பெரும்பாலான இலாப நோக்கற்ற வணிக மேலாளர்கள் முகாமைத்துவத்தின் நான்கு கொள்கைகளை அறிந்திருக்கிறார்கள்: திட்டமிடல், ஒழுங்கமைத்தல், இயக்குதல் மற்றும் கட்டுப்படுத்துதல் அல்லது அளவிடுதல். சமீபத்தில் மனித சேவைகள் மேலாளர்கள் இந்த கொள்கைகளை தங்கள் நிறுவனங்களுக்குள் செலுத்துவதற்கான அழுத்தத்தை உணர்ந்தனர். சமூக சேவைகள், உடல் அல்லது மன ஆரோக்கியம், கிரிமினல் நீதி அல்லது கல்விச் சேவைகள் மூலம் தனிநபர்கள் அல்லது குழுக்களுக்கு சேவையாற்றுவதன் மூலம் அவர்கள் எதிர்கொள்ளும் தனித்துவமான பலம் மற்றும் சவால்களை எதிர்கொள்ள இந்த மேலாளர்கள் கோட்பாடுகளை பின்பற்ற வேண்டும்.
திசையை அமை
சிறந்த திட்டமிடப்பட்ட திட்டங்களில் மூலோபாய, செயல்பாட்டு மற்றும் நிதி தயாரிப்பு ஆகியவை அடங்கும்.நிர்வாகிகள் ஒட்டுமொத்த அமைப்பிற்கான மூலோபாய திட்டமிடலுக்கான திசையை அமைத்துள்ளனர்: ஏன் நீங்கள் இருக்கின்றீர்கள், மனித சேவை அரங்கில் நீங்கள் எவ்வாறு பொருந்துகிறீர்கள். செயல்பாட்டு திட்டமிடல் அல்லது செயல்பாட்டு மூலோபாயத்தை சந்திக்க தந்திரோபாயங்கள், மற்றும் சில நேரங்களில், நிதி திட்டமிடல் அல்லது பணிகளை நிறைவேற்றத் தேவையான வரவு செலவுத் திட்டம் ஆகியவற்றை மேம்படுத்துகிறது அல்லது வரையறுக்கிறது. நிறுவனங்களின் அனைத்து மட்டங்களிலும் குறிப்பாக வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்பு கொண்ட 'முன்னணி வரி' ஊழியர்களுடன் தொழில்முயற்சியுடன் ஒத்துழைப்பதன் மூலம் மனித சேவை நிறுவனங்கள் செயல்முறையை மிகவும் பயனுள்ளதாகக் காணலாம். திட்டவட்டமான திட்டங்களை குறைந்தபட்சம் 'மேல்நோக்கி' ஆணையிடுவதன் மூலமும், மேலும் கூட்டுப்பணியினரையும் அபிவிருத்தி செய்வதுடன், தனிநபர் அல்லது துறை மூலம் ஒட்டுமொத்த இலக்குகளை உருவாக்கவும்.
லாஜிஸ்டிக்ஸ் ஏற்பாடு
திட்டத்துடன் பிரச்சினைகளை எதிர்கொள்ள இந்த மூன்று எளிமையான ஆனால் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும். முதலாவதாக, குறிப்பிட்ட பணிப் பணிகளை என்ன செய்ய வேண்டும்? திட்டத்தை நிறைவேற்றுவதற்குத் தேவையான பணியை உங்கள் நிறுவனம் செய்ய முடியுமா? இரண்டாவதாக, யார் பணிகளைச் செய்வர்? உங்களிடம் சரியான இடங்களில் சரியான நபர்கள் இருக்கிறதா, அல்லது உங்கள் தொழிலாளர்கள் மோசமாக வைக்கப்படுகிறார்களா (தவறான திறனை வளர்த்துக் கொள்ளுதல், போதுமான ஆதாரங்கள், பணிகளை நிறைவேற்ற அதிகாரம் இல்லாதது)? மூன்றாவதாக, பணிகள் எங்கு நடைபெறும்? ஒன்றாக வேலை செய்ய வேண்டியவர்கள் பிரித்து வைத்திருப்பதால் வேலையின்மை பாதிக்கப்படுமா? இலக்குகளை நிறைவேற்றுவதற்காக பல்வேறு துறைகளில் உள்ள நிபுணர்களின் நலன்களைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் நிறுவனத்தில் ஏற்கனவே உயர் தகுதி வாய்ந்த தொழில் நுட்பங்களை தட்டுவதன் மூலமும், துறையின் சாயலைக் காட்டிலும் மூலோபாய நோக்கத்தினால் ஒரு நெட்வொர்க்கை உருவாக்குவதன் மூலமும் "பக்கவாட்டல்களை நிர்வகிக்க" கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.
மோஷன் பிளான்னை இயக்கவும்
நீங்கள் வேலை செய்ய திட்டமிட்டுள்ளீர்கள், இப்போது வேலை செய்யுங்கள். ஒரு திரைப்பட இயக்குனரைப் பற்றி யோசித்துப் பாருங்கள்: நீங்கள் செட் (பணியிடம்) மற்றும் ஸ்கிரிப்ட் (திட்டம்) ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்கிறீர்கள், இப்பொழுது ஒரு காட்சியை முடிக்க செட் அமைப்பில் ஸ்கிரிப்ட் மூலம் நடிகர்களை (தொழில் நுட்பங்களை) நீங்கள் வழிகாட்டுகிறீர்கள். மனித சேவை நிறுவனங்கள் தங்களை இரண்டு விதமான நடிகர்களையும், வல்லுநர்களையும், வாடிக்கையாளர்களையும் "மேம்படுத்துவதற்காக" இயக்கும் ஒரு தனித்துவமான நிலையில் தங்களைக் கண்டறியின்றன. வீரர்கள், குறிப்பாக வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து ஸ்கிரிப்ட்டுக்கு எதிர்ப்பை எதிர் கொள்ளவும், பரந்த அல்லது அவுட்லைன் அடிப்படையிலான ஸ்கிரிப்ட்டை உருவாக்கவும், திட்டத்தின் செயல்பாட்டு கட்டத்தில் புரிதல் ("பிக் அப் கொள்கைகள் அல்லது மக்கள் உதவி") "திட்டம் B" பிரச்சினைகள் எழும்பும்போது ஏற்படும் அவசரநிலைகள்.
டிராக் மீது திசையை வைத்திருங்கள்
மற்றொரு வணிகக் கொள்கையைப் பயன்படுத்த, நிர்வகிக்க நடவடிக்கை. செயல்முறைகளை நீங்கள் ஒழுங்குபடுத்தும்போது, அமைப்பு அளவீடுகளைக் கட்டுப்படுத்துகிறது, மேலாளர்கள் முன்னேற்றத்தை அளவிடுவதற்கும், இலக்குகளை அல்லது குறிக்கோள்களை சந்திப்பதில் தடைகளை அடையாளம் காட்டுவதற்கும் உதவுகிறது. இது உங்கள் குழுவினரை நேரடியாக வழிநடத்தும்போது நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முடிவுகளில் உண்மையான அல்லது தெரிந்திருக்கும் தன்னிச்சையை அகற்றும் ஒரு புறநிலை, நிலையான தரநிலையை இது நிறுவுகிறது. மனித சேவைகளில், மனித சேவைகள் மனிதர்களுடன் இணைந்து செயல்படுவதால் ஏற்படும் விளைவு (குறிப்பாக 'முதலீட்டில் மீண்டும் வருவதை' நிரூபிக்க ஒரு ஆசை) சமநிலை தேவை, மற்றும் இயற்கையின் மூலம் செயல்முறை இயக்கப்படுகிறது. சில வாடிக்கையாளர்களை மற்றவர்களை விட விரைவாக முன்னேற அனுமதிக்க, அளவிட வேண்டிய பொருட்கள் இன்னும் பரந்த அடிப்படையிலான மற்றும் குறைவான நேரம் உணர்திறன் கொண்டதாக இருக்கலாம்.
