பணியாளர்களை மதிப்பீடு செய்வது அவற்றின் உடனடி செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்வதைவிட அதிகமாகும், குறிப்பாக வங்கி ஊழியர்களுக்கு வரும் போது. இந்த தனிநபர்கள் தினசரி அடிப்படையில் அதிக அளவில் பணத்தை கையாளும் பொறுப்பு, பல நேரங்களில் ஏற்கமுடியாத வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிகின்றனர், மேலும் பல தொழில்களில் ஊழியர்களை விட உயர்ந்த நன்னெறி மற்றும் பொறுப்பைக் கொண்டுள்ளனர். இந்த காரணிகள்-மற்றும் இன்னும்-அவர்களின் செயல்திறன் மதிப்பீடுகளை நடத்தி போது கருதப்படுகிறது.
வாடிக்கையாளர் சேவையில் பதிவு செய்யுங்கள். வாடிக்கையாளர் சேவை வங்கியின் செயற்பாடுகளின் மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்று மற்றும் ஊழியர்கள் முன் வரிசையில் உள்ளனர். வாடிக்கையாளருக்கு எதிராக எந்த வாடிக்கையாளர் புகார்களையும் சரிபார்த்து, வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து எந்த பாராட்டுக்களையும் அல்லது சிறப்பு அங்கீகாரத்தையும் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்கிறார்கள் என்பதைப் பார்ப்பதற்கு மதிப்பீட்டு காலத்தில் தங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையில் சிறப்பு கவனம் செலுத்துங்கள் மற்றும் அவர்கள் எவ்வளவு விரைவாகவும் திறமையாகவும் தங்கள் பரிவர்த்தனைகளிலிருந்து வாடிக்கையாளர்களைப் பெற நிர்வகிக்கின்ற அதே சமயத்தில் அவர்கள் வகையான, தொழில்முறை மற்றும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் நிலையில் சமநிலையை நிர்வகித்திருக்கிறார்கள்.
அவர்களின் பண கையாளும் பதிவுகளையும் திறன்களையும் மதிப்பீடு செய்யுங்கள். இது ஒரு வங்கி ஊழியர் வேலைக்கான மூலதனமாகும், இது மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்றாகும். பணத்தை சரியாக கணக்கிட்டு, ஒழுங்காக சீரான நாணய டிராயரை பராமரிப்பது அவர்களின் நிலைக்கு மிக முக்கியமானது. அவற்றின் பரிவர்த்தனை வரலாற்றை மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள் மற்றும் மீளாய்வுக் காலத்தில் தவறான வழிமுறைகள், தவறான வழித்தடங்கள் அல்லது பிற நிதி அபாயங்கள் இருந்ததா என தீர்மானிக்கவும்.
பணியாளரின் திறனை அதிகரிக்கவும். வங்கிகள் பணம் சம்பாதிக்கும் வழிகளில் ஒன்றாகும் கூடுதல் நிதி தயாரிப்புகள் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் சிடிக்கள், முதலீட்டு கணக்குகள், கடன்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு வைப்பு பெட்டிகள் போன்ற சிறு கூறுகள் போன்றவற்றைப் பயன்படுத்தலாம். வாடிக்கையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் அடிக்கடி தொடர்பு கொண்டிருப்பதால், இந்த கூடுதல் வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களை நுணுக்கமாகக் கவர்ந்திழுக்க அவர்களுக்கு உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர் வங்கியின் பல்வேறு பொதிகள் அல்லது தயாரிப்புகளில் ஒரு வாடிக்கையாளரை எவ்வாறு அடிக்கடி வழங்கினார் என்பதையும், எப்படி வழங்கப்பட்டது என்பதையும் எவ்வளவு நேரெதிராகக் காணலாம்.
பணியாளரின் தொழில்முறை நிலை பற்றி கவனியுங்கள். அவர் நேரமாகவோ அல்லது தாமதமாகவோ இருந்தால், அவர் மற்ற சக பணியாளர்களுடனான தொடர்புகளில் எவ்வளவு நிபுணத்துவம் வாய்ந்தவர் என்பதைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள், அவர் சிறப்பு திட்டங்கள், கூடுதல் மாற்றங்கள் அல்லது வங்கிக்கான அவரது அர்ப்பணிப்புகளை வெளிப்படுத்தும் செயல்களுக்கு அவர் எப்போதும் கையெழுத்திடுகிறாரா என்பதை.
