மூன்று முக்கிய காரணங்களுக்காக விற்பனை வைத்திருத்தல் உத்திகள் முக்கியம். வருவாய் மற்றும் இலாபத்திறன் ஆகியவற்றின் விளைவாக, போட்டித்திறனாளர்களுக்கான இயற்கை வலுவிழப்பு அல்லது பற்றாக்குறையால் ஒவ்வொரு ஆண்டும் பல வாடிக்கையாளர்களை வாடிக்கையாளர்கள் இழக்க நேரிடும். போட்டியாளர்களுக்கு இழப்பு ஏற்படும் அபாயத்தை குறைக்க மிகவும் அவசியம். வாடிக்கையாளர்களை தக்க வைத்துக் கொள்வது பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் அதிக விற்பனை மூலம் வருவாய் மற்றும் இலாபத்தை அதிகரிக்க அல்லது அதிகரிக்கும் வாய்ப்பை வழங்குகிறது. இறுதியாக, தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களிடம் விற்கப்படுவதை மையமாகக் கொண்டு, புதிய வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தலில் முதலீடு இல்லாமல் வர்த்தகங்கள் வளரலாம்.
வாடிக்கையாளர் பேஸ் பகுப்பாய்வு
பல்வேறு வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு வணிகத்திற்கு தங்கள் மதிப்பில் மாறுபடுகின்றனர், எனவே ஒரு தக்கவைப்பு மூலோபாயம், மிகவும் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறிப்பாக போட்டியாளர்களிடம் குறைபாடு ஏற்படும் அபாயத்தில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். மிக மதிப்பு வாய்ந்த வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் வணிகத்தின் மிகப்பெரிய விகிதத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றனர். இந்த வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவரது இழப்பு ஒரு நிறுவனத்தின் நிதியியல் ஸ்திரத்தன்மைக்கு அச்சுறுத்தலாக இருக்கும், குறிப்பாக வாடிக்கையாளர் விற்பனையின் பெரும்பகுதியை பிரதிபலிக்கும். ஒரு முக்கியமான படி வாடிக்கையாளர் தளத்தை ஆய்வு செய்து வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் மதிப்பு மற்றும் ஆபத்து அளவு ஆகியவற்றை வகைப்படுத்துவதாகும். இந்த தகவலுடன், ஒரு நிறுவனம் மிக முக்கியமான வாடிக்கையாளர்களை வைத்து கவனம் செலுத்துவதோடு வணிகத்திற்கு மிக உயர்ந்த பாதுகாப்பு அளவையும் வழங்கும் ஒரு தக்கவைப்பு மூலோபாயத்தை உருவாக்க முடியும்.
ஒரு தொடர்பு திட்டத்தை உருவாக்கவும்
ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுடனான வழக்கமான தொடர்பை ஒரு தக்கவைப்பு மூலோபாயத்தின் முக்கிய கூறுபாடு ஆகும். வாங்குபவர்கள் பேச்சுவார்த்தை நடத்துவதையோ அல்லது ஒரு ஒப்பந்தத்தை முடிவுக்கு கொண்டுவருவதையோ வாடிக்கையாளர்கள் மட்டுமே விற்பனை பிரதிநிதி சந்திக்கக்கூடும். வாடிக்கையாளர் மூலதன உபகரணங்கள் அல்லது ஆலோசனை சேவைகள் போன்ற உயர் மதிப்பு தயாரிப்புகளை வாங்குகிறார்களானால், எந்த இடைநிலை தொடர்பு இல்லாமல் வாங்குவதற்கு இடையில் நீண்ட இடைவெளி இருக்கலாம். இதைத் தடுக்க, உங்கள் வணிகத்தில் என்ன நடக்கிறது என்பதை வாடிக்கையாளர்கள் வெளிப்படுத்திய ஒரு வழக்கமான தொடர்புத் திட்டத்தை உருவாக்கவும். இந்த திட்டத்தில் வழக்கமான மின்னஞ்சல் செய்திமடல்கள் உள்ளடங்கியிருக்கலாம், வாடிக்கையாளர்களை வாடிக்கையாளர்களின் வாங்கும் தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு வாடிக்கையாளர்களை தேடிக்கொண்டிருக்கும் அல்லது சிறப்பு சலுகைகள் வழங்கப்படும். அதிக மதிப்புடைய வாடிக்கையாளர்களுக்காக, தனிப்பட்ட உறவுகளை வலுப்படுத்தும் விதமாக, கருத்தரங்கங்கள் போன்ற நிகழ்வுகளுக்கு அழைப்புகளை வழங்கலாம்.
விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் வளங்களை ஒதுக்கீடு
விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் அணிகள் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மற்றும் தக்கவைப்பு ஆகியவற்றில் பங்கு வகிக்கின்றன. தக்கவைப்பு மூலோபாயம், புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கு கூடுதலாக, தற்போதுள்ள வணிக வளர்ந்து வரும் பிரதிநிதிகளுக்கும் கணக்கு மேலாளர்களுக்கும் வெகுமளவில் விற்பனை செயன்முறை திட்டத்தை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும். மூலோபாயத்திற்குள் மார்க்கெட்டிங் திட்டம் ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களின் தற்போதைய தேவைகளை தீர்மானிப்பதற்கும் இன்னும் அதிகமானவற்றை வாங்குவதற்கும் ஊக்குவிப்பதற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்பு திட்டத்தில் சேர்க்கப்பட வேண்டும்.
மதிப்பு சேர்க்க
வாடிக்கையாளர்களுக்கு கூடுதல் மதிப்பு வழங்குவதன் மூலம் நிறுவனங்கள் தக்கவைத்துக்கொள்ள முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தயாரிப்பு மேம்பாட்டு திட்டத்தில் ஒரு வாடிக்கையாளருடன் இணைந்து அதன் செலவைக் குறைக்கும் அல்லது அதன் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதன் மூலம் உறவை பலப்படுத்தும். மேலும், பெரிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட மின்னணு உத்தரவு அல்லது அறிவிப்பு அமைப்புகளை அமைத்தல் வசதிக்காக அதிகரிக்கிறது மற்றும் போட்டியாளர்களுக்கான தடைகளை உருவாக்குகிறது.
வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை வெகுமதி அளிக்கவும்
மற்றொரு முக்கிய தக்கவைப்பு மூலோபாயம் தங்கள் விசுவாசத்தை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குவதாகும். ஒரு மின்னஞ்சல் ஒப்புதலுடன் வாங்குதல்களைப் பின்பற்றுவதற்கான செயல்முறையை அமைக்கவும் மற்றும் தொடர்புடைய விலைகள் அல்லது சேவைகளின் விலையை தள்ளுபடி விலையில் அமைக்கவும். அடிக்கடி வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்காக, உயர்ந்த அளவிலான கொள்முதல் செய்ய அவர்களுக்கு ஊக்கமளிக்கும் ஒரு ஊக்க திட்டம். இந்த வெகுமதிகள் வணிகத்திற்கான தள்ளுபடிகள், தள்ளுபடிகள் அல்லது பரிசுகளை அதிகப்படுத்தலாம்.
