வணிக செயல்முறை மேப்பிங் என்பது வணிகத் தலைவர்களை எவ்வாறு செயல்படுத்துகிறது என்பதை தெளிவுபடுத்துவதற்கான வாய்ப்புடன் வழங்குகிறது. இது பல்வேறு குழுக்கள் அல்லது தனிநபர்களால் எவ்வாறு செயல்முறை செய்யப்படுகிறது என்பதில் சிக்கல்கள் மற்றும் மாறுபாடுகள் போன்ற பிரச்சனைகளை வெளிப்படுத்துகிறது. செயல்முறை உண்மையில் செய்யப்படுகிறது வழி செய்ய வேண்டும் என்று வழி வேறுபடுகிறது என்றால் தலைவர்கள் கண்டுபிடிக்க முடியும். சிக் சிக்மா செயல்முறை மேலாண்மை மற்றும் முன்னேற்றத்தின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும், ஒரு வரைபடத்தை உருவாக்கும் செயல்முறை வரைபடத்தை உருவாக்குகிறது, ஆனால் சிக்ஸ் சிக்மாவின் முழு கட்டமைப்பு இல்லாமல் கூட பயனுள்ளது.
உண்மையில் எப்படி செயல்படுகிறது என்பதைச் செயல்படுத்துபவர்களிடமிருந்து தகவலைச் சேகரிக்கவும். வேறுபட்ட சூழ்நிலைகளில் அல்லது வெவ்வேறு மக்களுக்கு படிநிலை மாறுபடுமா என்பதைத் தெரிந்துகொள்ளுங்கள். எப்படி செயல்முறை தற்போது செய்யப்படுகிறது என்பதை கவனத்தில் கொள்க, அது எவ்வாறு செய்யப்பட வேண்டும் என்பது அல்ல.
எந்த வகையான செயல்முறை வரைபடத்தை உருவாக்குவது என்பதைத் தீர்மானிக்கவும். ஒரு அடிப்படை செயல்பாடு விளக்கப்படம் முடிவு புள்ளிகள் உள்ளிட்ட செயல்பாட்டின் படிகளின் படிவத்தை காட்டுகிறது, அதே நேரத்தில் பல்வேறு குழுக்கள் அல்லது மக்களை ஈடுபடுத்துவதை தெளிவாக வரையறுக்கிறது. இரண்டாவதாக, ஒவ்வொரு நபருக்கும் அல்லது குழுவுக்கும் பத்திகளை உருவாக்கவும், படிப்படியான செயலை யார் குறிக்கிறார்களோ அதற்கான பத்தியில் ஒவ்வொரு படியையும் வரையவும்.
ஒரு முட்டை அல்லது வட்டமான செவ்வக வடிவத்தை, தொடக்க புள்ளியின் நிலையான சின்னத்தை வரைவதன் மூலம் உங்கள் வணிக செயல்முறை வரைபடத்தைத் தொடங்கவும். ஒரு செயல்பாட்டு பாய்வுக்காக, உங்களுடைய காகித அல்லது மென்பொருள் பக்கத்தின் மேல் இடது பக்கத்தில் தொடக்க புள்ளியை வரையவும். வரிசைப்படுத்தல் அட்டவணையில், சரியான நெடுவரிசையின் மேல் அதை இழுக்கவும்.
தொடக்க புள்ளியை "தொடக்கத்தில்" அல்லது "தொடங்கு" போன்ற தொடக்க புள்ளியாகக் குறிக்கும் சொற்றொடருடன் தொடக்க புள்ளியை லேபிளிடுங்கள். உங்கள் வழிமுறைகளில் ஒவ்வொன்றும் இந்த பெயரில் லேபிளிடப்படும், மேலும் நடவடிக்கை எடுக்கப்படுவதற்கு ஒரு வினை சேர்க்க வேண்டும்.
ஒரு செவ்வக வரைவு மற்றும் பெயரிடுவதன் மூலம் செயலாக்க வழிமுறைகளை உருவாக்கவும். ஒவ்வொரு படியிலும் அதன் பிரதிநிதித்துவம் இருக்க வேண்டும். ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட வினைச்சொல் அல்லது செயலை இணைக்க வார்த்தை "மற்றும்" பயன்படுத்தி ஒரு வடிவத்தில் நடவடிக்கைகளை இணைக்க வேண்டாம்.
செயல்முறை ஓட்டம் திசையை காட்டும் அம்புகளை கொண்டு படிகளை இணைக்கவும். பக்கத்தில் உங்கள் பொருத்தம் பல வரிகளில் மறைந்து போனால் அது பரவாயில்லை; அம்புகள் படிகளின் உடல் ஏற்பாடும் பொருட்படுத்தாமல் ஓட்டத்தை வெளிப்படுத்துகின்றன.
அடுத்த கட்டம் ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையில் சார்ந்து எந்த நேரத்திலும் ஒரு முடிவு புள்ளியை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துவதற்கு ஒரு வைர வடிவத்தை பயன்படுத்தவும். உதாரணமாக, ஆன்லைன் ஷாப்பிங் வண்டிக்கு ஒரு செயல்முறை வரைபடம் கடன் அட்டை மூலம் அல்லது PayPal ஐப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளரின் விருப்பத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் முடிவைக் கொண்டிருக்கும்.
செவ்வக அடையாளங்களை உருவாக்குவதன் மூலம் அவற்றை முடிவு செய்வதற்கான வழிமுறைகளை குறிப்பிடவும், அவற்றைக் குறிக்கவும் மற்றும் செயல்பாட்டு ஓட்டம் காட்ட அம்புகளைச் சேர்க்கவும். முடிவுப் புள்ளியில் இருந்து முன்னோக்கி செல்லும் அம்புக்குறிகளை ஒவ்வொரு லேபிளும், அந்த பாதையை பின்பற்றுவதற்கான நிலைமையை தெளிவுபடுத்துவதற்காக. எங்கள் தற்போதைய எடுத்துக்காட்டில், "பேபால்" லேயரை ஒரு அம்புக்குறி மற்றும் "கிரெடிட் கார்டு" என்பதற்கு பயன்படுத்தவும்.
செயல்முறை முடிவைக் குறிப்பிடுவதற்கு கடைசி முடிவாக "முடிவு" என்று பெயரிடப்பட்ட இறுதி ஓவல் அல்லது வட்டமான செவ்வக வடிவத்தைச் சேர்க்கவும்.
உங்கள் செயல்முறை வரைபடத்தை சரியாக வாசிப்பதை உறுதிசெய்துகொள்ளவும். செயல்முறையை மதிப்பாய்வு செய்யும் ஒரு சில நபர்கள் அதைத் துல்லியமாக அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதையும் உறுதிப்படுத்துகின்றனர்.
குறிப்புகள்
-
மைக்ரோசாப்ட் விஷியோ போன்ற திட்டங்கள் செயல்முறை வரைபடங்களை உருவாக்குவதற்கான சிறப்பு அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளன, ஆனால் மற்ற கிராஃபிக் நிரல்கள் அல்லது PowerPoint ஐயும் பயன்படுத்தலாம். நீங்கள் செயல்முறையைப் பற்றிய தகவலை முதலில் சேகரிக்கும்போது, ஒவ்வொரு படிநிலையும் ஒரு சிறிய ஒட்டும் குறிப்புடன் எழுதவும், பின்னர் அவற்றை செயல்முறை ஓட்டத்தைக் காண்பிக்கவும் ஏற்பாடு செய்யவும். செயல்முறை வரைபடத்தை ஆரம்பத்தில் இருந்து ஒரே நேரத்தில் உருவாக்க முயற்சி செய்வதை விட இந்த முறை எளிதானது. உங்கள் செயல்முறை குழுக்கள் அல்லது தனிநபர்களிடையே உள்ள பல பரிமாற்றங்களை உள்ளடக்கியிருந்தால், பல்வேறு கட்சிகளின் பங்கேற்பை வெளிப்படையாக விளக்குவதற்கு ஒரு வரிசைப்படுத்தல் ஓட்டத்தை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.
