மேலாளர்கள் பல்வேறு மேற்பார்வை மாதிரிகள் மற்றும் கோட்பாடுகளை தங்கள் பணி அணிகள் உற்பத்தி மற்றும் செயல்திறனை அதிகரிக்க பயன்படுத்துகின்றனர். எந்த ஒரு கோட்பாடு அல்லது மாதிரி மற்றொரு விட இயல்பாகவே சிறந்தது; தற்செயல் கோட்பாடு கூறுகிறது, ஒரு குறிப்பிட்ட பணியிடத்திற்கான சிறந்த மேலாண்மை மாதிரியானது, சூழ்நிலை மாறிகளின் வரம்பை சார்ந்துள்ளது. அனுபவம் வாய்ந்த மேலாளர்கள் பல வகையான மேலாண்மை முறைகளைப் புரிந்துகொண்டு, எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் விண்ணப்பிக்க மிகவும் பொருத்தமான கோட்பாடுகளை எப்படி அடையாளம் கண்டுகொள்கிறார்கள் என்பதை அறிந்திருக்கிறார்கள்.
கோட்பாடு Y
20 ஆம் நூற்றாண்டின் எழுத்தாளர் டக்ளஸ் மெக்ரிகெரோரால் வரையறுக்கப்பட்ட கோட்பாடு Y, ஊழியர்கள் இயல்பாகவே வேலை செய்ய விரும்புகிறார்கள், தங்கள் வாழ்நாளில் இயல்பான திருப்தியைக் கண்டறிந்து கொண்டனர். தியரி Y கீழ் மேற்பார்வை கவனம் செலுத்துவோர் மற்றும் ஆசிரியர்கள் என மேலாளர்கள் பங்கு ஆகும். தியரி Y மேலாளர்கள் அவர்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் ஒரு இனிமையான, ஆரோக்கியமான, பணிபுரியும் பணிச்சூழலை வழங்கும் மற்றும் பணியாளர்களிடமிருந்து மிகவும் உந்துதல் பெறப்படும் என்று நம்புகின்றனர்.
தியரி எக்ஸ்
தியரி எக்ஸ் தியரி எக்ஸ் தத்துவத்தை எதிர்க்கும் கோட்பாடு எக்ஸ், தியரி எக்ஸ் தத்துவத்தை எதிரொலிக்கிறது. மக்கள், இயற்கையால், வேலை செய்வதை விரும்புவதில்லை, அதோடு அவர்கள் அதைச் செய்வதாலேயே அதைச் செய்வர். தியரி எக்ஸ் மேலாளர்கள் ஊழியர்களை உற்சாகப்படுத்துவதற்கும் கண்காணிப்பதற்கும் அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கின்றனர். தியரி எக்ஸ் மேற்பார்வையின் அடிப்படை முன்மாதிரியானது, ஊழியர்கள் தங்களால் முடிந்த போதெல்லாம் சமாளித்து, அவர்கள் எதையாவது விட்டுச் செல்ல முயற்சிப்பார்கள் என்பதுதான். எனவே, ஊழியர்களை உற்பத்தி செய்வதற்கும் நிறுவனத்தின் கொள்கைகளுக்கு இசைவாகவும் மேலாளரின் பொறுப்பாகும்.
நோக்கங்கள் மூலம் மேலாண்மை
மேலாண்மை குரு பீட்டர் ட்ரக்கர் மேற்பார்வைக்கு இலக்குகளை (MBO) அணுகுமுறையால் மேலாண்மை செய்தார். MBO க்கு பின்னால் உள்ள அடிப்படைக் கோட்பாடு, நோக்கங்களை உருவாக்குவதில் ஒரு கை வைத்திருக்கும்போது நிறுவன நோக்கங்களை அடைய பணியாளர்கள் மிகவும் உந்துதல் கொண்டுள்ளனர். ஒரு MBO கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்தும் தலைவர்கள் தங்கள் வேலையை முடிந்த அளவிற்கு பாதிக்கும் முடிவுகளில் பணியாளர்களை உள்ளடக்கியுள்ளனர், புதிய பணி, கொள்கை மற்றும் செயல்திறன் செயல்முறைகளை ஒரு மேலோட்டமான முறையில் கட்டளையிடுவதைத் தவிர.
மனிதவள மேலாண்மையில் ஒரு அம்சம் பணியாளர் மதிப்பீடுகளாகும், இது குறிப்பாக MBO இலிருந்து பயனடைகிறது. ஒரு பணியாளர் தனது சொந்த செயல்திறன் குறிக்கோள்களை அமைப்பதற்கும் மதிப்பீடு செய்வதற்கும் போது, அவர் அந்த இலக்குகளை அடைய வாய்ப்பு அதிகம் இருக்கும்.
தேவைகள் மாஸ்லோவின் வரிசைக்கு
தேவைகளின் மாஸ்லோவின் வரிசைக்கு ஒரு மேற்பார்வையாளருக்கு மிகவும் பொருத்தமான ஒரு நிறுவன நடத்தை கோட்பாடு. ஒவ்வொருவருக்கும் தனிப்பட்ட தேவைகளுக்கு ஐந்து தனித்தனி நிலைகள் உள்ளன என்று மாஸ்லோ கருதுகிறார், மேலும் முந்தைய அடுக்கை திருப்தி செய்யும் வரை ஒவ்வொரு அடுக்கு தேவைகளும் நிறைவேறாது. மாஸ்லோவின் படிநிலையில் முதல் அடுக்கு உணவு மற்றும் நீர் போன்ற உடல் தேவைகளாகும். காப்பீட்டு மற்றும் வேலை பாதுகாப்பு போன்ற பாதுகாப்பு தேவைகளுக்கு ஒரு அளவு அதிகமானது. அடுத்தது சமூகத் தேவைகளான குடும்பம் மற்றும் நண்பர்கள், பின்னர் சுய மரியாதை தேவைகளை, கண்ணியம் மற்றும் நற்பெயர் போன்றவை. மற்றவர்களுடைய பாதுகாப்பிற்குப் பின் மட்டுமே தேவைப்படும் இறுதி நிலை, சுயநிறைவானது, இது தனிப்பட்ட சாதனை மற்றும் அடையாளம் போன்றவற்றை உள்ளடக்கியது.
மாஸ்லோவை அறிந்த மேற்பார்வையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தேவைகளை ஒவ்வொரு மட்டத்திலும் சந்திப்பதால் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வெளிப்புறமாக கவனம் செலுத்த முடியாது என்பதை புரிந்துகொள்கிறார்கள். உங்கள் ஊழியர்களின் தேவைகளை ஒவ்வொரு அடுக்கிலும் உரையாடுவது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை விட அவர்களின் சொந்த விடயங்களைப் பற்றி கவலைப்பட அவர்களை விடுவிக்க முடியும்.
