தொடர்ச்சியான தர மேம்பாடு (அல்லது CQI) சந்திப்பு அல்லது வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை மீறுவதற்கான செலவின போட்டி முறையை ஓட்டுவதற்கான ஒரு மூலோபாய அணுகுமுறை ஆகும். வாடிக்கையாளர் தேவைகள், போட்டி அல்லது வியாபார சவால்களை பொறுத்தவரையில், நன்கு செயல்படுத்தப்பட்ட CQI திட்டம் எந்தவொரு அமைப்பையும் வெற்றிகரமாக உறுதி செய்ய முடியும். செயல்முறை முன்னேற்றத்திற்கான ஒரு எளிய பொதுவான முறையாகும் திட்டம்> டூ> சோதனை> சட்டம், இது மறுபரிசீலனைச் செயல்முறைகளுக்கு சுழற்சிமுறை அணுகுமுறை மற்றும் தொடர்ந்து மேம்படுத்தப்படுவது ஆகும். திட்ட மேம்பாடுகள், மாற்றங்களை செயல்படுத்தவும், முன்னேற்றத்தை கண்காணிக்கும், மதிப்பீடு செய்யவும், பிரதிபலிக்கும் மற்றும் மீண்டும் செய்யவும். PDCI இன் அழகு, வணிக மாற்றங்கள் அல்லது ஊழியர்களின் வருவாயில் கூட, தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தைத் தொடும் அதே செயல்முறையை மீண்டும் மீண்டும் பயன்படுத்தலாம்.
திட்டம்
உங்கள் செயல்முறைகளை வரையறுக்கவும் - வெளியீட்டு கோரிக்கையிலிருந்து என்ன நடவடிக்கைகளை வரிசைப்படுத்துகிறது? உங்கள் செயல்முறைகள் ஆவணப்படுத்தப்படவில்லை என்றால், அவற்றை ஆவணப்படுத்தவும். காகிதத்தில் உங்கள் செயல்முறையைப் பார்ப்பது என்ன என்பதைப் பார்ப்பதற்கு ஒரு சக்தி வாய்ந்த வழியாகும், பெரும்பாலும் பிரச்சினைகள் மேற்பரப்பிற்கு வலுவான குமிழி. அடுத்து, செயலாக்கத்தில் சிக்கல் அல்லது மேம்பாட்டு வாய்ப்பை அடையாளம் காணவும் (ஒன்றுக்கு மேற்பட்டவை இருந்தால், முதல் உரையாடலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்). பிரச்சனைக்கு சாத்தியமான காரணங்கள் புரியும் மற்றும் சரியான மூல காரணம் (அல்லது மிகப்பெரியது, ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட பிரச்சனைக்கு பங்களிப்பாளர்கள் இருந்தால்) என்பதை தீர்மானிக்க அறையில் சரியான நபர்களை அறையில் கொண்டு வாருங்கள். சாத்தியமான சாத்தியமான தீர்வுகளை பற்றி மூளை. இறுதியாக, செயல் திட்டம் மற்றும் முன்னேற்றத்திற்கான இலக்குகளை கோடிட்டுக் காட்டுங்கள்.
செய்
செயல்முறையை மேம்படுத்துவதற்கான இலக்குகளுடன் உங்களிடம் ஒரு செயல் திட்டம் உள்ளது. இப்போது நீங்கள் அந்த திட்டத்தை நிறைவேற்றுங்கள். செயல்திட்டத்திற்கு எதிராக உங்கள் முன்னேற்றத்தைச் சரிபார்க்கவும். வலுவான நடவடிக்கை திட்டங்களை உரிமையாளர்கள், பணிகளை, இலக்கு தேதிகள், வெற்றி அல்லது மைல்கற்கள் பற்றிய அளவீடுகள். செயல்பாட்டுத் திட்டம் நிறைவேற்றப்படுகையில், ஆரம்பத்தில் அமைக்கப்பட்டிருக்கும் முன்னேற்றம் ஒப்பிடுக.மரணதண்டனை புதிய தகவல் அல்லது சூழ்நிலைகளை வெளிப்படுத்துகையில் சில நேரங்களில் மைல்கற்கள் சேர்க்கப்படுகின்றன அல்லது மாற்றப்படுகின்றன. இது நடக்கும்போது, செயல் திட்டத்தை புதுப்பிக்கவும் அதற்கேற்ப கண்காணிக்கவும்.
சரிபார்க்கவும்
நடவடிக்கைகள் செயல்படுத்தப்பட்டவுடன், மேம்பாட்டு நடவடிக்கைகள் வெற்றிகரமாக இருந்ததா என தீர்மானிக்க நேரம். நீங்கள் இதை செய்ய முன், செயல்முறை செயல்திறன் அளவிடப்படுகிறது எப்படி வரையறுக்க வேண்டும். சோதனை செயல்முறை அளவீடு செயல்திறன் ஒரு வழி நிறுவப்பட்டது, மற்றும் அளவீட்டு (கள்) செல்லுபடியாகும் மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் என்று. இது பொதுவான வணிக வரைபடங்களின் பயன்பாட்டிற்கு தேவைப்படுகிறது, உதாரணமாக பார்சோ மற்றும் ரன் விளக்கப்படங்கள் போன்றவை. செயலாக்கத்திலிருந்து தரவை மாற்றுவதற்கு முன்னர் செயலாக்கத்திலிருந்து தரவை ஒப்பிடவும். செயல்முறை மேம்பட்டதா? ஆரம்ப கட்டத்தில் திட்டத்தின் கட்டத்தில் ஆரம்பத்தில் முன்னேற்றம் அடைந்ததா? மாற்றம் வெளிப்படுத்தப்பட்டதா அல்லது புதிதாகவோ அல்லது திட்டமிடப்படாத தாக்கத்தையோ உருவாக்கியிருக்கிறதா?
நாடகம்
காசோலை படிப்பு தரவு மற்றும் கற்றுக் கொண்ட பாடங்கள் ஆகியவை வழங்கப்பட்டன. ஆரம்ப முன்னேற்றம் செயல்முறை தேவையான மட்டத்தில் அல்லது இன்னும் தேவைப்பட்டால் செயல்படுத்தப்படுமா என்பதை மதிப்பிடுவதற்கான ஒரு நல்ல நேரம். ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முன்னேற்றங்கள் திட்டம் படிவில் அடையாளம் காணப்பட்டால், இப்போது ஒரு புதிய செயல்திட்டம் உத்தரவாதம் செய்யப்படுகிறதா என்பதை தீர்மானிக்க நேரம். இல்லையெனில், புதிய செயல்முறையாக மேம்பாடுகளை தரப்படுத்துங்கள். உங்கள் வெற்றி கொண்டாட மறக்காதே!
சுருக்கம்
திட்டம்> டூ> காசோலை> சட்டம் (அல்லது மாறுபாடு) தொடர்ச்சியான தர மேம்பாட்டுக்கான மிகவும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் அடிப்படை மாதிரி ஆகும். செயல்முறை வரைபடங்கள், தரவு வரைபடங்கள் மற்றும் குழு மூளையுடன் கூடிய ஒவ்வொரு படியும் மேம்படுத்தலாம். இந்த எளிய மாதிரியைப் பின்பற்றி எந்த CQI திட்டமும் இயங்கும்.