்றும் அனுபவம் வாய்ந்த சந்தையாளர்கள் அனைவருக்கும் தெரிந்தால், தகவல் பெறும் நேரத்தில் நீங்கள் யாராவது செயல்பட முடியவில்லையெனில், தனிப்பட்ட நபர்கள் செயல்பட மாட்டார்கள். இப்பொழுதும் பணியாட்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களிடையே கணிசமான அதிகாரம் உள்ளது, அல்லது இப்பொழுது "சரியானது." Complacency, எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, முன்னேற்றத்தின் எதிரி. உடனடியாக செயல்படத் தவறிவிட்டால் வாய்ப்புகள் இழக்க நேரிடலாம், இறுதியில் இது நிறுவனத்தின் நிதியியல் ஆரோக்கியத்தை எதிர்மறையாக பாதிக்கும்.
வியாபாரங்கள் இன்று புதிய சவால்கள் மற்றும் வாய்ப்புகளை மதிப்பீடு செய்ய மற்றும் முடிவெடுக்க தங்கள் திறனை பதிலளிக்க, நெகிழ்வான மற்றும் வேகமான இருக்க வேண்டும். இந்த பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தை வளர்ப்பதில் இயலாமை அல்லது தோல்வி இருவரும் நேரடியாகவும் மறைமுகமாகவும் இழந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இலாபத்திற்கும் மொழிபெயர்க்க முடியும்.
மேலும், அவசர உணர்வின் குறைபாடு பெரும்பாலும் தொடர்ச்சியான பின்னான எரிபொருளில், முக்கிய தினசரி வணிக நடவடிக்கைகளில் அல்லது நுகர்வோர் கொள்முதல் முடிவுகளில் இருந்தாலும், முக்கிய பிரச்சினைகளுக்கு வழிவகுக்கிறது. வியாபாரத்திற்கான விளைவாக, புதுமையானது "பிஸியாக வேலை செய்யும் வேலையில்" ஒரு பின் இருக்கை எடுக்கிறது.
வியாபாரத்தில் அவசர உணர்வு
அமெரிக்க பணியிடத்தின் மாநிலத்தின் 2016 காலப் அறிக்கையின்படி, பெரும்பான்மையான தொழிலாளர்கள் தண்ணீரை ஓட்டிக் கொண்டிருக்கிறார்கள் அல்லது தீவிரமாகத் துண்டிக்கப்படுகின்றனர், அதே நேரத்தில் மூன்றில் ஒரு பகுதியினர் மட்டுமே உற்சாகத்துடன் உந்துதல் மற்றும் தங்கள் வேலையில் ஈடுபட்டுள்ளனர்.
ஈடுபட்டுள்ள பணியாளர்கள் எரிபொருள் நிறுவன அபிவிருத்தி, மாற்றம் மற்றும் தலைமைக்கு உதவுபவர்கள். எல்லா தொழிலாளர்களுக்கும் பாதிக்கும் மேலானவர்கள் ஈடுபடவில்லை - அவர்கள் "ஒரு கடிகாரத்தை அடைவார்கள்" மற்றும் தங்கள் வேலைகளை செய்யலாம், ஆனால் அது தான். 16 சதவிகிதத்தினர் தீவிரமாகத் துண்டிக்கப்படுகின்றனர், இது நிறுவனம் மற்றும் அதன் ஈடுபாடு கொண்ட ஊழியர்களை சாதிக்க முயற்சிக்கிற எந்த முன்னேற்றத்தையும் முறியடிக்க முடியும்.
அவசர உணர்வுடன் ஈடுபட்டுள்ள ஊழியர்கள் தங்கள் நிறுவனங்களுக்கும் சக பணியாளர்களுக்கும் சாதகமான, நீண்ட கால மாற்றத்தையும் முன்னேற்றத்தையும் அடைய உதவுவார்கள். முறைமைகள், செயல்முறைகள் மற்றும் பணியிடங்கள் அனைத்தும் காலப்போக்கில் மேம்படுத்தப்படாத மற்றும் சுத்திகரிக்கப்பட்டவை அல்ல என்பதைத் தடுக்கின்றன. அனுபவம் வாய்ந்த ஊழியர்கள் தங்கள் செல்வாக்கின் கீழ் உள்ள முன்னேற்றங்களைச் செய்வதற்கு மிகவும் பொருத்தமானவர்.
இருப்பினும், மிகவும் அர்த்தமுள்ள மாற்றங்களைப் பொறுத்தவரையில், பணியிட முன்னேற்றங்கள் முதுகெலும்பில் வைக்கப்பட்டு முன்னுரிமை அளிக்கப்படாது, குறிப்பாக, உடனடி பணிகள் மற்றவர்களின் கவனத்தை கோருகின்றன. ஸ்மார்ட் மேலாளர்கள் மற்றும் வணிகத் தலைவர்கள் அவசர உணர்வை உருவாக்குவதன் மூலம் தங்களது ஊழியர்களையும் தங்களைத் தாங்களே ஊக்குவிப்பதையும் அறிவர்.
ஒரு அவசர உணர்வையும் ஊக்கத்தையும், மாற்றத்தையும் எப்படிப் பாதிக்கும் என்பது ஒரு தியான முறையின் பிரபலம் "அறிவாற்றல்" என்று அறியப்படுவதன் ஒரு உதாரணம். பணியிடத்தின் சூழலில், ஞானமான தியானம் மக்களுக்கு ஆறுதல் மற்றும் சமாதான உணர்வைத் தருகிறது. எவ்வாறாயினும், அந்த நிலையை ஏற்றுக்கொள்வது தொழிலாளர்கள் நேர்மறையான மாற்றங்களைச் செய்வதற்கும், பணியிடங்களை மேம்படுத்துவதற்கும், வெளியீட்டை குறைப்பதற்கும் தொழிலாளர்களை demotivate போல் தோன்றுகிறது. இது ஒட்டுமொத்த வணிகத்திற்கான ஒரு புறக்கணிப்புக்கும் பொருந்துகிறது. நடத்தை விஞ்ஞானிகள் வோஸ் மற்றும் ஹபன்ப்ராக் ஆகியோர் இந்த வளாகத்தை சோதிக்க ஐந்து ஆய்வுகள் நடத்தினர், மேலும் இந்த தியானம், தொழிலாளர்கள் குறைவான உந்துதலையும், சாதாரண பணிப் பணிகளை உடனடியாக முடிப்பதற்கும் குறைந்த அளவிற்கும் காரணமாக இருப்பதை கண்டறிந்தது.
கவனக்குறைவு தியானம் பல நிரூபிக்கப்பட்ட மனநல நன்மைகள் உண்டு, பணியிடத்தில், தொழிலாளர்கள் மற்றும் மேலாளர்களின் நலன்களுக்கு எதிராக செயல்படுகிறது.
வாடிக்கையாளர்களைப் பொறுத்தவரையில், அவசர உணர்வு இல்லாததால், வாடிக்கையாளர் புகார்களை வெற்றிகரமாக பாதிக்கும், இது இழந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழிவகுக்கும். வாடிக்கையாளர் சேவை துறை அவர்களின் தேவைகளையும் நலன்களையும் மதிக்கவில்லை எனில் உதவி பெறும் வாடிக்கையாளர்களால், வாடிக்கையாளர்களின் வாடிக்கையாளர் வைத்திருத்தல் வீழ்ச்சி வீழ்ச்சியடைகின்றது. தற்போதுள்ளதை தக்கவைத்துக்கொள்வதை விட ஒரு புதிய வாடிக்கையாளரை பெறுவதற்கு மிகவும் விலை உயர்ந்ததால், நிறுவனம் இறுதியில் பாதிக்கப்படலாம், இதன் விளைவாக கூட தோல்வியடையும்.
சக ஊழியர்களுக்கும் ஊழியர்களுக்கும் அவசரத்தை அதிகரிக்க வழிகள்
அவசர உணர்வை வளர்ப்பதற்கு, உங்களைத் தொடங்குங்கள். ஒரு குறிப்பிட்ட குறிக்கோள் அல்லது குறிக்கோளுக்கு பின்னால் "ஏன்" என்பதைப் புரிந்து கொள்ளும்போது, மேலும் குறிப்பாக "ஏன் இப்போது", அந்த சவாலை உங்கள் ஊழியர்களிடம் கருத்து தெரிவிக்க வேண்டும். பல வெற்றிகரமான மேலாளர்களும் தலைவர்களும் ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டத்தை அல்லது இலக்கைச் சுற்றி அவசர உணர்வை அதிகரிப்பது, ஆரம்பத்தில் இருந்து திட்டத்தில் ஊழியர்களின் வாங்குவதைப் பெறும் போது மிகவும் எளிது. திட்டத்தில் உரிமையும் முதலீடும் ஒரு உணர்வை வளர்ப்பது, பங்கேற்பாளர்களுக்கு பெரும் வித்தியாசத்தை உருவாக்குகிறது. உங்கள் குழு உறுப்பினர்கள் தனிப்பட்ட ஈடுபாட்டை உணரும் போது, அவர்கள் இயல்பாகவே அது பழக்கத்திற்கு வந்து பார்க்க மிகவும் ஆர்வமாக உள்ளனர்.
அவசர உணர்வு அதிகரிக்க உதவும் மற்றொரு நிரூபிக்கப்பட்ட மூலோபாயம் முடிந்தவரை முடிந்த முடிவு விளைவுகளை வலியுறுத்துவதாகும். கவனிக்கத்தக்க, அளவிடத்தக்க முடிவுகள் கவனம் செலுத்துதல் பணியாளர்கள் வெற்றிகரமான விளைவுகளை அடையாளம் காண உதவுகிறது. இதையொட்டி, பணியாளர்கள் ஒரு பணியை நிறைவு செய்வதற்கான ஊதியம் மற்றும் திருப்தி உள்ளுணர்வை வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும் என்பதாகும், இது அடுத்த திட்டத்திற்கான அவர்களின் ஊக்குவிப்பு மட்டத்தை அதிகரிக்க உதவுகிறது.
இறுதியாக, உங்கள் குழுவில் அல்லது பணியிடத்தில் மனநிறைவிற்கான காரணங்களைக் கண்டறிய வேலை செய்யுங்கள். பெரும்பாலான மக்கள் தங்கள் வேலையில் திருப்தி மற்றும் திருப்தி அடைகிறார்கள். அவர்கள் தங்கள் ஊக்கத்தை இழந்துவிட்டால், ஒரு குழுவாகப் பணியாற்றும் வேலையில் அவர்கள் பெருமிதம் அடைந்தால், அவற்றின் திருப்திக்கு பங்களித்து, அவற்றின் அனைத்து முக்கியத்துவம் வாய்ந்த அவசர உணர்வையும் குறைத்துக்கொள்வார்கள்.
மார்க்கெட்டிங் ஒரு அவசர ஒரு உணர்வு உருவாக்குதல்
நீங்கள் எதிர்பார்ப்புகளையும் ஊழியர்களையும் பற்றி அவசரநிலை எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதை புரிந்து கொள்ள விரும்பினால், உங்கள் நிறுவனத்தின் விற்பனையை கருத்தில் கொள்ளுங்கள். விற்பனை குழு உறுப்பினர்கள் பொதுவாக தங்கள் வேலையில் அவசர உணர்வை உணர்கின்றனர், காரணமாக கமிஷன் அடிப்படையிலான விற்பனை கட்டமைப்புகள் காரணமாக. விற்பனையாளர்களுக்காக, அவசர உணர்வு அவர்களின் வேலையில் கட்டப்பட்டுள்ளது.
இதை மார்க்கெட்டிங் துறைக்கு ஒப்பிட்டுப் பாருங்கள். விளம்பரம், எடுத்துக்காட்டாக, விளம்பரம் உருவாக்கும் அணி மற்றும் விளம்பரம் பார்க்கும் வாய்ப்பு இருவரும் அவசர கருத்து இருந்து ஓரளவு நீக்கப்பட்டிருக்கலாம். இது அவசர அவசர உணர்வைக் குறைக்கலாம், இது காலப்போக்கில் குறைவான விற்பனையும் குறைவான இலாபம்தரும் வழிவகுக்கும்.
நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களை "இப்போது வாங்க" வாங்கினால், இது எதிர்கால விற்பனையை ஓட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கும் விற்பனையாளர்களுக்கும் ஒரு ஆரம்ப முயற்சியை உருவாக்குகிறது. இது சமூக ஆதார கருத்தியின் ஒரு பகுதியாக ஒரு பகுதியாகும். நடத்தை விஞ்ஞானிகள் சொல்கிறார்கள், தனிநபர்கள் அடிக்கடி தங்கள் நண்பர்களும் சக பணியாளர்களும் செய்ய முடிவு என்ன அடிப்படையில் ஒரு குறிப்பிட்ட நிச்சயமாக நடவடிக்கை தேர்வு. கூட்டத்தின் ஒருமித்தலில் ஞானம் இருப்பதாக மக்கள் கருதுகிறார்கள். பலர் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு வாங்கும் போது, மற்ற கடைக்காரர்கள் மற்ற வாங்குபவர்கள் தங்கள் கொள்முதல் முடிவுகளால் திருப்திகரமாக இருப்பார்கள், மதிப்பீடுகள் அல்லது மதிப்பீடுகள் மூலம், எடுத்துக்காட்டாக, புதிய கடைக்காரர்கள் முந்தைய கடைக்காரர்களின் கருத்துக்களை நம்புகிறார்கள்.
உங்கள் நிறுவனத்தின் தொடர்பு ஒவ்வொரு புள்ளியில் சேமிக்கும் அவசர ஒரு உணர்வு வாய்ப்புக்கள் மற்றும் வழிவகுக்கிறது உங்கள் மார்க்கெட்டிங் பட்ஜெட் பயன் மற்றும் நீட்டிக்க விற்பனை உதவுகிறது. இங்கே, அவசர அர்த்தம் வருங்கால வாடிக்கையாளர் சில காரணங்களுக்காக இப்போது வாங்கி கட்டாயம் உணர்கிறது என்று அர்த்தம். மார்க்கெட்டிங் ஸ்மார்ட் நகல் மற்றும் விளம்பர மற்றும் இன்னும் படைப்பு தந்திரங்களை மூலம் இப்போது வாங்க வேண்டும் என்று உருவாக்க மற்றும் வலியுறுத்த உதவ முடியும்.
எடுத்துக்காட்டாக, மார்க்கெட்டிங் தொழில் நுகர்வோர் அவசர உணர்வை உருவாக்க ஒரு சூழ்ச்சியாக தங்கள் விளம்பரங்களில் தயாரிப்பு பற்றாக்குறை பரிந்துரைக்கின்றன. பற்றாக்குறையின் அச்சுறுத்தலானது, தற்போது தயாரிப்பு அல்லது சேவையை ரன் அவுட் செய்ய இயலும் என்பதால் வாங்கிய வாடிக்கையாளர் இப்போது வாங்குவதை கட்டாயப்படுத்துகிறது. உதாரணமாக, "அங்கு மட்டும் 100 அச்சிடல்கள் உள்ளன, மேலும் இனி கிடைக்காது." வாடிக்கையாளர் வேகமாக செயல்படவில்லை என்றால் இந்த அச்சிடல்களில் ஒன்றை சொந்தமாக வைத்திருப்பதற்கான வாய்ப்பு எப்போதும் இழக்கப்படலாம் என்று விளம்பரத்தின் இந்த வடிவம் தெரிவிக்கிறது.
நடவடிக்கைகளுக்கு அழைப்புகளில் அவசர உணர்வைத் தூண்டுவது எப்படி
அவசர உணர்வு ஒரு குறிப்பிட்ட சொற்கள் அல்லது சொற்றொடர்களை "நடவடிக்கைக்கு அழைப்பு," அல்லது சி.டி.ஏ. விளம்பரம் இந்த முக்கியமான பகுதியாக வாய்ப்பு அல்லது அடுத்த என்ன செய்ய வழிவகுக்கிறது, மற்றும் அந்த நடவடிக்கை எடுக்க ஊக்குவிக்கிறது. நடவடிக்கைக்கான அழைப்பின் எடுத்துக்காட்டுகள் "உங்கள் இலவச சோதனைக்காக இப்போது கையொப்பமிடுகின்றன", "வண்டிக்குச் சேர்" அல்லது "இப்போது வாங்குங்கள்" போன்ற சொற்கள் அடங்கும். ஆன்லைன், சி.டி.ஏ எழுதப்பட்ட நகலிலும், எதிர்காலத்தை அடுத்த என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை விளக்கும் உரை மூலம் கூர்மையாக வரையறுக்கப்படும் காட்சி கூறுகள்.
நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட சி.டி.ஏ செயலூக்கமுள்ள ஒரு வாசகரை ஒரு செயலூக்கமான வாடிக்கையாளராக மாற்றும் மற்றும் கூகுள் முடிவுகளுடன் காட்டப்படும், பிற வலைத்தளங்கள் மற்றும் பேஸ்புக் போன்ற சமூக ஊடக தளங்களில் போன்ற ஆன்லைன் கட்டண விளம்பரங்களில் செல்வாக்கு செலுத்துகிறது. மேலும், டிஜிட்டல் வடிவமைப்பு, விருப்பத் தேர்வு, இறங்கும் பக்கம் அல்லது e- காமர்ஸ் தள தயாரிப்புப் பக்கத்திற்கு வாய்ப்புகளைத் தரக்கூடிய சொடுக்கப்படும் இணைப்புகள் மூலம் "அடுத்த நடவடிக்கை" என்பதை அணுக எளிய, நேரடி வழிகளை வழங்குகிறது.
ஆஃப்லைன் விளம்பரங்களும், வானொலி மற்றும் தொலைக்காட்சி விளம்பரங்களும் போன்ற சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளுக்கு நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டியது முக்கியம்.
விளம்பர நகலாக அவசர உணர்வு அவசியம் மற்றும் நடவடிக்கைக்கு அழைப்புகள், குறிப்பாக, உங்கள் மாற்று விகிதம் மேம்படுத்த உதவும், இது உங்கள் விளம்பர பார்க்க மற்றும் அதை செயல்பட அனைத்து வாய்ப்புக்கள் சதவீதம். நடவடிக்கைக்கு ஒரு அழைப்பில், உற்சாகத்தை வாங்குவதற்கு முன், இப்போது செயல்பட வாய்ப்புகளை நீங்கள் நம்புகிறீர்கள்.
நடவடிக்கை அல்லது விளம்பரத்திற்கான அழைப்பு மூலம் அவசர உணர்வை உருவாக்குதல் ஒரு போனஸ் அல்லது குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான வாடிக்கையாளர்களுக்கு சலுகையை வழங்குவதற்கான முதன்மையான சலுகைகளை வழங்குவதன் மூலம் எளிமையானதாக இருக்கும். உதாரணமாக, "முதல் 50 வாடிக்கையாளர்களுக்கு 25 சதவிகிதம் கிடைக்கும்".மற்றொரு விருப்பம், பொருட்கள் அல்லது ஸ்லாட்டுகளின் எண்ணிக்கையை குறைக்க வேண்டும், "முதல் 100 க்கு மட்டுமே கிடைக்கும் எங்கள் ஹாட்லைன்".
ஒரு கால வரம்பை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம் நீங்கள் அவசரத் தேவைகளைத் திருப்ப முடியும். உங்கள் விளம்பரத்தை விளம்பரம் முடிவடையும் போது வாய்ப்புகளை தெரிவிக்க முடியும். உதாரணமாக, "இந்த வாய்ப்பை வெள்ளி, ஜூன் 3 வரை மட்டுமே நல்லது" போன்ற ஒரு அறிக்கையை நீங்கள் சேர்க்கலாம். விளம்பரமானது ஒரு கவுண்டவுன் கடிகாரத்தை சித்தரிக்கும் ஒரு கிராஃபிக் உறுப்பு உள்ளடக்கியது, இந்த சலுகை ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு மட்டுமே நீடிக்கும் என்ற எதிர்பார்ப்பிற்காக உதவுவதற்கு உதவும், இதனால் அவசர உணர்வை உருவாக்குகிறது.
