ஒரு வணிக அதன் வாடிக்கையாளர்களின் காரணமாக தொடர்ந்து தொடர்கிறது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்பனையைத் தொடர, வணிக வாடிக்கையாளர்கள் பதிவுகள் பராமரிக்கப்பட்டு மேம்படுத்தப்படுவதை உறுதி செய்ய வேண்டும். புதுப்பிக்க வேண்டிய அடிப்படை தகவல்கள் வாடிக்கையாளர் பெயர், முகவரி, தொடர்பு தொலைபேசி எண், தொலைநகல் எண் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி ஆகியவை அடங்கும். வாடிக்கையாளர் தகவல் ஒரு வடிவம், ஆன்லைன் அல்லது தொலைபேசி மூலம் புதுப்பிக்கப்படும்.
வாடிக்கையாளர் விலைப்பட்டியல் மதிப்பாய்வு செய்யவும். வாடிக்கையாளர் புதிய கணக்குத் தகவலில் எழுதுவதற்கு பெரும்பாலும் விருப்பம் உள்ளது. வாடிக்கையாளர் விலைப்பட்டியல் மீது புதிய தகவலை எழுதியிருந்தால், கணினி கணினியில் சென்று அதன்படி தகவலை புதுப்பிக்கவும். புதிய தகவல் துல்லியமாக உள்ளதை உறுதி செய்ய இரட்டை சோதனை. வாடிக்கையாளர் தனது கணக்கு புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதா என்று அவரிடம் ஆலோசிக்கவும்.
தனது கணக்குத் தகவலை சரிபார்க்க வாடிக்கையாளரிடம் கேளுங்கள். ஒரு வாடிக்கையாளர் தொலைபேசி அழைப்பின் போது, வாடிக்கையாளரைப் பார்த்து, "நான் உங்களுடைய தற்போதைய முகவரி, தொலைபேசி எண் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி உள்ளதா?" அத்தகைய அடமான நிறுவனங்கள் போன்ற சில நிறுவனங்கள், வாடிக்கையாளரை சரியான பதிவைக் கொண்டிருப்பதை உறுதி செய்ய முகவரியை சரிபார்க்க வாடிக்கையாளரைக் கேட்கின்றன. இது துல்லியமாக உள்ளிடப்பட்டதா என்பதை சரிபார்க்க வாடிக்கையாளருக்குத் தகவலை மீண்டும் மீண்டும் செய்யவும்.
வாடிக்கையாளர் தகவலை புதுப்பிக்க கணினி அமைப்புகள் அனுமதி. இணையத்தளங்கள் கொண்டிருக்கும் நிறுவனங்கள் ஆன்லைனில் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சொந்த கணக்கு தகவல்களை ஆன்லைனில் புதுப்பிப்பதற்கான விருப்பத்தை வழங்குகின்றன. மேம்படுத்தப்பட்ட தகவல் தானாகவே கணினியின் கணினி மூலம் பரவுகிறது. இந்த பரிவர்த்தனைக்கு மின்னஞ்சல் அல்லது சாதாரண அஞ்சல் வழியாக வாடிக்கையாளரை ஒரு பதிவு அனுப்ப வேண்டும். கணக்கில் மாற்றங்கள் செய்யப்பட்டதாக வாடிக்கையாளரை நினைவுபடுத்தும்.
குறிப்புகள்
-
வழக்கமான இடைவெளியில் வாடிக்கையாளர் தகவல் புதுப்பிப்புகள் வழங்கப்படாவிட்டால், கணக்கு புதுப்பிப்புகளுக்கு குறிப்பாக வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும்.
எச்சரிக்கை
அஞ்சல் மற்றும் கப்பல் முகவரிகள் இடையே வேறுபாடு. பெரிய நிறுவனங்கள் அடிக்கடி வெவ்வேறு இடங்களுக்கு ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை ஒழுங்குபடுத்துகின்றன-விலைப்பட்டியல் அனுப்பப்படும் இடத்தில் ஒரு உருப்படியை அனுப்பும் போது சரிபார்க்கவும்.
