தர மேலாண்மை ஒரு நிறுவனம் திறமையுடன் திறம்பட செயல்பட அனுமதிக்கும். தர முகாமைத்துவத்தில் முன்னணி, திட்டமிடல், ஊழியர்கள், ஒழுங்குபடுத்துதல், கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் ஊக்குவித்தல் ஆகியவற்றுக்கான தர முகாமைத்துவம் உள்ளடக்கியது. தர நிர்வகித்தலின் இறுதி இலக்கு வாடிக்கையாளர்களை தரம் வாய்ந்த தயாரிப்புகளோ அல்லது சேவைகளோ திருப்திப்படுத்தியிருந்தாலும், உற்பத்தித் துறையிலிருந்து காவலில் வைக்கப்பட்ட சேவைகளுக்கு, நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு துறையிலும் தரம் தெளிவாக இருக்க வேண்டும். தரமான மேலாண்மை அமைப்புக்கு ஐந்து முக்கிய கூறுகள் உள்ளன: முக்கிய வீரர்கள், நோக்கம் உந்துதல் தொடர்பாடல், மேல் உச்சநிலை பயிற்சி மற்றும் ஊக்கம், ஆராய்ச்சி மற்றும் முன்னேற்றம்.
தர முகாமைத்துவ அமைப்பை உருவாக்குதல்
நிபுணத்துவத்தின் அவசியமான பகுதிகளில் நிரூபிக்கப்பட்ட வெற்றிகரமான முக்கிய வீரர்களை நியமித்தல். முடிவெடுக்கும் செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக அனுமதிக்கப்படுவதன் மூலம் ஒவ்வொரு நபரும் வலுவாக உணர வேண்டும்.
நிறுவனத்திற்கு ஒரு பார்வை மற்றும் பணி அறிக்கையை உருவாக்குவதன் மூலம் உந்துதல் சார்ந்த தகவல்தொடர்புகளை உருவாக்குதல். அமைப்பின் மேல் இருந்து கீழே உள்ள பார்வை மற்றும் பணி அறிக்கைகளை தெரிவிக்கவும். இந்த அறிக்கைகள் ஒருவரிடமும், வாடிக்கையாளர்களுடனும், சப்ளையர்களுடனும் தங்கள் தொடர்புகளை நிர்வகிக்க வேண்டும் என்று அமைப்பின் அனைத்து உறுப்பினர்களுக்கும் இதை தெளிவுபடுத்துங்கள்.
மேல் உச்சநிலை பயிற்சி அளிக்கவும். நிறுவனத்தில் ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் தொழில்முறை வளர்ச்சி அமர்வுகளால், நியமிக்கப்பட்ட வழிகாட்டிகள் மற்றும் அணிகள் மூலம் எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும் என்பதை அறிந்து கொள்ள முடியும். அமைப்பு மாறும் போது, பயிற்சி மறுவாழ்வு மற்றும் அதற்கேற்ப மாற்றம் செய்யப்பட வேண்டும்.
ஒரு உந்துதல் அமைப்பு நிறுவ. இது ஊழியர்களின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்வதோடு அவற்றின் முயற்சிகளுக்காக அதற்கேற்ப அவர்களுக்கு நன்மை அளிக்கிறது. தொடரும் வெற்றிகரமான ஊழியர்களை இது ஊக்குவிக்கும்; இது மற்றவர்களுக்கு முன்னேற்றத்தை உற்சாகப்படுத்த ஊக்குவிக்கும்.
தொடர்ச்சியான ஆராய்ச்சியைச் செய்யவும் முன்னேற்றத்திற்காக சேகரிக்கப்பட்ட தரவைப் பயன்படுத்தவும். ஆராய்ச்சி அடிப்படையிலான அணுகுமுறை நிறுவனத்தின் எதிர்மறையான தாக்கத்திற்கு முன்னர் சாத்தியமான பிரச்சினைகளைக் கண்டுபிடிக்க சரியான புள்ளிவிவர முறையை நிறுவனம் பயன்படுத்த அனுமதிக்கும். அமைப்பு தொடர்ந்து பணியாற்றும் மக்களின் தேவைகளுக்கு விடையிறுப்பாக தன்னைத் தானே புதுப்பித்துக் கொள்ள வேண்டும்.
