ஒரு வணிக இயங்குவது எவ்வளவு சுலபமாக இருந்தாலும், இது அவ்வப்போது மோதலைக் காண்பிக்கும். ஒவ்வொரு பணியாளரும் மேலாளரின் குறிக்கோள் மிகவும் அமைதியான மற்றும் நேர்மறையான வழியில் அந்த மோதல்களைத் தீர்க்க வேண்டும். மகாத்மா காந்தியின் ஒன்பது வழிமுறைகளை நவீன வாழ்க்கைக்கு முரணான முரண்பாட்டிற்கு அனுப்பி, எழுத்தாளர் கோல்மேன் மெக்கார்த்தி போராளிகளுக்கு மட்டுமல்ல, பணியிட மோதல்களுக்கு சமாதானமான மற்றும் வெற்றிகரமான தீர்மானங்களை எடுக்கும் மேலாளருக்கு மட்டுமல்லாமல், மோதல்களுக்கான தீர்வைத் தயாரித்துள்ளார்.
தி ஹார்ட் ஆஃப் தி மேட்டர்
முதலாவதாக, இதயத்தின் இதயத்திற்குச் சென்று, மோதல் என்ன என்பதை புறநிலை ரீதியாக வரையறுக்கலாம். பல வாதங்களில், சக தொழிலாளர்கள் உண்மையில் வெவ்வேறு சிக்கல்களைப் பற்றிப் போராடுகிறார்கள். அது உண்மையிலேயே என்னவென்று தெரியாமல் ஒரு மோதலைத் தீர்க்க வழி இல்லை.
தி லாசிங் சைட்
மோதலால் பிரச்சனைக்கு எதிராகப் போராடும் போராளிகள் ஒன்றுக்கொன்று ஒத்துழைக்காத வகையில் மோதல் காண்க. மறுபுறம், ஒரு ஊழியர் மற்றொருவர் மீது வெற்றிகரமாக வெற்றி பெற்றால், இழப்புப் பகுதி முரண்பாட்டைக் கருத்தில் கொள்ளாது, மறுபடியும் மறுபடியும் தொடங்குவதற்கு எதிர்கால சந்தர்ப்பம் காத்திருக்கும்.
பகிரப்பட்ட இலக்குகள்
போராளிகளால் பகிர்ந்து கொள்ளப்பட்ட கவலைகள் மற்றும் தேவைகளைத் தெரிந்துகொள்ளுங்கள், அவற்றைப் பிரித்தெடுப்பதைக் காட்டிலும் கவனம் செலுத்துங்கள். பணியிட சூழலில், பணியாளர்கள் பல பகிரப்பட்ட இலக்குகள் மற்றும் கவலைகள் உள்ளனர். அந்த சிறப்பம்சங்கள் அவற்றின் உறவை பலப்படுத்தும்.
கேள்விகளை வினாவுதல்
என்ன நடந்தது என்று கேட்பதற்குப் பதிலாக அவர் அல்லது அவர் என்ன செய்தார் என்று ஒவ்வொரு போராளியிடம் கேளுங்கள். பிந்தையவர்கள் சுய-சேவையை நியாயப்படுத்தும் வெள்ளத்தை மட்டுமே திறக்க வேண்டும், ஆனால் முன்னாள் உண்மைகளுக்கு பதில் அளிக்கப்படும். இது ஒரு நீண்ட வாதத்திற்கு பதில் தெளிவுபடுத்துகிறது.
கேட்பது
சுறுசுறுப்பாகக் கேட்பதற்குக் கடினமாக முயற்சி செய்யுங்கள். மோதலில் ஒவ்வொரு நிலைப்பாட்டையும் கண்டறிய ஒரே வழி இது. போராளிகள் பேசுவதற்கு மிகவும் பிஸியாக இருப்பின், மூச்சு மற்றும் மறுபடியும் எடுப்பதற்கு மட்டுமே எஞ்சியிருப்பது, மோதல்கள் அதிகரிக்கும்.
நடுநிலை மண்டலம்
மோதல் ஒரு நடுநிலை இடத்திலேயே தீர்க்கப்பட வேண்டும், போரில் ஈடுபடாத இடத்தில் இல்லை. உதாரணமாக, மோதல் ஒரு நபரின் அலுவலகத்தில் ஏற்பட்டால், பிரேத அறைக்கு தீர்மானம் எடுக்கவும்.
அடையக்கூடிய இலக்குகள்
எடுக்கும் முடிவை எடுக்கும் தீர்மானம் செயல்முறையைத் தொடங்கவும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், பிரச்சினைகள் ஒரு சுவாரஸ்யமான தீர்வு தீர்க்க முயற்சி மூலம் உங்கள் குறி மறைக்க வேண்டாம். பல சந்தர்ப்பங்களில், இது ஒரு சிறிய இக்கட்டான சூழ்நிலையை ஏற்படுத்தியது.
மன்னிப்பு
மன்னிக்க எப்படி என்பதை அறிக. பழிவாங்குதல் கடந்த காலத்தில் கவனம் செலுத்துகிறது, ஆனால் மன்னிப்பு எதிர்காலத்தில் கவனம் செலுத்துகிறது.
உங்களை பார்த்துக்கொள்
மற்றவர்களுடைய வாழ்க்கையை எப்படி நடத்த வேண்டுமென்று அறிவுறுத்த ஆரம்பிக்கும் முன் உங்கள் சொந்த வீட்டைப் பொருத்துங்கள். ஒன்றும் பாசாங்குத்தனத்தை அல்லது ஒரு புனிதமான விட மனப்போக்கு போன்ற மோதல் உருவாக்குகிறது.