ஒரு உயர் செயல்திறன் அமைப்பு என்பது இலாப நோக்கற்ற, வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் மூலோபாயம் போன்ற பகுதிகளில் போட்டியாளர்களைவிட மிகவும் வெற்றிகரமானதாக கருதப்படும் ஒரு நிறுவனம் ஆகும்.
மூலோபாய முறைகள்
ஒரு நிறுவனம் அதிக செயல்திறன் கொண்டதாக இருக்க வேண்டும், அதன் பணி அறிக்கை அதன் வணிக மூலோபாயத்துடன் ஒத்துப்போகிறது என்பது முக்கியம். நிறுவனத்தின் மூலோபாய அணுகுமுறைக்கு ஒத்த ஒரு தனிப்பட்ட கண்ணோட்டத்துடன் ஊழியர்களை பணியமர்த்துதல் உதவுகிறது. ஊழியர்களுக்கு நிறுவனத்தின் மூலோபாயம் மற்றும் மதிப்புகள் பற்றிய தெளிவான யோசனை இருக்க வேண்டும், இதன் மூலம் அவர்கள் தங்கள் வேலைகளில் சிறப்பாக செயல்பட முடியும்.
வாடிக்கையாளர் முறைகள்
ஒரு உயர் செயல்திறன் அமைப்பு அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்வது அதன் முதன்மை செயல்பாடு ஆகும். இது சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதற்கு விடாமுயற்சியுடன் செயல்படுகிறது. இருப்பினும், உயர் செயல்திறன் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை பற்றி மட்டும் அல்ல; எதிர்கால சேவைகள் மற்றும் தயாரிப்புகளைத் தீர்மானிக்க வாடிக்கையாளர் தகவலை திறம்பட பயன்படுத்த மிகவும் முக்கியம்.
தலைமைத்துவ முறைகள்
அனைத்து பணியாளர்களும் நிறுவனத்தின் இலக்குகளில் தனிப்பட்ட முறையில் முதலீடு செய்யப்பட வேண்டும் மற்றும் நிறுவனத்தில் தங்கள் பாத்திரங்களையும் செல்வாக்கையும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். மேலாளர்கள் மற்றும் மேற்பார்வையாளர்கள் தங்களது கீழ்மக்களின் புரிதலை புரிந்து கொள்ளவும், ஒழுங்காக அவற்றை எப்படிப் பயன்படுத்துவது என்பது பற்றி தலைமைத்துவத்தைக் காட்ட வேண்டும். ஊழியர்கள் தங்கள் நடத்தை நிறுவனம் மற்றும் அதன் செயல்திறனை தனிப்பட்ட முறையில் பாதிக்கும் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.