ஒவ்வொரு தலைவரும் ஊழியர்களுடன் நிர்வகிக்கும் மற்றும் தொடர்புகொள்வதற்கு தனது சொந்த அணுகுமுறையைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் இருந்து, ஒரு வணிகத்தை தொடங்கி வளர்ந்து வருகிறது. இரண்டு பிரதான தொடர்புக் கோட்பாடுகள் நிறுவன கட்டமைப்பின் முக்கிய பகுதியாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டுள்ளன. இவற்றில் ஒன்று மனித உறவுக் கோட்பாடு ஆகும், இது 1920 களில் தொழில்துறை புரட்சியின் போது பிரபலமானது. இந்த கோட்பாடு மக்கள் ஒரு ஆதரவு குழு பகுதியாக நீண்ட என்று கூறுகிறது. மறுபுறம், கிளாசிக்கல் தியரி, மக்கள் மற்றும் வணிகங்களை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு பணி சார்ந்த அணுகுமுறையை எடுக்கும். கிளாசிக்கல் மேனேஜ்மெண்ட் கோட்பாடு சிலரால் காலாவதியானது மற்றும் குறைவான செயல்திறன் ஆகியவற்றை நிராகரித்தாலும், கோட்பாட்டின் சில வேறுபாடுகள் சில வகையான அமைப்புகளுக்கு இது சாத்தியமாகின்றன.
தொடர்பாடல் வகுப்பு மாதிரி
1900 களில், மார்க்சியர்களுக்கு திறமையான முறையில் சட்டசபை வழிகாட்டுதலுக்கான வழியை தேவைப்பட்டபோது, கிளாசிக்கல் அணுகுமுறையின் அசல் பதிப்பு அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது. வியாபாரத்திற்கான ஒரு முன்னுரிமை என்பதால், அது நேரத்தில் உணர்ந்தது. விஞ்ஞான மேலாண்மை கோட்பாடு என்றும் அழைக்கப்படும் கிளாசிக்கல் மாடல், ஒரு குறிப்பிட்ட வேலையை நிறைவு செய்வதில் ஈடுபட்டுள்ள மாறிகள் அனைத்தையும் பார்த்து சிறந்த முறையை கண்டுபிடிக்கும்.
கிளாசிக்கல் கம்யூனிகேஷன் மாடலுடனான ஆரம்ப சிக்கலானது, பல வணிக வகைகளில் உருவாக்க சிறந்த வேலை கலாச்சாரம் அல்ல, இது ஒரு சட்டசபை வரி முறையை முன்னுரிமை அளிப்பதாக உணரப்பட்டது. 21 ஆம் நூற்றாண்டில் இது குறிப்பாக உண்மை, தொடக்க மற்றும் பெரிய தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் தங்கள் பணியாளர்களை ஈடுபடுத்தும் ஒரு கலாச்சாரத்தை உருவாக்க முயற்சிக்கும் போது, குறிப்பாக செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகள் பற்றி கவலைப்படுவதை விட. எனினும், பல எழுத்தாளர்கள் சில நிறுவன அமைப்புக்களுடன் நன்கு செயல்படும் கிளாசிக்கல் முறைகளில் திருப்பங்களை முன்வைத்திருக்கிறார்கள்.
கிளாசிக் கோட்பாட்டின் நான்கு அடிப்படைக் கோட்பாடுகள்
உங்கள் நிறுவன தகவலுக்கான கிளாசிக்கல் அணுகுமுறையை நீங்கள் பரிசீலிக்க முன், அது என்னவென்று தெரிந்து கொள்வது முக்கியம். கிளாசிக்கல் தத்துவத்தின் அடித்தளத்தை உருவாக்குவதற்கான நான்கு அடிப்படைக் கோட்பாடுகள் உள்ளன.
- நிலையான இயக்க நடைமுறைகள் - மேலாண்மை நிறுவனத்தில் உள்ள ஒவ்வொரு பாத்திரத்திற்கும் நிலையான இயக்க நடைமுறைகள் உருவாக்கப்பட வேண்டும்.
- பணியாளர் தேர்வு - பணியமர்த்தல் பணியின் போது, மேலாளர்களை பணியமர்த்தல், வேட்பாளர்களின் திறன்கள் மற்றும் திறன்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஒவ்வொரு நிலைக்கும் சரியான பொருத்தத்தை கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்ய வேண்டும்.
- குறுக்கீடு-இலவச சுற்றுச்சூழல் - தொழிலாளர்கள் முடிந்தவரை உற்பத்தி செய்வதை உறுதிப்படுத்துவதற்காக, மேலாளர்கள் பணியிடத்தில் குறுக்கீடுகளை குறைக்க ஒரு முயற்சியை மேற்கொள்ள வேண்டும்.
- ஊக்கமளிக்கும் தொழிலாளர்கள் - உற்பத்தித்திறனை உறுதிப்படுத்துவதற்காக, மேலாளர்கள் வழக்கமான சம்பள உயர்வுகளை வழங்க வேண்டும்.
கிளாசிக்கல் தியரியின் மையம், செயல்முறைகளில் இல்லை, மக்கள் அல்ல. மக்கள் வேலை செய்வதற்கான ஒரு முக்கிய அங்கமாக இருந்தாலும், அந்த mousetraps ஒன்றைக் கொண்டுவரும் தொழிலாளர்களை வளர்ப்பதை விட மேலதிக பணிகள் எவ்வாறு நிர்வகிக்கப்படுகின்றன என்பது பற்றி மேலும் யோசித்து வருகின்றனர். ஊழியர்கள் இந்த சூழ்நிலையில் முடிவுக்கு ஒரு வழிமுறையாக உள்ளனர். அந்த காரணத்திற்காக, கிளாசிக்கல் அணுகுமுறை வழக்கமாக ஒரு சட்டசபை அல்லது ஒரு அஞ்சல் அறையில் போன்ற பணியாளர்கள் மீண்டும் மீண்டும் பணிகளைச் செய்யும் சூழ்நிலையில் மிகவும் பொருத்தமானது.
பாரம்பரிய அணுகுமுறை மற்றும் அதிகாரத்துவம்
1800 களின் பிற்பகுதியில், ஜேர்மனிய சமூகவியலாளரான மேக்ஸ் வெபர், நிறுவனங்கள் அமைக்கப்பட்ட வழிகளில் காணப்படும் அதிகாரத்துவத்தைப் பற்றிய முக்கியமான ஆய்வுகளை மேற்கொண்டார். அவர் "அதிகாரத்துவம்" என்ற வார்த்தையைப் பயன்படுத்திய முதல் நபராக இருந்தார், அவருடைய கோட்பாடு நிர்வாகத்தின் அதிகாரத்துவ கோட்பாடு மற்றும் மேக்ஸ் வெபர் தியரி ஆகிய இரண்டாக அறியப்பட்டது. அவரது கோட்பாடு ஒரு நிறுவனத்தை அமைப்பதற்கான சிறந்த வழியாகும், ஏனெனில் அனைவருக்கும் சமமாக அனைத்து பணியாளர்களும் வேலை பிரிப்புடன் சமமாக நடத்தப்பட்ட சூழலை உருவாக்கியது.
வெபர் நிறுவனங்களில் காணப்படும் மூன்று வகை சக்திகளை விவரித்தார். அதிகார சக்தியாக இருப்பதுடன் அதிகார சக்தியாகவும், கவர்ச்சியான சக்தியாகவும் சட்ட அதிகாரமாகவும் இவை இருக்கின்றன. அதிகாரத்துவ நிர்வாகம் வெற்றிகரமாக இருக்க வேண்டும் என்பதற்காக, வேபர் அதிகாரப்பூர்வமாக கருதப்பட வேண்டிய அனைத்து வழக்கமான நடவடிக்கைகளையும் நம்பியிருக்க வேண்டும், நிர்வாகத்தின் நிறுவப்பட்ட அமைப்புக்குள் எளிதாக விதிக்கப்பட வேண்டும், விதிமுறைகளை அமல்படுத்த வேண்டும் மற்றும் நடைமுறைப்படுத்த வேண்டும்.
ஃபியோலின் தியரி ஆன் மேனேஜிங் மக்கள்
ஹென்றி ஃபயோலின் கோட்பாடு வெபர் அணுகுமுறைக்கு மாறுபட்டதாக இல்லை. 14 கொள்கைகளை உள்ளடக்கிய அவரது கோட்பாடு, திறமையாக மக்களை நிர்வகிப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. அந்த 14 கொள்கைகளிலிருந்து நிர்வாகம் ஊழியர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான ஐந்து வழிகளாகும்.
- திட்டமிடல் - மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஃபாயோல் நிர்வாகமானது ஒரு வணிகத்தின் செயல்பாட்டின் ஒவ்வொரு பகுதியையும் திட்டமிட வேண்டும் என்று நம்புகிறது.
- ஒழுங்குபடுத்துதல் - தேவைப்படும் போது, திறமையான உற்பத்திப் பொருட்களின் முக்கியமான பகுதியாக உள்ள பொருட்கள் மற்றும் வளங்களைக் கொண்டிருக்கும்.
- கட்டளை - பயனுள்ள மேலாண்மை என்பது நேரடி பணியாளர் நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள முடியும்.
- ஒருங்கிணைப்பு - பணியாளர் ஒத்துழைப்பு மற்றும் கூட்டுப்பணி வெற்றிக்கு முக்கியம், மற்றும் நல்ல மேலாளர்கள் என்று எளிதாக்கும்.
- கட்டுப்பாட்டு - ஒரு மேற்பார்வையாளர் கட்டளையிடுவது எப்படி இருந்தாலும், ஊழியர்கள் உண்மையில் அவரது கட்டளைகளை பின்பற்றினால் மட்டுமே அவர் வெற்றி பெறுவார்.
டெய்லரின் அறிவியல் அணுகுமுறை
கிளாசிக்கல் தியரிக்கு தனது சொந்த அணுகுமுறையுடன் மற்றொரு தத்துவவாதி ஃப்ரெட்ரிக் வின்ஸ்லோ டெய்லர் ஆவார். டெய்லர் மற்றும் அவரது கூட்டாளிகள் பணிமுறைகளை படிப்பதற்கான விஞ்ஞான அணுகுமுறையை மேற்கொள்ளும் முதல் குழு எனக் கருதப்படுகின்றனர். அவற்றின் ஆராய்ச்சியின் ஒரு பகுதியாக, அவர்கள் எப்படி வேலை செய்யப்பட்டன என்பதையும் அந்த வழிமுறைகள் நேரடியாக தனிப்பட்ட உற்பத்தி அளவுகளை எவ்வாறு தாக்கின. கடினமான பணியாளர்களை பணியில் அமர்த்துவதை விட பணிகள் எவ்வாறு நிறைவேற்றப்பட்டன என்பது அவருடைய நம்பிக்கை.
டெய்லரின் ஆராய்ச்சியின் விளைவாக 1909 ஆம் ஆண்டில் வெளியிடப்பட்ட "அறிவியல் கொள்கைகளின் கொள்கைகள்" ஆகும். டெய்லர் வெளியீடு கூறுகிறது: நிறுவனங்கள் உற்பத்தித் திறனை மேம்படுத்துதல் மற்றும் எளிமையாக்குதல், இது உற்பத்தித் திறனை மேம்படுத்தும். மேலாளர்கள் மற்றும் தொழிலாளர்கள் ஒத்துழைக்க வேண்டிய அவசியம் என்ற கருத்து அவருடைய காலத்திற்கு முன்பே புரட்சிகரமாக இருந்தது, ஏனென்றால் அவருடைய வெளியீட்டிற்கு முன்பே அந்த வேலை செய்யப்படவில்லை. தொழிற்சாலை மேலாளர்கள் தங்கள் தொழிலாளர்களிடமிருந்து பிரிக்கப்பட்டனர், பணியாளர்கள் தங்கள் வேலை தயாரிப்புகளை தயாரித்து வருகின்ற ஒவ்வொரு நாளையும் அவர்கள் நடைமுறைப்படுத்திய நடைமுறைகளின் தொகுப்பை விட்டு வெளியேறினர். தொழிலாளர்கள் ஒரு நல்ல வேலையை செய்ய முக்கிய ஊக்கத்தொகையை வெறுமையாக்க முடியாது. டெய்லரின் ஆலோசனைகள், "நியாயமான நாள் வேலைக்கு ஒரு நியாயமான நாள் சம்பளம்" மூலம் கடின உழைப்பிற்காக பணியாளர்களுக்கு வெகுமதி அளிக்கப்பட்ட பணியாளர்களையும் உள்ளடக்கியிருந்தது.
இன்றைய வர்த்தகத்தில் கிளாசிக்கல் அணுகுமுறை
ஒரு நிறுவனத்தில் பல்வேறு தொடர்பு அணுகுமுறைகள் இருப்பினும், கிளாசிக்கல் முறையானது உங்கள் வியாபார கட்டமைப்பை அமைப்பதால் ஒரு பெரிய தொடக்கமாக இருக்கும். நீங்கள் ஒரு மனித உறவு மூலோபாயத்தைத் தேர்ந்தெடுத்தாலும், கிளாசிக்கல் அணுகுமுறையின் கொள்கைகள், குறிப்பாக டெய்லரின் நவீன அணுகுமுறைகளை நீங்கள் செயல்படுத்தலாம். டெய்லர் வணிகர்கள் விஷயங்களில் ஒன்றாக வேலை செய்தால் சிறந்த முடிவுகளை பெற முடியும் என நம்பினர், முதலாளிகளுக்கு நல்ல செயல்திறன் கொண்டவர்களுக்கு பணியாளர்களுக்கு நல்வாழ்த்துக்கள். இந்த அமைப்பு இன்றைய வணிகங்களில் பலவற்றுடன் காணப்படுகின்றது, அவை புத்தம் புதிய தொடக்கங்கள் அல்லது பெரிய நிறுவனங்களாக இருந்தாலும் சரி.
உன்னுடைய செயல்முறைகள் திறமையானவை என்பதை உறுதிப்படுத்தும் இடத்தில் நீங்கள் வைக்கக்கூடிய படிநிலை அமைப்புதான் மிகுந்த பயன் தரக்கூடிய ஒரு கிளாசிக்கல் அணுகுமுறையின் உறுப்பு. உங்கள் குழு உறுப்பினர்களிடையே தகவல்தொடர்புகளை வளர்த்துக் கொண்டாலும், உங்கள் செயல்முறைகளில் ஒரு விஞ்ஞானபூர்வமான தோற்றத்தை எடுத்து உங்கள் அணிகள் வீழ்த்தும் அந்த பொருட்களை அகற்றலாம். அவர்கள் மற்ற வேலை கடமைகளை நோக்கி வைக்க முடியும் என்று அவர்கள் மதிப்புமிக்க ஆற்றல் சேமிக்க இது, கடினமான அல்ல, சிறந்த வேலை செய்ய முடியும். இன்று பலர் இந்த அணுகுமுறையை "ஒல்லியான உற்பத்தி" என்று கூறுகின்றனர்.
மனித உறவுகள் மேலாண்மை நுட்பங்கள்
நிறுவன தகவல்தொடர்புக் கோட்பாட்டின் பட்டியலில் பிற உருப்படி மனித உறவு அணுகுமுறை ஆகும், இது கிளாசிக்கல் அணுகுமுறைக்கு முற்றிலும் மாறுபட்டதாகும். எனினும், மனித உறவு அணுகுமுறை பல வல்லுநர்களால் மிகவும் நவீனமாக கருதப்படுவதால், நீங்கள் மனித உறவு கொள்கையிலிருந்து உங்கள் கிளாசிக்கல் கம்யூனிகேஷன் மூலோபாயத்தில் உள்ள கூறுகளை இணைக்கலாம்.
மனித வள மேலாண்மைக் கோட்பாடு, தொழிலாளர்கள் தினசரி வேலை செய்யும் வேலையைப் பற்றி நன்றாக உணர வேண்டும் என்று கூறுகிறது. அவர்கள் விஷயங்களை அதிக திட்டத்தில் பொருந்தும் எங்கே அவர்கள் பார்க்க வேண்டும் மற்றும் அவர்கள் அணி பகுதியாக இருந்தாலும். மேற்பார்வையாளர்கள் உத்தரவுகளை வழங்குவதற்கும், அவர்கள் பின்பற்றுவதை உறுதி செய்வதற்கும் பதிலாக நிர்வாகத்திற்கும் அவர்களது ஊழியர்களுக்கும் இடையிலான கூட்டு அணுகுமுறை இது. இந்த மூலோபாயத்தை நிறைவு செய்யக்கூடிய கிளாசிக்கல் அணுகுமுறையின் உறுப்புகள் இருப்பினும், மனித வள மேலாண்மைக் கோட்பாடு முதலில் மனிதர்களை வைக்கிறது, வேலைக்கு மேலேயே தங்களது சொந்த மனநிலை மற்றும் வாழ்க்கை அபிலாஷைகளை முன்னிலைப்படுத்துகிறது.
