பெரும்பாலான அழைப்பு மையங்களில் ஒரு திரவம் சூழலை நிர்வகிப்பதற்கு துல்லியமான கணிப்பு மிகவும் முக்கியமானது. இலக்கு தொகுதி எதிர்பார்ப்புகளுக்கு எதிராக பணியாளர் தேவைகளை சமநிலைப்படுத்துவதன் மூலம் தொழிலாளர் செலவினங்களை அடைவதே இலக்காகும். பல அழைப்பு மையங்கள் கணிப்புகளை உருவாக்கும் பணியை மேலாண்மை மென்பொருள் பயன்படுத்த எனினும், கையேடு முன்கணிப்பு ஒரு சிறிய அழைப்பு மைய சூழல் ஒரு விருப்பமாக உள்ளது. பொதுவான முன்கணிப்பு நுட்பங்களில் நேர-தொடர், சராசரிக்கும், புள்ளி-மதிப்பீடும் மற்றும் இன்ட்ரா-நாள் முறைகளும் அடங்கும்.
டைம்-தொடர் டெக்னிக்
Six Sigma படி, ஒரு ஒல்லியான வணிக தத்துவம், ஒரு கால தொடர் அழைப்பு கணிப்பு நுட்பம் பெரிய வணிகங்களுக்கு இது போன்ற சேவை மேசைகள் மற்றும் சிறிய அழைப்பு மையங்கள் பொருத்தமானது. டைம்-தொடர் முன்கணிப்புத் தளங்கள் முந்தைய மூன்று ஆண்டுகளிலிருந்து பெரும்பாலும் வரலாற்றுத் தரவு பற்றிய தொகுதி கணிப்புகளை அழைக்கின்றன. இந்த செயல்முறை ஒரு வரைபடத்திலுள்ள வரலாற்றுத் தரவுகளைத் திட்டமிடுவதாகும், அவை ஒவ்வொரு ஆண்டும், செங்குத்து, அல்லது y-, அச்சை, மற்றும் நேர அளவீட்டு, மாதங்கள் அல்லது வாரங்கள், கிடைமட்ட அல்லது x-, அச்சு ஆகியவற்றில் அழைக்கின்றன. வரலாற்றுத் தரவுகளைத் திட்டமிடுவது, கடந்த கால அழைப்பு அளவீடுகளை வெளிப்படுத்துகிறது, இது நீங்கள் எதிர்கால கணிப்புகளை செய்ய பயன்படுத்தலாம்.
நுண்ணறிவு நுட்பங்கள் சராசரியாக
சராசரியாக கணிதரீதியான சராசரியைப் பயன்படுத்துதல், நகரும் சராசரிகள் மற்றும் எடையிடப்பட்ட சராசரியைக் கொண்டுள்ளன, இது தொழிலாளர் துறையின் தொழில் நுட்ப நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி மிகவும் துல்லியமானது. எடையிடப்பட்ட சராசரியாக, பழைய தரவுகளைவிட அதிகமான எடை கொண்ட தரவு அதிகமானதாகும். உதாரணமாக, கடந்த மூன்று ஆண்டுகளில் ஒரு குறிப்பிட்ட நாளின் வரலாற்று அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை மையம் 2,400, 2,500 மற்றும் 2,600 அழைப்புகளை பெற்றுள்ளதாக வெளிப்படுத்தினால், எளிய சராசரி 2,500 அழைப்புகள் ஆகும். இருப்பினும், நீங்கள் எடையை சராசரியாக உபயோகித்து, 2,600 80 சதவிகித எடையைக் கொடுத்து, 2,400 மற்றும் 2,500 அழைப்புகளை 10 சதவிகித எடையை வழங்கினால், முன்னறிவிப்பு (2600_.80) + (2500_10) + (2400 * 10) = 2,570.
புள்ளி மதிப்பீடு டெக்னிக்
புள்ளி-மதிப்பீட்டிற்கான கணிப்பு எளிமையான முன்கணிப்பு முறையாகும். இருப்பினும், தொழிலாளர் தொகுப்பு நிபுணர்களின் சங்கத்தின் படி, அது பெரும்பாலும் அதன் துல்லியத்தை பாதிக்கும் குறைபாடுகளை கொண்டுள்ளது. வரலாற்றுத் தரவுகளில் உள்ள நாட்கள், வாரங்கள் அல்லது மாதங்கள் வழக்கமான அல்லது வித்தியாசமானவையாக இருந்ததா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், கடந்த காலங்களில் என்ன நடந்தது என்பதை எதிர்கால அழைப்பு தொகுதிகளோடு பொருத்துகிறது. வரலாற்று தரவு பாதிக்கப்பட்ட நிகழ்வுகள் அல்லது போக்குகள் புள்ளி மதிப்பீடு நுட்பம் கணக்கு இல்லை என்பதால், என்ன உண்மையில் எந்த நாள் முன்னறிவிப்பு கணிப்பு இருந்து வியத்தகு வேறுபட்டது ஏற்படுகிறது.
இன்ட்ரா ஃபோரக்ஷன்ஸ்
அன்றாட கணிப்புகளிலிருந்து கணிசமாக மாறுபடும் அன்றாட அழைப்பு தொகுதிகளை கையாள்வது, பெரும்பாலான அழைப்பு மையங்கள் எதிர்கொள்ளும் ஒரு சவால் ஆகும். உள்நாட்டியல் கணிப்பீடுகள் பெரும்பாலும் தினசரி ஏற்ற இறக்கங்களை சமாளிக்க உதவுகிறது, பெரும்பாலும் திட்டமிடல் சரிசெய்தல் தேவைப்படுகிறது. இந்த நுட்பம் நடப்பு நாள் முன்னறிவிப்பு உண்மையான அழைப்பு தொகுதி மற்றும் ஏஜென்ட் திட்டமிடல் தேவைகளுக்கு ஒப்பிடுகிறது, இது 15-நிமிடத்திற்கு 30 நிமிட காலத்திற்குள் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டது. சேவை மேலாளர் நோக்கங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டு, என்ன மாதிரியான காட்சிகளை உருவாக்குவதற்கும், தேவைப்பட்டால் மாறிவரும் நிலைமைகளுக்கு மாற்றியமைக்கப்படுவதற்கும் மேலாளர்களை அனுமதிக்கிறது. திட்டமிடல் சரிசெய்தல் முகவர்களை நேரடியாக வீட்டுக்கு அனுப்பவும், ஆஃப்லைன் பணிகளை ஒதுக்கவும் அல்லது தன்னார்வலர்களை மேலதிக வேலை செய்யுமாறு கேட்டுக்கொள்ளவும் கூடும்.