எதிர்மறையான பின்னூட்டங்களைக் கொடுப்பதும் பெறுவதுமே கடினமானது, ஆனால் நீங்கள் விரும்பாத சூழ்நிலையைத் துல்லியமாகத் தெரிந்துகொள்ள அவர்களது மோசமான செயல்திறனைப் பற்றி ஊழியர்களுக்குத் தெரிவிக்காதீர்கள். எதிர்மறையான மதிப்பீடுகளின் காரணமாக மோசமான நிலையில், அவர்கள் வணிகத்திற்கும் ஊழியர்களின் தொழில் வளர்ச்சிக்கும் அவசியம். சத்தியத்தைச் சொல்லி உங்கள் கால்களை இழுத்து விடுங்கள், குழப்பமான தொழிலாளர்கள், மோசமான செயல்திறன் கொண்ட துறையை அல்லது ஒரு தவறான பணிநீக்க வழக்கு கூட ஒரு தொழிலாளி தெளிவான நிர்வாக கருத்துக்களை மேற்கோள் காட்டிவிட்டால் கூட நீங்கள் முடிக்கலாம். எதிர்மறையான பின்னூட்டங்கள் நேர்மறையான விளைவை ஏற்படுத்துவதை உறுதிசெய்வதற்கு, கருணையுடன் தொடர்புகொள்வதோடு, பாதுகாப்பிற்காக விரைவில் தணிப்பதற்கும்.
நீங்கள் ஒரு பணியாளர் உங்களுடன் தற்கொலை செய்து கொள்வதை கவனிக்கும்போது உங்கள் சொந்த அணுகுமுறையை மதிப்பாய்வு செய்யவும். விமர்சனம் நிலைமை இருக்க வேண்டும்- மற்றும் பணி கவனம், இல்லை நபர் கவனம். உதாரணமாக, நீங்கள் அவரது அறிக்கைகள் தாமதமாக பற்றி ஒரு ஊழியர் வருத்தம் என்றால், நீங்கள், "உங்கள் வேலை தாமதமாக போது நான் உற்சாகமாக" என்று சொல்ல வேண்டும், போன்ற ஒரு தனிப்பட்ட தாக்குதல் தொடங்குவதற்கு விட, "நீங்கள் ஒழுங்கற்ற. " உங்கள் கருத்து குற்றம் சாட்டப்பட்டால், மன்னிப்பு மற்றும் மறுபெயரிடு.
நீங்கள் ஏற்கனவே பயன்படுத்தாவிட்டால் மதிப்பீட்டின் மீதமுள்ள "I" மொழியைப் பயன்படுத்துங்கள். உங்கள் விமர்சனங்கள் குறைவாக அழற்சிக்கு உகந்ததாக "நான்" உடன் உங்கள் விமர்சனங்கள் அனைத்தையும் தொடங்கவும். உதாரணமாக, பின்வரும் கருத்துகளை ஒப்பிடுக: "நீங்கள் என்னுடன் தொடர்பு கொள்ளாத போது நான் வளையத்திலிருந்து உணர்கிறேன்," "நீ தொடர்பு கொள்ளாதே, நீ எப்பொழுதும் என்னை வட்டத்திற்கு வெளியே விடுகிறாய்!"
அவருடைய முன்னோக்கைப் பற்றி மேலும் சொல்லும்படி பணியாளரிடம் கேளுங்கள். ஒரு தொழிலாளி நீங்கள் தவறாக நினைக்கிறீர்கள் என்று கூறுகிறார் என்றால், ஏன் என்று தெரிந்து கொள்ள வேண்டும், ஆனால் "ஏன்" கேள்விகளுக்கு ஒரு தடையைத் தொடங்குகிறது என்பது ஏற்கனவே ஒரு தற்காப்பு தொழிலாளி அவர் விசாரணையைப் போல உணர்கிறார். அதற்கு பதிலாக, "நீங்கள் ஏன் இப்படி உணர்கிறீர்கள் என்பதை பற்றி இன்னும் சொல்ல முடியுமா?"
நீங்கள் எதைப் பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்பது பற்றிய தெளிவான உதாரணங்களை அளிக்கவும். எதிர்மறையான கருத்துக்களை நேர்மறையான கருத்துக்களுடன் ஒப்பிடுக. உதாரணமாக, பணியாளர் தனது செயல்திறன் மதிப்பீடு வடிவத்தில் ஒரு குறைந்த முயற்சி மதிப்பெண் பற்றி ஒரு கோபத்தில் எழுந்து இருந்தால், "நான் நீங்கள் ஆரம்பத்தில் அலுவலகத்தை விட்டு கவனித்தேன், நீங்கள் அனைத்து உங்கள் ஒதுக்கப்படும் பணிகள் நன்றாக போது, நான் உன்னை கவனித்தேன் நீங்கள் கூடுதல் நேரம் இருக்கும்போது அதிக வேலைக்குச் செல்வதற்கு தன்னார்வத் தொண்டு செய்யக்கூடாது. அதைப் பற்றி நீங்கள் எவ்வாறு உணருகிறீர்கள்?"
ஊழியர் ஏமாற்றங்களை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள். உதாரணமாக, அவரது நடத்தையின் எடுத்துக்காட்டுகளால் அவர் மிகவும் பாதுகாப்பானவராக இருந்தால், "நான் இங்கு சொல்லுவதைப் பற்றி நீங்கள் மிகவும் வருத்தப்படுகிறீர்கள் என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன்."
நேர்மறையான, முன்னோக்கு சிந்தனை கருத்துகளுடன் உரையாடலை மேம்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துங்கள். பணியாளரின் உணர்வை உணர்ந்த பிறகு, "இந்த விஷயங்களை நான் உங்களுக்கு சொல்கிறேன், ஏனென்றால் நீங்கள் முன்னேற்றம் செய்ய நிறைய வாய்ப்புகள் உள்ளன என்று நினைக்கிறேன், என் எதிர்பார்ப்புகளை தெளிவுபடுத்த விரும்புகிறேன். எதிர்காலத்தில், நீங்கள் தவறவிட்டால் ஒரு காலக்கெடுவை நான் ஆதாரங்களையும் ஆலோசனைகளையும் வழங்க முடியும்."
குறிப்புகள்
-
அது நடக்கும் முன்பு பாதுகாப்பைத் தடுக்கிறது. இது உத்தியோகபூர்வ செயல்திறன் விமர்சனங்களை வரும்போது, உங்கள் பணியாளர்கள் ஆண்டு தொடக்கத்தில் மதிப்பீட்டு படிவங்கள் நகல்களை வழங்குவதன் மூலம் எதிர்பார்க்கப்படுகிறது என்ன என்று உறுதி. இரண்டு செயல்திறன் விமர்சனங்களை கொண்டிருப்பதை கருத்தில் கொள்ளுங்கள்: மக்கள் முன்னேற்றத்தை அனுமதிக்கும் ஒரு பூர்வாங்க மதிப்பாய்வு, மற்றும் இரண்டாவது, இறுதி மதிப்பாய்வு எழுப்புதல் மற்றும் பதவி உயர்வு ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடையது. கருத்துகள் தங்கள் சம்பளத்துடன் இணைக்கப்படும் போது மக்கள் மிகவும் தற்காப்புடன் ஈடுபடுகின்றனர் மற்றும் மேலாண்மை தீவிர முடிவுகளை எடுப்பதற்கு முன் அவற்றை மேம்படுத்துவதற்கு வாய்ப்புகள் வழங்கப்படவில்லை.
மேலாளரின் அலுவலகத்திலிருந்து தப்பிக்க முயற்சி செய்ய சில ஊழியர்கள் எதிர்மறையான கருத்தை ஒத்துக்கொள்கிறார்கள்: "நீ அதைப் பற்றி முற்றிலும் சரியாகச் சொல்கிறாய், நீ இன்னும் எதையும் சொல்ல வேண்டிய அவசியம் இல்லை, இப்போது நான் சிறப்பாக செயல்படுகிறேன்." இந்த நடத்தை பாதுகாப்பு வகையின் இரண்டாவது வகையாகும், மேலும் இது எவ்வாறு சேதமடைகிறது என்பதால், நபர் எவ்வாறு மேம்படுத்துவது என்பதைப் பற்றி உறுதியாக தெரியவில்லை. நீங்கள் தப்பி ஓட முயலும் ஒரு ஊழியரைக் கையாண்டால், "இதே கண்ணோட்டத்தில் நாங்கள் சிக்கலைக் காண்கிறோம் என நான் மகிழ்ச்சியடைகிறேன், மேலும் விரிவான கருத்துக்களை மற்றும் மேம்பாடுகளை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது என்பதற்கான சில நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ள விரும்புகிறேன்."
