பணியிடத்தில், நெறிமுறைகள் ஒரு அமைப்பாகும் மற்றும் அது கொண்டிருக்கும் தனிநபர்கள், மாநில மற்றும் மத்திய சட்டங்களுக்கு இணங்க நடக்கும் ஒழுக்க நெறிமுறைகளாகும். நெறிமுறைகள் ஒரு ஒத்திசைவான, ஆதரிக்கும் நிறுவன கலாச்சாரம் மற்றும் ஒரு வாடிக்கையாளருடன் ஒரு வலுவான உறவைக் கட்டியெழுப்ப ஒரு முக்கிய வழிமுறையாகும். பல நிறுவனங்கள் தங்களது இறைச்சியின் உற்பத்தியில் செயற்கை ஹார்மோன்களை அல்லது நுண்ணுயிர் எதிர்ப்பிகளை பயன்படுத்தும் சப்ளையர்கள் மூலமாக ஆதாரமான இறைச்சி இல்லை என்று சிபோட்டல் விளம்பரம் போன்ற மார்க்கெட்டிங் புள்ளிகளாக தங்கள் நெறிமுறைகளை உருவாக்குகின்றன. இதேபோல், லேபிள்கள் மற்றும் காகித பேக்கேஜிற்கான மறுசுழற்சி பொருட்கள் உபயோகிப்பதன் மூலம் கழிவுப்பொருட்களை குறைப்பதற்கான அவசரத் தன்மை அவற்றின் நன்னெறியை அடிப்படையாகக் கொண்டது.
பணியிட ஒழுக்கவியல் வரையறை
நெறிமுறைகள் ஒரு நபரின் நடத்தையை ஓட்டுகின்ற ஒழுக்க தத்துவங்கள். குடும்ப உறவுகள் அல்லது காதல் உறவுகளுக்கான நெறிமுறைகள் போன்ற பல நபர்களிடையே தனிப்பட்ட நன்னெறிகள் உள்ளன. பணியிட நெறிமுறைகள், பணியிடத்தில் ஒரு நபரின் செயல்களை வழிநடத்தும் தார்மீக கோட்பாடுகளாகும். நெறிமுறை தரநிலைகள் தொழிற்துறையிலிருந்து தொழிலுக்கு மாறுபடும் மற்றும் ஒரு தொழிற்துறையின் நிலைப்பாட்டிலிருந்து மாறுபடும். அவர்கள் ஒரு பெரிய துறையில் உள்ள குறிப்பிட்ட துறையில் வேறுபடும். உதாரணமாக, சுகாதாரத்துறை துறையில் மருத்துவர்கள் மற்றும் பிறர் பணியிட நெறிமுறைகள் பின்பற்றப்படுகின்றன, அவை போலீசார் மற்றும் சட்ட அமலாக்கத்தில் உள்ள மற்றவர்களை ஒழுங்குபடுத்தும் நெறிமுறைகளிலிருந்து வேறுபடுகின்றன. இதற்கிடையில், இந்த நெறிமுறைகள் தொலைத்தொடர்பு, தகவல் தொழில்நுட்பம், கல்வி ஆகியவற்றை நிர்வகிக்கும் நபர்களிடமிருந்து வேறுபடுகின்றன. எனவே, ஒரு தனிநபரின் தனிப்பட்ட பணியிட நெறிமுறைகள் நிறுவனம், தொழில் மற்றும் நிறுவனம் "வெளி உலகில்" உள்ள உறவு ஆகியவற்றில் பங்கு வகிக்கின்றன, அதில் நுகர்வோர், விற்பனையாளர்கள் மற்றும் தொழில்துறை கட்டுப்பாட்டு அதிகாரிகளும் அடங்குவர்.
பல சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு நிறுவனத்தின் பணியிட நெறிமுறைகள் தொழில் அல்லது அரசாங்க விதிமுறைகளால் வடிவமைக்கப்பட வேண்டும். தொழில் மற்றும் சந்தை கோரிக்கைகளில் பிற நிறுவனங்களால் அமைக்கப்படும் முன்னுரிமைகளாலும் அவை தெரிவிக்கப்படலாம். பணியிட நெறிமுறைகள் மாறும். பணியமர்த்தல் மற்றும் நுகர்வோர் தேவை மாற்றம் மற்றும் தொழில்நுட்பம் ஆகியவற்றுடன் அவை வளர்ச்சியடைந்து, தொழில்கள் மற்றும் பணியிடங்களை மாற்றுகிறது.
பணியிட நெறிமுறைகள் எடுத்துக்காட்டுகள்
பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், பணியிட நெறிமுறைகள் மதச்சார்பற்ற மதிப்புகளிலிருந்து பெறப்படுகின்றன:
- நம்பகத்தன்மை
- நேர்மை
- நேர்மை
- பொறுப்பு
- பொறுப்புடைமை
- விசுவாசத்தை
- comradery
- குடியுரிமை
- மரியாதை
- அக்கறை
சில நிறுவனங்களில், குறிப்பிட்ட மத போதனைகளிலிருந்து நெறிமுறைகள் வருகின்றன. சில நேரங்களில் இது சர்ச்சைக்குரிய நிலைக்கு வழிவகுக்கிறது. சர்ச்சைக்குரிய நெறிமுறை நிலைகள் கொண்ட நிறுவனத்திற்கு ஒரு முக்கிய எடுத்துக்காட்டு Chick-fil-A ஆகும். சிக்-ஃபில்-ஒரு பொதுப் பிராண்டுகள் கிறிஸ்தவ மதிப்புகளுடன் ஒரு நிறுவனமாகவே உள்ளது. பற்றாக்குறையான குழந்தைகளுக்கான கோடைகால முகாமை அனுபவங்களை வழங்கும் நிறுவனங்களின் ஆதரவைப் போல, அதன் நெறிமுறை தேர்வுகள் சில பொதுவில் பொதுமக்கள் புகழ் பெற்றுள்ளன. மற்றவர்கள், திருமண சமத்துவத்தை எதிர்த்துப் போராடும் நிறுவனங்களின் ஆதரவைப் போலவே, நிறுவனத்தை விமர்சித்தனர். ஆனால் சிக்-ஃபில்-ஏ, விமர்சனம் மற்றும் புகழ் இவற்றின் மத்தியில், அதன் ஆதரவாளர்கள் மற்றும் அதன் ஊழியர்களை எவ்வாறு நடத்துகிறது என்பதைப் பற்றி வெளிப்படையானதாக உள்ளது, ஞாயிறுகளில் ஒவ்வொரு உணவகம் இருப்பிடம் மூடப்படுவதால் ஊழியர்கள் தங்கள் குடும்பங்களுடன் நேரம் செலவிடுகிறார்கள்.
பல தொழில்களில், பணியிட நெறிமுறைகள் சட்டங்கள் மற்றும் தொழில்துறை ஒழுங்குமுறைகளிலிருந்து பெறப்படுகின்றன. ஐக்கிய மாகாணங்களில், தொழில் பாதுகாப்பு மற்றும் சுகாதார நிர்வாகம் மற்றும் சமமான வேலைவாய்ப்பு வாய்ப்பு ஆணையத்தால் அமல்படுத்தப்பட்ட பாகுபாடு எதிர்ப்பு சட்டங்களால் அமல்படுத்தப்பட்ட பாதுகாப்புச் சட்டங்களுக்கு இணங்க வேண்டும். இந்த சட்டங்கள் ஊழியர்களுக்கு வழங்குவதற்கான பாதுகாப்புகள், பணிச்சூழலியல் சார்ந்த நெறிமுறைகளை உருவாக்குவதற்கான ஒரு ஊக்கப் புள்ளியாக பயன்படுத்தப்படலாம்:
- பாகுபாடு எதிர்ப்பு கொள்கைகள்
- துன்புறுத்தல் கொள்கைகளுக்கு எதிரானது
- வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்புகளுக்கான கொள்கைகள்
- பாதுகாப்பு கொள்கைகள்
பணியிட நெறிமுறைகள் திறவுச்சொற்கள் மற்றும் கருத்துக்களைத் தாண்டி மேலும் குறிப்பிட்ட செயல்களாக இருக்க வேண்டும், ஊழியர்கள் கடுமையாக உற்சாகப்படுத்தப்படுகின்றனர் அல்லது குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளில் எடுக்க வேண்டியது அவசியம். பாலியல் துன்புறுத்தலுக்குப் புகாரளிக்கும் ஊழியர்களை ஊக்குவிப்பதற்காக ஒரு நிறுவனம் ஒரு ஹாட்லைன் ஒன்றை உருவாக்கி, அதற்கு பதிலாக அதை புறக்கணித்து அல்லது அதைத் தீர்த்து வைப்பதற்கும் மனித வளங்கள் எழும் பாலியல் துன்புறுத்தல் சிக்கல்களை கையாள அனுமதிக்கும்.
பணியிட நெறிமுறைகளின் ஒரு குறிப்பிட்ட சில எடுத்துக்காட்டுகள்:
- நுகர்வோர் விசாரிப்பதற்கு பொருட்கள் அல்லது தொழிலாளர் ஆதாரங்களை வெளிப்படுத்துவதற்கான கொள்கைகள்.
- வாடிக்கையாளர்களுடனான இடைவினைகளைப் பற்றி விழிப்புணர்வு கொள்கைகள், ஆங்கிலத்தில் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுடனும் உரையாட வேண்டும், அவற்றின் தோற்றத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டு அவர்களின் மொழிகளால் ஏற்படும் அனுமானங்களை உருவாக்குவது போன்றவை.
- ஊழியர்கள் இடையே உள்ள காதல் உறவுகளுக்கு குறிப்பிட்ட எல்லைகளை வழங்கும் கொள்கைகள், மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றும் அவற்றின் தகவல் தொடர்பு ஊழியர்கள் இடையே உள்ள உறவுகள் உட்பட.
- பணியாளர்களுக்கு கோரிக்கை மற்றும் பணம் செலுத்தும் நேரத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம் என்பதற்கான தெளிவான வழிமுறைகளை வழங்கும் நேரக் கொள்கை.
- பணியிட ஒழுக்க நெறிமுறைகளை மீறும் ஊழியர்களுக்கு எதிராக எடுக்கப்படும் ஒழுங்கு நடவடிக்கைகளின் தெளிவான விளக்கம்.
சில சந்தர்ப்பங்களில், பணியிட நடத்தை வழிகாட்டுதல்கள் கலாச்சார வேறுபாடுகள் கருத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட வேண்டும். உதாரணமாக, மோதல்களைத் தீர்க்க நேரடியாக சகாக்களுக்கு இடையேயான மோதல்களை உரையாற்றும் ஒரு அமெரிக்க-சார்ந்த நிறுவனம் மதிப்பீடு செய்யலாம், ஆனால் சீன நிறுவனத்துடன் பணி புரியும்போது "முகத்தை காப்பாற்றுவதற்காக" சீன ஊழியர்களின் மதிப்பை இன்னும் நெருக்கமாக இணைக்க இந்த நடைமுறையை பின்பற்ற வேண்டும்.
பணியிட ஒழுக்க மீறல்களுக்கான எடுத்துக்காட்டுகள்
ஒரு பணியாளர் பணியிட நியமங்களை நிராகரித்துவிட்டால், மோதல் ஏற்படுவதை விட அதிகமானதைச் செய்ய முடியும். மீறல் தன்மையை பொறுத்து, குற்றவாளி ஊழியர் ஒரு சட்டவிரோத நடவடிக்கையை அல்லது தொழில்துறை தரங்களை மீறுவதாக இருக்க முடியும்.
பணியிடத்தில் ஏற்படும் நெறிமுறை மீறல்களுக்கான எடுத்துக்காட்டுகள்:
- ஒரு குழந்தைக்கு குழந்தை இருந்தால், வேலை விண்ணப்பதாரரைக் கேட்டுக் கொள்ளுதல், இது ஒரு பாகுபடுத்தக்கூடிய கேள்வியாகக் கருதப்படலாம்.
- பொதுவாக வெள்ளை வாடிக்கையாளர்களுக்கு மேற்கோள் காட்டப்பட்ட விலைக்கு ஒரு லத்தீன் வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு சேவைக்கான அதிக விலையை மேற்கோள் காட்டுவது.
- ஒரு மேற்பார்வையாளர் ஊழியர்களுக்கு தேவையான பாதுகாப்பு உபகரணங்களை வழங்குவதில் தவறிழைக்கிறார்.
- ஒரு வருங்கால விற்பனையாளருக்கு தனது நிலைப்பாட்டைப் பற்றி ஒரு ஊழியர் அல்லது ஆர்டர்கள் அல்லது முடிவுகளை எடுப்பது போன்றவற்றில் பணியாற்றுபவர் அவர் செய்யத் தகுதியற்றவர் அல்ல.
- வதந்திகளோடு ஈடுபடுவது அல்லது சக ஊழியரைப் பற்றி வதந்தியைத் தொடங்குதல்.
- ஒரு மேற்பார்வையாளருக்கு உடைந்த உபகரணங்களின் ஒரு பகுதியைப் புகாரளிக்க தவறியது.
- தொந்தரவு நேரடியாக சந்தித்த போதிலும் ஒரு சக ஊழியரின் பாலியல் துன்புறுத்தல் கூற்றை ஆதரிப்பதற்கு சாட்சியம் அளிக்க தவறியது.
- தனிப்பட்ட பயன்பாட்டிற்காக பணி அலுவலக அலுவலகங்களை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.
- ஒரு உறவினருடன் பாலியல் உறவுகளுக்கு ஈடாக ஒரு உயர்வு அல்லது பிற சாதகமான சிகிச்சையை வழங்குதல்.
- அவள் ஒரு நண்பனாக இருப்பதால் ஒரு துணைக்குரிய விருந்தோம்பல் சிகிச்சை அளிக்கிறார்.
- வேலை நேரங்களில் தனிப்பட்ட தொலைபேசி அழைப்புகளை செய்தல்.
- ஒரு நிறுவன கிரெடிட் கார்டுடன் தனிப்பட்ட கொள்முதலை செய்தல்.
- உண்மையில், நோயாளியைப் பார்க்கும்போது, கடற்கரை நாளே நேரத்தை செலவிட விரும்பினார்.
- நியாயமற்ற அல்லது ஒழுக்க ரீதியாக தெளிவற்ற வணிக நடைமுறைகளை மூடிமறைத்தல்.
- சட்டபூர்வ குறைந்தபட்ச ஊதியத்தை விடக் குறைவான தொழிலாளர்களைக் கொடுப்பது.
- சுரண்டல் சோர்ஸிங் அல்லது தொழிலாளர் நடைமுறைகளில் ஈடுபடுதல்.
பணியிட நெறிமுறைகளை எப்படி கற்பிக்க வேண்டும்
பல நிறுவனங்கள் தங்கள் நெறிமுறையை பணியாளர் கையேடுகள் மற்றும் நடத்தை கொள்கைகளின் குறியீடுகளாக எழுதுகின்றன. இந்த கொள்கைகள் மிகவும் பரவலாக இருக்கலாம் மற்றும் விற்பனையாளர்களிடமிருந்து பரிசுகளை எவ்வாறு ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும் என்று பாலியல் துன்புறுத்தல்களைப் புகாரளிக்கும் வரை உள்ளடக்கிய உள்ளடக்கம். ஒரு நிறுவனத்தில் பணி பட்டியல்களில் அதன் நெறிமுறை தரங்களின் முன்னோட்டத்தை அல்லது வருங்கால ஊழியர்களுடன் நேர்காணல்களின் போது நிறுவனத்தின் நெறிமுறை வழிகாட்டுதல்களைப் பற்றி கலந்துரையாட இது அசாதாரணமானது அல்ல. ஒரு நிறுவனத்தின் நெறிமுறை தரமானது அதன் கலாச்சாரத்தின் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும். பொது தகவல் என தங்கள் நன்னெறித் தரங்களை உடனடியாகக் கிடைக்கச் செய்வதன் மூலம், நிறுவனங்கள் நிறுவனத்தின் வேலைவாய்ப்பு கலாச்சாரம் அவர்களுக்கு நல்ல பொருத்தமாக இருக்கும் என வருங்கால ஊழியர்கள் தீர்மானிக்கின்றன. மேலும், முதலாளிகள் தங்களை திறந்த பதவிகளுக்கு சிறந்த பொருத்தமாக எந்த வேலை வேட்பாளர்கள் தீர்மானிக்க முடியும். பல நிறுவனங்களில், வெளிப்படைத்தன்மை முக்கிய பணியிட மதிப்பு. பணியிட நெறிமுறைகளை பொது தகவல் செய்தல் என்பது வெளிப்படைத்தன்மையை நடைமுறைப்படுத்துவதற்கான ஒரு வழியாகும்.
பணியிட நெறிமுறைகளை கற்பிப்பதில் தொடர்ந்த முயற்சியாகும். பல நிறுவனங்களில், புதிதாக வேலைக்கு அமர்த்தப்படுவது, அவர்களை எதிர்பார்க்கும் வேகத்தை அதிகரிப்பதற்கு நெறிமுறை பயிற்சிக்கு உட்படுத்தப்படுகிறது.நிறுவனங்கள் அடிக்கடி வேலைவாய்ப்பு நெறிமுறைகள் பற்றி எந்த தவறான கருத்துக்களை சரிசெய்ய நெறிமுறைகள் புத்துணர்ச்சி படிப்புகள் மற்றும் பயிற்சி நடத்த, நிறுவனம் வெளியே மேலாண்மை மற்றும் கட்சிகள் இருந்து சம்பந்தப்பட்ட பிரச்சினைகள் மற்றும் முகவரி கவலைகளை தொட்டு.
பணியிட நியமங்களைப் போதிக்கும் பணியாளர்களுக்கு பணியாளர்களுக்கு விரிவுரைகளை வழங்குவதற்கும், தகவலைக் களைவதற்கும் அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள். பயனுள்ள போதனை முறைகள் கற்பிப்பவர்களை சவால் விடுவதோடு, அவர்கள் வழங்கிய தகவலைப் பற்றி விமர்சன ரீதியாக சிந்திக்கவும், அழிவு, அநியாய சிந்தனை வடிவங்கள் மற்றும் செயல்முறைகளை அகற்றவும் அவர்களை தள்ளும். பணியிட நெறிமுறைகளை கற்பிப்பதற்கும் ஊழியர்களுக்கு ஒரு தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதற்கும் சில பயனுள்ள வழிகள்:
சிக்கலான நெறிமுறை சூழ்நிலைகள்: சுருக்கமான சூழல்களில், விற்பனையாளர் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி போன்ற குறிப்பிட்ட பாத்திரங்களில் ஊழியர்கள் ஈடுபடுகின்றனர், மேலும் இந்த இரண்டு கட்சிகளுக்கிடையேயான இடைச்சூழல்களில் எழுகின்ற சில சவால்களை எதிர்கொள்கின்றனர்.
பணியிட நெறிமுறைகள் பற்றிய விவாதங்கள்: ஒன்றாக மாநாட்டில் அறையில் உட்கார்ந்து, வரும் மற்றும் அவற்றை எப்படி கையாள வேண்டும் என்று நெறிமுறை இக்கட்டான விவாதித்து, எழும் நெறிமுறை இக்கட்டான தீர்வுகளை மூளையை மிகவும் பயனுள்ள வழி இருக்க முடியும். விவாதங்களை அவர்கள் எதிர்கொள்ளும் நெறிமுறை சவால்களை நிர்வகிக்க பயனுள்ள வழிகளில் பணியாளர்களுக்கு அறிவுறுத்தலாம். பவர்பாயிண்ட் விளக்கக்காட்சிகள், ஆதாரங்கள் மற்றும் புகைப்படங்களுடன் பொருத்தமான விவாதங்களைச் சேர்க்கவும்.
நெறிமுறை குழப்பங்களை உருவாக்குதல்: நெறிமுறை குழப்பங்களை எதிர்கொள்வதற்கு ஊழியர்களை முன்வைப்பதற்கு பதிலாக, நெறிமுறை குழப்பங்களை எதிர்கொள்வதற்கு அவர்களைக் கேட்டுக்கொள்வதற்கு பதிலாக மற்றொரு திசையில் தங்கள் சிந்தனையை தள்ளுவதற்கு ஒரு வழி, பணியிடத்தில் எதிர்கொள்ளக்கூடிய உண்மையான காட்சிகளைப் பற்றி ஆக்கப்பூர்வமாக சிந்திக்க அவர்களை ஊக்குவிக்கவும். ஒவ்வொரு நபரும் குழுவும் ஒரு கற்பனையான நெறிமுறைத் தடுமாற்றத்தை முன்வைத்திருந்தால், மற்ற குழுவால் வழங்கப்பட்ட சவால்களுக்கு தீர்வுகளை முன்மொழியலாம், பின்னர் குறிப்பிட்ட சூழல்களில் என்ன செய்யக்கூடாது என முன்மொழியப்பட்ட தீர்வுகளை விவாதிக்கலாம்.
உதாரணத்திற்கு:
- மற்றொரு பணியாளரை தொந்தரவு செய்யும் ஒரு சக பணியாளரை நீங்கள் பார்த்தால், அல்லது மேற்பார்வையாளர் ஒரு அடிமைத்தனத்தை கொடுமைப்படுத்துவதை நீங்கள் பார்த்தால் என்ன செய்வீர்கள்?
- ஒரு கடினமான வீட்டில் சூழ்நிலை நிலவுகின்ற ஒரு சக பணியாளர் எப்போதும் வேலைக்கு தாமதமாகிவிட்டார், ஆனால் அவர் கவனித்திருக்கவில்லை. அவளைப் புகார் செய்வீர்களா அல்லது இல்லையா?
- நீங்கள் ஒரு சக ஊழியரை மற்றொரு இன அல்லது இனக்குழுக்கு எதிராக ஒரு இனக்குழுவை உருவாக்குகிறீர்கள். நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள்?
பணியிடத்தில் நெறிமுறை வழிகாட்டுதல்களை தொடர்ந்து வலுப்படுத்துவதற்கான பிற பயனுள்ள வழிகள் பின்வருமாறு:
- பாப் நெறிமுறை சவால்கள் மற்றும் அவற்றின் சரியான பதில்களில் வினாவிடுகிறது.
- வழக்கமான ஆன்லைன் மற்றும் நபர் நெறிமுறைகள் பயிற்சி.
பணியிட நெறிமுறைகள் ஏன் முக்கியம்?
பணியிட நெறிமுறைகள் முக்கியம், ஏனென்றால் அவற்றின் செயல்களுக்காக ஒரு நிறுவனத்தின் அனைத்து உறுப்பினர்களுக்கும் பொறுப்பு. ஒரு வலுவான, நெறிமுறைக் குறியீட்டை பராமரிப்பது பணியாளர்களின் எல்லைகளினூடாக பாதுகாப்பு உணர்வுகளை உருவாக்குகிறது. நுகர்வோர் மற்றும் பணியாளர்களின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் போது நிறுவனம் முழுவதுமாக பயனடைவதற்கான முடிவுகளை எடுக்க நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துகிறது.
அனைத்து மட்டங்களிலும் பணியாளர்களுக்கு எல்லைகளை உருவாக்குவதன் மூலம், பணியிட நெறிமுறைகள் பணியாளர்களுக்கு மதிப்பு அளிக்க உதவுகின்றன. ஒழுக்க நெறிகளைக் கொண்ட பணியிடத்தில், பாலியல் துன்புறுத்தல் அனுபவத்தைப் பற்றி ஒரு மேற்பார்வையாளரிடம் பேச முடியாது அல்லது ஒரு கடினமான வாடிக்கையாளருடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது பற்றி அவர் எந்த வழிகாட்டலும் இல்லை என ஒரு ஊழியர் நினைக்கலாம். காதல் மற்றும் குடும்ப உறவுகளைப் போலவே, சக ஊழியர்களிடையே ஆரோக்கியமான உறவுகளை உருவாக்க நெறிமுறைகள் உதவும்.
பணியிடத்திற்கு வெளியில் பணியிட நியமனங்கள் முக்கியம். இன்றைய ஆன்லைன் உலகில், ஒவ்வொரு நிறுவனமும் பொதுமக்கள் கண்காணிப்பில் உள்ளது. நெறிமுறை தரங்களை நிர்வகித்தல் நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனான வலுவான உறவை பராமரிக்க உதவுகிறது.
மோசமான நெறிமுறை நடைமுறைகள் ஒரு நிறுவனத்திற்குத் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் மற்றும் பொதுமக்களின் கருத்துக்களை கெடுக்கின்றன. இதில் சில குறிப்பிடத்தக்க எடுத்துக்காட்டுகள் பின்வருமாறு:
- H & M இன் சர்ச்சைக்குரிய விளம்பரம், "காட்டில் மினிங் இன் தி ஜங்கிள்" என்று ஒரு ஸ்வீட் ஷர்ட் மாதிரியாக ஒரு கருப்பு சிறுவனை மாதிரியாகக் கொண்டிருந்தது.
- நியூயார்க் போஸ்ட்டின் புகைப்படத்தை சுரங்கப்பாதைப் பாதையில் தள்ளி, ஒரு ரயிலை எதிர்கொள்ளும் அவரைப் பார்த்தேன். பலர் இந்த புகைப்படத்தை எடுத்துக் கொள்வதற்காகப் பதிலாக புகைப்படத்தை எடுத்துக் கொண்டனர்.
- பல தசாப்தங்களுக்கு மேலாக நியாயமற்ற நடைமுறைகளுக்கு நெஸ்லேவுக்கு எதிரான பல்வேறு விமர்சனங்கள்.
நுகர்வோர் வலுவான நெறிமுறை தரங்களை பராமரிக்கும் நிறுவனங்களை மதிக்கிறார்கள், மேலும் பிற நிறுவனங்கள் பங்குதாரர்களுடனும், நெறிமுறை நடைமுறைகளின் பதிவுகள் மற்றும் சரியானதைச் செய்வதற்கான தொடர்ச்சியான அர்ப்பணிப்பு ஆகியவற்றுடன் பணிபுரியும் வாய்ப்பு அதிகம். சுருக்கமாக, பணியிட நெறிமுறைகள் வணிகத்திற்கு நல்லது.