வாடிக்கையாளர் நடத்தை அளவிடுவது எந்த வணிகத்தின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும். நுகர்வோர் விரும்புவதை தெரிந்துகொள்வது மற்றும் அவர் எப்படி தயாரிப்பு செயல்திறன் மற்றும் பின்னர் மார்க்கெட்டிங் ஆகியவற்றில் செயல்படுவது முக்கியம். நுகர்வோர் நடத்தையை நீங்கள் அளிக்கும் வெவ்வேறு வழிகள் உள்ளன, நீங்கள் ஆர்வமாக உள்ள பகுதிக்கு ஏற்ப. வாடிக்கையாளர்களைத் தெரிந்துகொள்ள, சந்தை முடிவுகளை ஒழுங்காக நடத்தி, வணிக முடிவுகளை எடுக்கும்போது அவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். இது உங்கள் வணிகத்தையும் உங்கள் இலாபங்களையும் பெரிதும் மேம்படுத்தும்.
நுகர்வோர் நடத்தை கண்டுபிடிக்க ஒரு ஆய்வு நடத்தவும். நுகர்வோர் கணக்கெடுப்பு இரண்டு முக்கிய வகைகள் உள்ளன: தரமான அல்லது அளவு. ஒரு சில நுகர்வோர் ஆழ்ந்த கேள்விகளைக் கேட்பது சம்பந்தமான தரமான ஆய்வுகள். அளவுக்கு அதிகமான ஆய்வுகள் நுகர்வோர் ஒரு சில கேள்விகளைக் கேட்கின்றன. பிந்தையது முற்றிலும் புதிய தயாரிப்புக்கான சந்தையை நிர்ணயிப்பதில் சிறந்தது, ஏனென்றால் மக்கள் அதை வாங்கினால் மட்டுமே நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். நீங்கள் ஒரு தயாரிப்பைச் செய்கிறீர்கள், அல்லது இதேபோன்ற ஒன்றை உருவாக்கிவிட்டால், ஒரு விரிவான தகவலைப் பெறுவதற்கு ஒரு தரமான ஆய்வு உங்களுக்கு உதவும்.
நுகர்வோர் தங்கள் வியாபாரத்தைப் பற்றி கவனிக்கவும். நீங்கள் கவனித்துக் கொண்டிருக்கும் கடை அல்லது ஷாப்பிங் மாலில் இருந்து அனுமதி பெற வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களைப் பார்த்து, அவர்களின் நடத்தை பற்றிய தகவலை நீங்கள் அறிந்து கொள்ளலாம். ஒரு தயாரிப்பு மற்றும் கடை அமைப்பின் உகந்த உயரம் மற்றும் இருப்பிடம் போன்ற தகவல்கள், புறக்கணிக்கப்பட்ட நுகர்வோர் நடத்தை நடவடிக்கைகளிலிருந்து பெறப்படுகின்றன.
ஒரு அளவீட்டு கருவி வழங்குவதற்காக மூலத் தரவைப் பயன்படுத்துக. உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு தயாரிப்பு வெளியிடப்பட்டிருந்தால், இது மற்றொரு தயாரிப்புடன் தொடர்ச்சியாக வாங்கப்பட்டதா எனப் பார்க்கவும். அது இருந்தால், நீங்கள் இரண்டாவது தயாரிப்புக்கு இதேபோன்ற மக்கள்தொகை கொண்டிருப்பதாகக் கொள்ளலாம். நாளின் எந்த நேரத்தை, அல்லது வானிலை அல்லது வருடத்தின் நேரத்தை உங்கள் தயாரிப்பு வாங்குவதை தீர்மானிக்க மூல தரவுகளைப் பயன்படுத்துக. இந்த அனைத்து நுகர்வோர் நடத்தை பற்றிய தகவல்களை கொடுக்கிறது.
தனி நோக்கம் மற்றும் அகநிலை தரவு. நீங்கள் நேர்காணல் அல்லது ஆய்வு நடத்தினால், நீங்கள் மக்களின் பதில்களைப் பாதிக்கலாம். முடிந்தவரை அதிகமான தகவல்களைப் பெறுவதன் மூலம், புறநிலை தீர்ப்புகளை நீங்கள் செய்ய முடியும், இது சார்புடனிலிருந்து விடுபடாதது, இல்லாமலோ அல்லது இல்லாதிருக்கலாம்.
தெளிவான கேள்வியை மனதில் வைத்திருங்கள். நுகர்வோர் நடத்தை அளவீடுகள் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட கேள்வி மனதில் வைக்கப்படும் போது எந்தவொரு சந்தை ஆராய்ச்சி செயல்களும் சிறந்தவை. அடிப்படையில், நீங்கள் ஒரு கேள்விக்கான பதிலை அடிப்படையாகக் கொண்டு நடத்தை அளவிட வேண்டும், அது பரந்ததாக இருக்கும் "எமது நுகர்வோர் மக்கள்தொகை என்ன?" அல்லது கவனம் செலுத்தி "எங்கள் விலை $ 4.99 அல்லது $ 4.50 ஆக இருக்க வேண்டுமா?"