மோசமான தொடர்பு எவ்வாறு ஒரு நிறுவனத்தை பாதிக்கிறது?

பொருளடக்கம்:

Anonim

செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு நிறுவனத்தின் திறனை மோசமான தொடர்பு குறைக்கிறது. தகவல்தொடர்பு சிக்கல்களின் குறிப்பிட்ட எதிர்மறையான விளைவுகள் நம்பிக்கையற்ற கலாச்சாரம், வரையறுக்கப்பட்ட ஊழியர் ஈடுபாடு, நிச்சயமற்ற தன்மை மற்றும் பயனற்ற வாடிக்கையாளர் ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவையாகும்.

அவநம்பிக்கையின் கலாச்சாரம்

அமெரிக்க மேலாண்மைய சங்கத்தின் கூற்றுப்படி, நம்பிக்கை மிகுந்த வேலை அணிகள் மற்றும் நிறுவனங்களின் வெற்றிக்கு நம்பிக்கை அவசியம். செயல்திறன் கட்டடத்தை பயனற்ற தொடர்பு தடை செய்கிறது மற்றும் அவநம்பிக்கை ஒரு கலாச்சாரம் பங்களிக்க கூடும். முகாமைத்துவம் இலக்குகளை மற்றும் முக்கிய நிகழ்வுகளை தொழிலாளர்கள் தொடர்பு கொள்ளாத போது, ​​ஊழியர்கள் முக்கிய தகவல்களைத் தடுக்கப்படுவதை இயல்பாகவே தொடங்குகின்றன. ஒரு "நம்மை எதிர்க்கும்" மனநிலை பெரும்பாலும் வெளிப்படுகிறது. கூடுதலாக, குறுக்கு-அமைப்பு உறவுகளை நம்பும் விதத்தில், ஏழை உள்-குழு மற்றும் உள்-குழு தொடர்பு ஆகியவை கிடைக்கிறது.

எச்சரிக்கை

ஏஎம்ஏ படி, நிறுவனத்தின் மிக உயர்ந்த மட்டத்தில் தொடங்கும் பரந்த நிறுவன கலாச்சார சிக்கல்களிலிருந்து மோசமான தொடர்பு அடிக்கடி உருவாகிறது.

லிமிடெட் ஊழியர் நிச்சயதார்த்தம்

ஊழியர்கள் பணிபுரியும் ஒரு இடத்தில் வேலை செய்ய விரும்புகிறார்கள், அவர்கள் பணியிடங்களுடனும் சக பணியாளர்களுடனும் உள்ளீடுகளை பகிர்ந்து கொள்ளவும், உறவுகளை உருவாக்கவும் முடியும். உறவுகளின் உறவு மற்றும் ஊழியர் நிச்சயதார்த்தம் ஆகியவற்றைத் தவறான தகவல்தொடர்பு குறைக்கிறது. நிறுவன ஈடுபாடு, மோசமான மனநிலை மற்றும் இறுதியில், வருவாய் ஆகியவற்றின் காரணமாக மட்டுப்படுத்தப்பட்ட ஈடுபாடு. பணியாளர்கள் திசை, கருத்து மற்றும் நேர்மறை வலுவூட்டல் வழங்க தங்கள் மேலாளர்கள் தங்கியிருக்கிறார்கள். இந்த விஷயங்கள் இல்லாதிருந்தால் அல்லது மோசமாக நடைமுறைப்படுத்தப்படுகையில், நிர்வாகத்திற்கும் தொழிலாளர்களுக்கும் இடையில் உள்ள தடையைவிட அதிகமானது.

நிச்சயமற்ற மற்றும் குழப்பம்

அனைத்து துறைகளிலும், தலைவர்களுக்கும், முன்னணி ஊழியர்களுக்கும் ஒரே பக்கத்தில் கிடைக்கும் முதல் தகவல் தொடர்பு அவசியம். எந்த திசையுமின்றி, துறைகள் மற்றும் தனிப்பட்ட தொழிலாளர்களின் பங்கு நிச்சயமற்றது. ஒவ்வொரு நாளும் வேலை செய்ய அல்லது முன்னுரிமை செய்ய வேண்டிய பணியாளர்கள் ஊழியர்களுக்கு தெரியாவிட்டால், திறமையற்ற தன்மையும் உற்பத்தித் திறன் குறைபாடுகளும் இருக்கும். சில சந்தர்ப்பங்களில், குழப்பம் காரணமாக கலவையான செய்திகள். உயர்மட்ட மேலாளர்கள் இன்று ஒரு திசைதிருப்பல் செய்தியை வழங்கலாம், ஆனால் ஒரு சில மாதங்களுக்குப் பின்னர் முற்றிலும் மாறுபட்ட பார்வை வழங்கலாம். மற்றொரு சூழ்நிலை, மேல் மேலாளர்கள் மற்றும் முன்னணி வரி நிர்வாகிகள் குறிப்பிட்ட தொழிலாளர்கள் இலக்குகளை மற்றும் பணி திசைகளில் மாறுபட்ட முன்னோக்குகளை வழங்குகிறார்கள். பல ஊழியர்கள் uncoordinated மற்றும் misdirected பணிகளை செய்யும் போது கேயாஸ் உருவாகிறது.

பயனற்ற வாடிக்கையாளர் தொடர்பு

வாடிக்கையாளர்களுடன் மோசமான தொடர்பு மோசமான உள் தொடர்பு மற்றும் முன்னணி தொழிலாளர்கள் மோசமான பயிற்சி காரணமாக ஏற்படலாம். நேரடி காரணிகளைப் பொருட்படுத்தாமல், ஊழியர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையே மோசமான தொடர்பு, HotelExecutive.com படி, ஒரு நம்பகமான வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்க ஒரு நிறுவனத்தின் திறனைக் கட்டுப்படுத்துகிறது. தொடர்பு செயல்முறை அல்லது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் காணாமல் போனதை அடையாளம் காண்பதற்கு வாடிக்கையாளர் கருத்தை ஒரு நிறுவனம் கேட்காதபோது பிரச்சினைகள் பெருமளவில் பெருகி வருகின்றன.