பணியாளர் உற்பத்தித்திறனை கண்காணிக்க எப்படி
பணியாளர் உற்பத்தித்திறன் கண்காணிப்பு என்பது அகநிலை மற்றும் புறநிலை கணக்கீடு ஆகிய இரண்டும் அடங்கும். உங்கள் விற்பனை குழு தயாரிக்கும் எண்களை அளவிடுவது ஒப்பீட்டளவில் எளிதானது, ஆனால் உங்கள் நிர்வாக மற்றும் விற்பனையற்ற ஆதரவு குழு எவ்வாறு வேலை செய்வது என்பது வேறுபட்ட கருவிகள் மற்றும் யுனெஸ் மற்றும் கணிமை ஆகியவற்றின் கலவையாகும்.
முக்கிய மெட்ரிக்ஸ் அடையாளம்
பணியாளர்களின் உற்பத்தித்திறனை கண்காணிப்பதில் முதல் படிமுறை அளவிடத்தக்க பணிகளை, இலக்குகள் அல்லது செயல்முறைகளை அடையாளம் காண்பதாகும். தெளிவான குறிக்கோள்கள், உங்கள் ஊழியர்கள் என்ன எதிர்பார்க்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும், அவர்களின் செயல்திறன் எவ்வாறு அளக்கப்படும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும் அனுமதிக்கின்றன. பணியாளர்களுடன் பணியமர்த்தல் மற்றும் அளவீடு செய்யக்கூடிய பணிகளுக்கு ஆலோசனைகளை வழங்குவதற்கு அவர்களை அனுமதிக்க வேண்டும், மேலும் அவை பொறுப்புள்ளதாக இருக்கலாம்.
டாஷ்போர்டு அல்லது பிற கண்காணிப்பு சாதனத்தின் மூலம் கண்காணிக்கப்பட்ட அளவிகள் பின்வருமாறு:
• அழைப்புகள் எண்ணிக்கை
• லீட்ஸ் தயாரிக்கப்பட்ட எண்
வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை
• கலந்து கொண்ட கூட்டங்களின் எண்ணிக்கை
• எழுதிய கடிதங்களின் எண்ணிக்கை
எச்சரிக்கை:
உற்பத்தித் திறனை அளவிடக்கூடிய பணிகளை நீங்கள் அடையாளம் காண முடியாவிட்டால், நீங்கள் மீண்டும் ஒரு படி எடுக்க வேண்டும். இலக்குகளை தெளிவாக வரையறுக்காதபோது முழுமையடையாத பணியாளர்களின் மதிப்பீட்டு உத்திகள் முற்றிலும் அகலமானவை. கூடுதலாக, நிறுவனத்தின் முன்னேற்றத்தை அளவிட முடியாதபோது, நிறுவனங்களின் குறிக்கோள்களை அடைவதற்கான பெரிய படத்தில் பணியாளர்களை முழுமையாகப் புரிந்து கொள்ள முடியாது, இது இறுதியில் நீக்குவதற்கு வழிவகுக்கும்.
உற்பத்தித் திறனை அளிக்கும் ஊழியர்களை ஈடுபடுத்துதல்
அதன் 2014 அறிக்கையில், "அமெரிக்கன் மாநில பணியிடத்தின் மாநிலம்" காலெப் பணியாளர்களின் உற்பத்தித்திறனை தங்கள் வேலையில் ஈடுபட்டதன் அடிப்படையில் அளவிட ஆய்வைப் பயன்படுத்தியது.
"தங்கள் தொழிலாளர்களை குறைந்த செயல்திறன் குறைக்கின்ற பணியிடங்கள் புதிய வேலைகளை உருவாக்குவதற்கான வாய்ப்பு குறைவு, மேலும் அவர்களது பணியாளர்களை குறைப்பதற்கான வாய்ப்பு அதிகம்" என்று அறிக்கை கூறுகிறது. "அமெரிக்க நிறுவனங்கள் இன்னும் கூடுதலான தொழிலாளர்களை தங்களது வேலையைச் செய்யவில்லை என்றால், இன்னும் வேலைகளை உருவாக்குவதற்கு அவர்கள் போராடுவார்கள், அமெரிக்க எதிர்காலத்தில் எதிர்காலத்தில் உண்மையான, நிலையான பொருளாதார வளர்ச்சியை அடைவது கடினம்" என்றார்.
பணியாளர்களின் ஈடுபாட்டின் மிக உயர்ந்த மட்டத்தை அடைய, உற்பத்தித்திறன் மற்றும் அளவீட்டு விளைவுகளை கண்காணிக்கும் போது, பணியாளர்களின் மதிப்பீட்டு உத்திகளில் உங்கள் ஊழியர்களை உள்ளடக்குங்கள். ஊழியர் மதிப்பீட்டு செயல்திட்டங்களின் கலவையுடன் பணியாளர் உற்பத்தித்திறனை கண்காணியுங்கள்.
இன்சைட் அனாலிசிஸில் உள்ள சாதனங்களைப் போன்ற செயல்பாட்டு டாஷ்போர்டுகளில் கொண்டு வரவும். உண்மையான நேரத்தில் மின்னணு தகவல்களை அளவிட ஹார்வார்ட் வர்த்தக விமர்சனம் குறிப்பிட்டுள்ளபடி பணியாளர்கள் இயக்கம் கண்காணிப்பு சென்சார்கள் கொடுக்கவும். சுய-மதிப்பீடுகள், ஊழியர் ஆய்வுகள் மற்றும் மேலாளர் கருத்துக்களை அதிக அளவில் சுய-கண்காணிப்புகளில் ஈடுபடுவதற்கு ஈடுபடுவதால், நீங்கள் விரும்பியதால், நீங்கள் விரும்பவில்லை என்பதால் அல்ல.
நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் அங்கீகரிக்க
தனிப்பட்ட மின்னஞ்சலில் யாராவது செலவிடுகிறார்களா அல்லது சோஷியல் மீடியா கணக்குகளை சோதித்துப் பார்க்கிற நேரத்தை அளவிடுவது உண்மையில் நேரெதிரானதாக இருக்கலாம், நேர நிர்வாக இயக்குனர் லாரா வந்த்ரம்காம் கருத்துப்படி. அந்த வகையான கண்காணிப்பு ஊழியர்களை அந்நியப்படுத்தி, அவநம்பிக்கை மற்றும் ஆத்திரத்தை ஏற்படுத்தும்.
அதற்கு பதிலாக, நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் மற்றும் அதை எப்படி மனநிலை பாதிக்கும், ஊழியர்கள் கண்காணிப்பு மற்றும் உற்பத்தி திறன் ஆகியவற்றை கருதுகின்றனர். மைக்ரோ-நிர்வாக ஊழியர்களுக்குப் பதிலாக முடிவெடுக்கும் மேலாளர்கள் மற்றும் சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் ஒவ்வொரு நடவடிக்கையும் அதிக கொள்முதல் மற்றும் நிறுவனத்தின் விசுவாசத்தை பெறுகின்றனர். சக ஊழியர்களுடனும், தனிப்பட்ட வலைத்தளங்களுடனான சில விஜயங்களுடனும் பேசுவதற்கு அதிக நேரம் செலவழித்திருப்பது உண்மையில் உற்பத்தித் திறனை மேம்படுத்தலாம்.
குறிப்பு:
மின்னணு ஊடுருவலுக்கான உணர்வை பெறுவதற்கு ஊழியர்களை கண்காணிப்பதற்கு சில வாரங்களுக்கு உங்கள் சொந்த நடவடிக்கைகளை கண்காணிக்கலாம்.உங்கள் நேரத்தை எப்படி கவனித்துக் கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி உங்கள் சொந்த உணர்வுகளை ஆராயுங்கள். நீங்கள் உண்மையில் தினசரி அடிப்படையில் அனைத்து உற்பத்தித்திறனையும் அளவிட முடியுமா என்பதை தீர்மானிப்பதோடு, உங்கள் ஒட்டுமொத்த உற்பத்தித்திறனை உண்மையில் குறுக்கீடு செய்வதற்கும் உதவுகிறது.
