B2B & B2C என்ன அர்த்தம்?

ஒரு வியாபாரத்தை ஆரம்பிப்பதில் மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்று உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை யார் கண்டறிவதாகும். நீங்கள் விற்பனை செய்கிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் அடையாளம் காண்பிக்கும் போது, ​​அவற்றை திறம்பட சந்தைப்படுத்துவது மிகவும் எளிது. B2B மற்றும் B2C வணிக வியாபாரத்தில் பயன்படுத்தப்படும் பொதுவான சுருக்கெழுத்துக்களாக இருக்கின்றன, அவை வணிகம் தங்கள் தயாரிப்புகளை அல்லது சேவைகளை விற்கும் யார் என்பதை குறிக்கிறது. B2B வணிக-வியாபாரத்தை குறிக்கிறது, அதாவது நிறுவனம் தங்கள் வியாபாரத்தை மறுவிற்பனை அல்லது தங்கள் சொந்த உபயோகத்திற்காக தங்கள் வியாபாரத்திற்கு விற்கிறது. மறுபுறம், B2C வணிக நுகர்வோரைக் குறிக்கிறது. இது ஒரு வாடிக்கையாளர் தங்கள் தயாரிப்புகளை அல்லது சேவைகளை நேரடியாக விற்பனை செய்வதை குறிக்கிறது. உங்கள் வணிகத்தைத் தொடங்கும் போது, ​​நீங்கள் B2B அல்லது B2C என்பதை வேறுபடுத்துவது முக்கியம், ஏனென்றால் இது உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு உங்களை எவ்வாறு சந்தைப்படுத்துகிறது என்பதைப் பாதிக்கும்.

B2B: வியாபாரத்திற்கும் வணிகத்திற்கும்

B2B சந்தை பெரும்பாலும் ஒரு உற்பத்தியாளருக்கும் ஒரு மொத்த விற்பனையாளருக்கும் அல்லது மொத்த விற்பனையாளருக்கும் சில்லறை விற்பனையாளருக்கும் இடையில் பரிமாற்றங்களை உள்ளடக்கியது. B2B வடிவில், ஒரு விநியோக சங்கிலி பொதுவாக உள்ளது, மற்றும் பொருட்கள் அல்லது சேவைகள் நுகர்வோர் வழியில் ஒவ்வொரு வணிக பல டச் புள்ளிகள் உள்ளன. இதன் விளைவாக, வியாபார-தொழில் வணிகத்தின் வாங்குதல் சுழற்சனம் பெரும்பாலும் வணிக-க்கு-நுகர்வோர் விடயமல்ல.

வியாபார-வியாபார நிறுவனங்கள், ஒரு குறிப்பிட்ட தொழிற்துறையில் நிபுணத்துவம் பெறலாம், கட்டுமான நிறுவனங்களுக்கு விற்கப்படும் கட்டிட பொருட்கள் உற்பத்தியாளர்கள் அல்லது உணவு விற்பனையாளர்களுக்கு விற்பனையாகும் உணவு மொத்த விற்பனையாளர்கள். மறுபுறம், B2B நிறுவனங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் நிபுணத்துவம் மற்றும் பரந்த நிறுவனங்களுக்கு விற்க முடியும். உதாரணமாக, ஒரு B2B நிறுவனம் கணக்கியல் மென்பொருள் உருவாக்க மற்றும் உணவகங்கள், மொத்த விற்பனையாளர்கள் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் விற்க முடியும்.

B2C: வணிக-இருந்து-நுகர்வோர்

B2C மாடல் செங்கல் மற்றும் மோட்டார் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் மற்றும் ஆன்லைன் கடைகள் ஆகியவற்றின் மூலம் இறுதியில் நுகர்வோருக்கு நேரடியாக விற்பனையாகும் ஒரு நிறுவனமாகும். நேரடி விற்பனையானது B2C விற்பனையின் ஒரு எடுத்துக்காட்டு ஆகும், அதில் விற்பனை பிரதிநிதிகள் தங்கள் தயாரிப்புகளை தங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை நெட்வொர்க்குகளுக்கு விற்பனை செய்கின்றனர். B2C பரிவர்த்தனைகள் B2B க்கும் குறைவாக உள்ளன, சில நிமிடங்களிலிருந்து சில மணிநேரங்கள் எடுக்கும் சில மணிநேரங்கள் எடுக்கும்.

B2C கருத்து மிகவும் பிரபலமான மற்றும் பரவலாக அறியப்பட்ட விற்பனை மாதிரிகள் ஒன்றாகும். B2C சந்தையின் எடுத்துக்காட்டுகள் உணவகங்கள், மால்கள் மற்றும் சந்தை கடைகள், ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் மற்றும் தகவல் தொடர்புகள் ஆகியவையாகும்.

B2B எதிராக B2C

B2B மற்றும் B2C இடையிலான முதன்மை வேறுபாடு, சிறு தொழில்கள் மனதில் வைக்க வேண்டும் என்பது ஒவ்வொரு பார்வையாளர்களுக்கும் எவ்வாறு சந்தைப்படுத்தப்படுகிறது என்பது. உங்கள் பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், அவர்களுடன் வெளிப்படையான செய்திகளை நீங்கள் உருவாக்க முடியும்.

B2B க்கு, கொள்முதல் முடிவு சிக்கலான ஒன்றாகும், இதில் பலர் ஈடுபடலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டியது அவசியம். ஒரு புதிய விற்பனையாளரிடமிருந்து பொருட்களை வாங்குவதற்கு முன், நிதி, பொறியியல் மற்றும் விற்பனை குழுக்களுடன் ஒரு கார் உற்பத்தியாளர் வாங்குதல் மேலாளர் ஆலோசிக்க வேண்டும். இதன் விளைவாக, இந்த மூன்று பகுதிகளிலும் தயாரிப்பு நிறுவனம் வழங்கக்கூடிய பல்வேறு நன்மைகள் மார்க்கெட்டிங் செய்தியைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். செய்தி உணர்வுபூர்வமான விடயமானது மற்றும் நிறுவனத்திற்கான நன்மைகள் மற்றும் இறுதி நுகர்வோர் நலன்களை இரண்டையும் சேர்க்க வேண்டும்.

B2C க்கு, வாங்குதல் முடிவு மிகவும் உணர்ச்சிபூர்வமான ஒன்றாகும், எனவே விற்பனையாளர் தயாரிப்பு அல்லது சேவைகளின் நன்மைகள் மற்றும் முடிவுகளை வரையறுக்க வேண்டும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் மாற்றத்திற்குப் பிறகு தங்களைக் காண்பதற்கு உதவவும். ஒரு வரவேற்பு மசாஜ் விற்பனையாக இருந்தால், உதாரணமாக, வாடிக்கையாளரை அவர்கள் வாங்குவதற்கு ஊக்கமளிப்பதற்காக மசாஜ் செய்த பிறகு அவர்கள் எப்படி நிதானமாகவும் மகிழ்ச்சியாகவும் காட்ட விரும்புவார்கள்.

B2B மற்றும் B2C சந்தைப்படுத்தல்

சேனல்கள் நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் B2B அல்லது B2C என்பதைப் பொறுத்து மாறுபடும். தயாரிப்பு, விலை, இடம் மற்றும் பதவி உயர்வு - - விற்பனைக்கு வருபவர்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட சிறிய வியாபாரமானது 4 மார்க்கெட்டிங் மார்க்கெட்களைக் கோடிட்டுக் காட்ட வேண்டும்

விளம்பர கலவையின் கூறுகள் பார்வையாளர்களை யார் சார்ந்திருக்கும் என்பதையும் சார்ந்து இருக்கும். சிறு வணிகம், விளம்பரம், பொது உறவுகள், நேரடி விற்பனை, விற்பனை விளம்பரங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட விற்பனை போன்ற பல்வேறு விளம்பரங்களில் இருந்து தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

ஒரு B2B அமைப்பானது பொது உறவுகளைப் பயன்படுத்தத் தேர்வு செய்யலாம் மற்றும் வர்த்தகத்தை வென்றெடுக்க தனிப்பட்ட விற்பனையைப் பயன்படுத்தலாம், இது மற்ற தொழில்களுடன் அவர்களது நம்பிக்கையை வளர்த்து, நம்பகத்தன்மையை வளர்த்துக் கொள்ள உதவுகிறது. அவர்கள் தள்ளுபடி மூலம் விற்பனை விளம்பரங்களை வழங்க முயற்சி செய்யலாம்.

மறுபுறம், ஒரு B2C நிறுவனம் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பிராண்ட் விழிப்புணர்வு உருவாக்க வானொலி மற்றும் ஆன்லைனில் விளம்பரம் செய்ய முடியும். அவர்கள் B2B நிறுவனம் போலவே, விற்பனை விளம்பரங்களைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் தள்ளுபடிகள் வழங்கலாம். ஒரு B2C நிறுவனம் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது அவர்களின் அஞ்சல் பிரசுரங்களைப் பற்றி அவர்களிடம் தெரிவிக்கவோ மின்னஞ்சல் வழியாகவும் அனுப்ப முடியும்.