ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் நுகர்வோர் நுண்ணறிவு குறைந்தது ஓரளவு அடிப்படையில் தனது உண்மையான அனுபவத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது என்றாலும், ஒரு குறிப்பிடத்தக்க அளவு சந்தை ஆராய்ச்சி ஒரு தயாரிப்பு பற்றிய நுகர்வோர் பார்வையும் மற்ற காரணிகளால் நிர்ணயிக்கப்படுகிறது. விலை மற்றும் தரம் ஆகியவற்றின் மிகவும் உறுதியான காரணிகளிலிருந்து உற்பத்தியாளர்களின் நற்பெயரைப் பற்றிய நுகர்வோர் நோக்கு, சேவை அனுபவம் மற்றும் பேக்கேஜிங் மற்றும் முத்திரைக்கான தரம், சிக்கலான மற்றும் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய உளவியல் காரணிகள் பலவற்றின் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் நுகர்வோர் நுண்ணறிவை நிர்ணயிக்கின்றன.
விலை
விலை நுகர்வோர் உணர்வில் சிக்கலான விளைவைக் கொண்டிருக்கிறது. ஒருபுறம், நுகர்வோர் ஒரு பேரம் பாராட்டுகிறார்கள் மற்றும் பொருளாதார ரீதியாக விலைக்கு ஏற்ற பொருளுக்கு பெரும்பாலும் ஆதரவளிக்கலாம். மறுபுறத்தில், நுகர்வோர்கள் பெரும்பாலும் மலிவான மற்றும் விலையுயர்ந்த பொருட்களாக இருப்பதால், மலிவான மற்றும் விலையுயர்ந்த பொருட்கள் இருப்பதை உணர்ந்து, தயாரிப்பு அதேபோன்றதுடன், நுகர்வோர் விலை குறைப்பால் பயனடைந்தாலும் கூட, ஒரு தயாரிப்பு நுகர்வோர் பார்வையை பாதிக்கும். குறிப்பாக அதிநவீன அல்லது சந்தேகம் நுகர்வோர் மாற்றுப்பாதைகளை விட கணிசமாக மலிவான ஒரு தயாரிப்பு அவநம்பிக்கைக்கு கூட வாய்ப்புள்ளது. இதன் விளைவாக, ஒரு விரிவான மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக விலை இருக்க வேண்டும், இதில் மலிவான பொருட்கள் போட்டியிடும் அளவிற்கு ஒத்த அளவிற்கு சாதகமான மாற்றுகளாக சித்தரிக்கப்படுகின்றன, இது விலை குறைவாக இருந்தாலும் பிற சாத்தியங்களுடனான ஒப்பிடக்கூடிய விலையுடன்.
தர
நிச்சயமாக, ஒரு தயாரிப்பு உண்மையான தரம் ஒரு நல்ல அல்லது சேவை நுகர்வோர் கருத்து ஒரு முக்கிய பகுதியாக உள்ளது. பயன்பாட்டினை, நம்பகத்தன்மை மற்றும் ஆயுள் உள்ளிட்ட நுகர்வோரை திருப்திப்படுத்தும் அல்லது ஏமாற்றும் குணாதிசயங்களின் எந்தவொரு பண்புக்கும் தரத்தை விவரிக்க முடியும். மார்க்கெட்டிங் நுகர்வோர் தரத்தை மதிப்பிடுவதைக் கட்டுப்படுத்தலாம், ஆனால், முடிவில், குறிப்பாக நீடிக்காத பொருட்களால், ஒரு நுகர்வோரின் உண்மையான அனுபவம், தரத்தின் தன்மையைக் கண்டறியும். வெகுஜன தகவல்தொழில்நுட்பத்திற்கு வெளியே, தரம் பற்றிய வாய் வார்த்தை மிகவும் விரைவாக பயணம் செய்கிறது.
சேவை தரம்
ஏராளமான குறைபாடுகளை வெளிப்படுத்தும் பொருட்களின் விஷயத்திலும் கூட, சிறந்த சேவையின் தரம் பெரும்பாலும் தயாரிப்புடன் ஒரு எதிர்மறை அனுபவத்தை மறைக்க முடியும். ஒரு நுகர்வோர் ஒரு தயாரிப்புடன் சிக்கலை எதிர்கொள்ளும் போது அவர் தனித்துவமான கவனத்தை பெறுகிறார் எனில், நுகர்வோர் தயாரிப்பாளர் அல்லது சில்லறை விற்பனையாளர் சிக்கல்களுக்கு உடனடி மற்றும் பயனுள்ள பதிலளிப்பை வழங்கும் என்பதை அறிந்த பிராண்டு அல்லது உற்பத்தியை நம்புகிறார். மனிதர்கள் சமூக விலங்குகள் மற்றும் அவர்களின் நுகர்வோர் நடத்தை பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகளுடன் தொடர்பு உள்ளிட்ட ஒரு தயாரிப்பு சுற்றியுள்ள சமூக உறவுகளால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.
பேக்கேஜிங் மற்றும் பிராண்டிங்
பேக்கேஜிங் மற்றும் பிராண்டிங் நுகர்வோர் உணர்வுகள் மீது பெரும் விளைவைக் கொண்டிருக்கும், குறிப்பாக கொள்முதல் புள்ளியில்.ஒரு நுகர்வோர் முதல் முறையாக ஒரு வகை தயாரிப்புகளை வாங்கும் போது, தயாரிப்பு வழங்கப்பட்ட வழி முற்றிலும் உருப்படியைப் பற்றிய அவர்களின் கருத்துக்களைத் தீர்மானிக்கலாம். பேக்கேஜிங் மற்றும் பிராண்டிங், நிச்சயமாக, ஒரு உருப்படியின் கவர்ச்சி மற்றும் காட்சி தரத்தில் இருந்து அனைத்தையும் உள்ளடக்குக, உற்பத்தியாளரின் உற்பத்திக்கான உற்பத்தியாளர் முன்னிலைப்படுத்த தேர்ந்தெடுக்கும். தயாரிப்பு மற்றும் சந்தையின் வகையைப் பொறுத்து, கடுமையான மற்றும் நம்பகமானதாக இருந்து பல்வேறு வர்த்தக குறிப்புகள் நல்ல மற்றும் ஆடம்பரமானவைகளுக்கு பொருத்தமானதாகவும் பயனுள்ளதாகவும் இருக்கும்.
நன்மதிப்பு
ஒரு தயாரிப்பு புகழ் காலப்போக்கில் கட்டமைக்கப்படுகிறது, பொதுவாக தயாரிப்பு அல்லது பிராண்டின் நிலை அல்லது பகிரப்பட்ட காட்சியை உருவாக்குவதற்கான தயாரிப்பு, சொல்-ன்-வாய் பரிந்துரைகள் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்கள் ஆகியவற்றின் உண்மையான அனுபவமாகும். ஒரு தயாரிப்பு நுகர்வோர் பற்றிய நுகர்வோர் கருத்து, மேலும் உற்பத்தியின் பிராண்ட் அடையாளம் மற்றும் உற்பத்தியாளரால் மட்டும் நிர்ணயிக்கப்படுவதில்லை, ஆனால் விநியோகத்தின் மொத்த சங்கிலி மூலம். ஒரு நுகர்வோர் ஒரு உற்பத்தியாளர் தயாரிப்பாளரை நம்புகிறாரானால், உதாரணமாக, நுகர்வோர் மலிவான, குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளுடன் தொடர்புபடுத்திய ஒரு சில்லறை விற்பனையாளரிடமிருந்து அதைப் பார்க்கும் போது தனது மனதை மாற்றிக்கொள்ளலாம்.
