ஒரு தவறான தயாரிப்பு, மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவை அல்லது வேறு எதையும் உங்களுக்கு வழங்கியுள்ள ஒரு நிறுவனத்திற்கு புகார் கடிதம் எழுதுவது நல்லது. நிறுவனங்கள் மேம்படுத்துவதற்கு அவசியமான உதவிகளைக் கட்டுப்படுத்த வேண்டும், மேலும் அந்த பகுதிகளில் அவர்களுக்கு உங்கள் புகார் கடிதம் உதவலாம்.
ஒரு நிறுவனத்தில் நீங்கள் ஏன் வருத்தப்பட்டீர்கள் அல்லது பைத்தியம் செய்தீர்கள் என்பதற்கான காரணங்களின் பட்டியலை எழுதுங்கள். அது அனைத்து அவுட் வரை உங்கள் ஏமாற்றங்கள் மற்றும் வென்ட் அனைத்து வெளிப்படுத்த. புகார் கடிதமாக நிறுவனத்திற்கு இந்த காரணங்கள் பட்டியலை அனுப்ப வேண்டாம். உங்கள் ஆரம்ப கோபமும் உணர்ச்சியும் முரட்டுத்தனமான சொற்களோடு எதிர்மறையான முறையில் வெளிப்படுத்தப்படலாம், கடிதங்களின் அந்த வகையான முடிவு கிடைக்காது.
புகார் கடிதத்தை அனுப்ப பெருநிறுவன அலுவலகத்திற்கு ஆன்லைனில் பாருங்கள். நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் நீங்கள் அதை கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், மேலே சென்று பெட்டர் பிசினஸ் பீரோ வலைத்தளத்தைப் பாருங்கள். உங்கள் புகார் கடிதத்துடன் கூடுதலாக BBB மூலமாக புகாரை அனுப்புவது நல்லது.
உங்கள் கடிதத்தில் முகவரி, முகவரி மற்றும் தேதி ஆகியவற்றோடு முறையாக முகவரிக்கு அனுப்பவும். மேலும், உங்களுடைய தயாரிப்பு அல்லது அங்காடி பற்றிய அதிகமான தகவல்கள் அடங்கும். அந்த சம்பவத்தின் நேரத்தையும் தேதியையும் சேர்த்துக் கொள்ளுங்கள். மிகவும் தகவலறிந்து, நிலைமையை சரிசெய்ய அவர்கள் என்ன செய்யப் போகிறார்கள் என்று கேட்கவும். நீங்கள் மீண்டும் மீண்டும் செய்ய அவர்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதற்கான சில ஆலோசனைகளைச் சேர்க்கவும். நியாயமானதாக இருங்கள் அல்லது இலவசமாக விரும்பும் ஒருவரை நீங்கள் காணலாம்.
எந்தவொரு மற்றும் அனைத்து தொடர்புத் தகவல்களையும் நீங்களே சேர்க்கவும். மேலும், நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளராக எவ்வளவு காலம் இருந்திருக்கிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும், நிறுவனத்துடன் நீங்கள் எவ்வளவு ஏமாற்றம் அடைந்திருக்கிறீர்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். உங்களுடைய புகார் கடிதமும் உங்களுக்கும் உங்கள் அதிருப்திக்கும் தெரிவிக்கட்டும். செய்தித்தாள், டிவி நிலையங்கள் மற்றும் உங்கள் அதிருப்தி வெளிப்படுத்த நீங்கள் எந்தவிதமான வழிகாட்டல்களையும் கடிதங்களை எழுதுவீர்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள், நிறுவனம் உங்களை ஒரு நல்ல தீர்மானம் மூலம் வழங்க முடியும் என்று நீங்கள் நம்புகிறீர்கள்.
