சிக்ஸ் சிக்மாவைப் பயன்படுத்தி மருத்துவ ஆய்வகத்தில் நேரத்தை சுற்றியே முன்னேற்றுவது எப்படி?

பொருளடக்கம்:

Anonim

மருத்துவ ஆய்வக அமைப்புகளில் டர்ன்அரவுண்ட் டைம் (டேட்) மேம்படுத்த - உதாரணமாக, ஒரு மாதிரி அல்லது டெஸ்ட்டை செயலாக்க மற்றும் முடிவுகளை திரும்ப எடுக்கும் எவ்வளவு காலம் - ஆறு சிக்மா முறைகளைப் பயன்படுத்துகிறது. தரவு சவாலான செயல்திறன் மேம்பாட்டு முயற்சிகளின் அடிப்படையில் குறைபாடுகளை நீக்குவதற்கான ஆறு சிக்மா தரம் வாய்ப்புகள் மற்றும் தோல்விகள் மற்றும் வேலைகளை அளவிடும். "மில்லியன் வாய்ப்புகளுக்கு குறைபாடுகள்" அல்லது DPMO என்ற வார்த்தை 99.9 சதவிகிதம் தரத்தை வழங்குகிறது. ஆறு சிக்மா நடைமுறைகளின் வெற்றிகரமான பயன்பாடு பெரும்பாலும் அளவீட்டு அமைப்புகள் மற்றும் செயல்திட்ட வடிவமைப்புகளில் ஒரு பெரிய மாற்றம் தேவைப்படுகிறது.

சிறுநீர் பகுப்பாய்வு அல்லது இரத்த பகுப்பாய்வு, வழங்கப்பட்ட சேவைகளை வரையறுத்து, ஒட்டுமொத்த முறை நடப்பு முறைகளை அளவிடு. வாடிக்கையாளர் தனது எதிர்பார்ப்பை வரையறுக்க மற்றும் இடைவெளி பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். வினாடிகள் அல்லது நிமிடங்கள் போன்ற சிறிய அளவிலான அளவீடுகளைப் பயன்படுத்தவும். உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர் ஒரு ஹீமோகுளோபின் இரத்த சோதனை 30 நிமிடங்கள் ஒரு முறை நேரம் வேண்டும், இப்போது நீங்கள் 60 நிமிடங்கள் விளைவிக்கிறாய். தற்போதைய வழக்கத்தை 30 நிமிடங்கள் குறைக்க இந்த வழக்கில் இருக்கும் நோக்கம் இருக்கும்.

முதலில் வேறுபாட்டை நீக்கவும். வாடிக்கையாளர் உட்கொள்ளல், கணினி புதுப்பித்தல், மாதிரி வரையப்பட்ட, மாதிரி பெயரிடப்பட்ட மாதிரி, சோதனை செய்யப்பட்ட சோதனை, பரிசோதிக்கப்பட்ட சோதனை, பதிவு செய்யப்பட்ட முடிவுகள், வாடிக்கையாளர் அறிவிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் கட்டணம் ஆகியவற்றைப் போன்ற ஒவ்வொரு முக்கிய படிநிலையையும் வரையறுக்கவும். மேல் நிலை ஓட்டம் விளக்கப்படம் உருவாக்குவதன் மூலம் முழு செயல்முறையையும் காட்சிப்படுத்தவும்.

ஒவ்வொரு கோரிக்கையையும் ஒரே சீரான முதல் முதல் / முதல் செயல்முறையுடன் கையாளும்படி பணியாளர்களுக்கு அறிவுறுத்துங்கள், இதனால் ஒரு சிக்கல் ஏற்பட்டால், அது தெரிவுநிலையைப் பெறுகிறது. ஓட்டத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள் மற்றும் இந்த "விதிவிலக்கு சூழ்நிலைகள்" வெளியீடுகளில் மாறுபாட்டின் 80 சதவிகிதம் காரணமாக ஊழியர்களைப் பிரத்தியேகமாக வேலை செய்ய அனுமதிக்காது.

செயல்முறை இன்னும் உங்களுக்கு தேவையான முடிவுகளை வழங்கவில்லை என்றால் ஒரு நிலையான செயல்முறை உறுதி முயற்சிகள் கவனம் செலுத்த.

செயல்முறை ஒவ்வொரு துணை படி அதை எடுத்து எவ்வளவு நேரம் பார்க்க. இந்த வழக்கில், நாங்கள் வாடிக்கையாளர் உட்கொள்ளல் 5 நிமிடங்கள், 20 நிமிடங்கள் காத்திருக்கிறோம், இரட்டையடிக்கு 7 நிமிடங்கள், லேபிளிங்கிற்கான 1 நிமிடம், பகுப்பாய்வுக்கு 2 நிமிடங்கள், மற்றும் வாடிக்கையாளர் முடிவுகளை வாடிக்கையாளர் அறிவிக்கும் முன் காத்திருக்கும் 20 நிமிடங்கள் காத்திருக்கிறோம். இந்த வழக்கில், காத்திருக்கும் அல்லது வரிசை நேரமானது நேரத்தை எடுக்கும் நேரம் ஆகும். காத்திருப்பு நேரம் குறைக்க செயல்முறை சரி.

கழிவுகள் (காத்திருப்பு), போக்குவரத்து (நகரும் தரவு அல்லது உபகரணங்கள்), வீணாகப் போகும் இயக்கங்கள் (நடைபயிற்சி, அல்லாத மதிப்பு சேர்க்கப்பட்ட விசைகளை), சரக்கு (தவறான நிர்வகிக்கப்பட்டவை, போதுமானதாக இல்லை, அதிகம்) மற்றும் குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளை (ஏற்கனவே குறைபாடுள்ள ஏதாவது வேலைக்கு சேர்ப்பது).

செயல்முறை மற்றும் தகவல் பரிமாற்றத்தை மீண்டும் நேரமாக்குதல் அல்லது நகரும் பணிகள், பணிகள் ஒருங்கிணைத்தல், மதிப்பற்ற செயல்களைத் தவிர்ப்பது மற்றும் இயந்திரங்கள் அல்லது பணியாளர்களை சேர்ப்பதன் மூலம் வழிகளை உருவாக்குதல்.

Benchmark போட்டியாளர்கள் 'ஆய்வகங்கள் அவர்கள் மருத்துவ ஆய்வக சேவைகளை கையாள எப்படி ஒப்பிட்டு. புதிய மென்பொருள், புதிய தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் துல்லியத்தன்மை மற்றும் அக்கறையை மேம்படுத்துவதற்கான முறைகள் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகளைப் பற்றிக் கண்டறியவும்.

வழங்குநர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களிடையே அளவீட்டு அமைப்புகள் நிலையானதாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர் செயல்முறைகளை அளவிடுவதன் மூலம், முடிவுகளை பெறுவதன் மூலம் ஒரு வழங்குநர் செலுத்தும் புள்ளியை செயல்முறை அளவிடலாம். ஒவ்வொரு முறையும் இந்த குறிப்பிட்ட பகுதிகளை முறைப்படி நேரடியாகத் திருப்ப மற்றும் விரும்பும் விருப்பத்தின் உண்மையான தேவைகளை ஆராயுங்கள்.

செயல்முறைக்குள் உள்ள வழிமுறைகளை உறுதிப்படுத்துவதற்கு செயல்முறைகளை அளவிடுவதன் மூலம் செயல்முறைகளை கட்டுப்படுத்தவும். முரண்பாடுகளை ஆராய்வது மற்றும் பிரச்சினைகளை ஏன் ஏற்படுத்துகிறது என்பதைக் கண்டுபிடிக்கவும். பயிற்சியையும் மேம்படுத்துவதன் மூலமும் மாறுபாடுகளுக்கு எதிராக செயல்பட வேண்டும். ஒரு தொழில்நுட்ப வல்லுனர் மற்றொருவரை விட அதிகமானால், ஏன் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.

உதாரணமாக, இரத்த வரையான கட்டத்தில், நோயாளியை அறைக்கு கொண்டுசெல்லும், ஒரு துறவி தனது கையை சுற்றி மூடப்பட்டிருக்கும், தொழில்நுட்பம் ஒரு புறத்தில் ஊசி மற்றும் மற்றொரு துடைப்பான் எடுக்கிறது. அந்த பகுதியைச் சாய்த்த பிறகு, நுண்ணறிவு நரம்புக்கு ஒரு ஊசி கொண்டு ஊடுருவிச் செல்கிறது. அவர்கள் முன் வடிவமைக்கப்பட்ட லேபல் எடுத்து அதை இரத்த மாதிரியை ஏற்று அதை சோதனை பகுதியில் அமைக்க. இன்னொரு டெக்னீசியர் பேச்சு தொடர்ச்சியாக, இரத்தத்தை அதே வழியில் ஈர்க்கிறது, ஆனால் பரிசோதனை பகுதியில் இரத்த மாதிரியைப் போடுவதற்கு பதிலாக, கதவைத் திறந்து வாடிக்கையாளரைக் கடந்து, ஒரு மணி நேரம் கழித்து சோதனைப் பகுதியில் மாதிரியை வைக்க மறந்துவிடாதீர்கள். இந்த செயல்முறையை மேம்படுத்துவதற்கு அகற்றப்பட வேண்டிய மாறுபாடு இதுவாகும்.

பெர்ல் வளைவு மெதுவாகவும் முறையாகவும் அதிகரிக்கிறது. குறிக்கோள் முறை முறை 50% அல்லது 30 நிமிடங்கள் ஒட்டுமொத்தமாக குறைக்க வேண்டும் என்றால், செயல்முறை ஒவ்வொரு படியிலும் விநாடிகளை குறைக்க வேலை செய்யுங்கள். நடப்பு மகசூலை ஆய்வு செய்வதன் மூலம் யதார்த்தமான மேல் மற்றும் குறைந்த கட்டுப்பாட்டு வரம்புகளை அமைக்கவும். உதாரணமாக, இரத்த வரைவு செயல்முறை சராசரியாக 7 நிமிடங்கள் எடுக்கும்போது, ​​குறைந்த வரம்பு 60 விநாடிகளுக்கு மற்றும் மேல் வரம்பை 420 விநாடிகளுக்கு அமைக்கவும். எந்த நேரத்திலும் ஒரு இரத்த ஓட்டம் 420 விநாடிகளுக்கு மேல் எடுக்கும், எதையெல்லாம் கண்டுபிடிப்பது மற்றும் சிக்கல்களை அகற்றுவது. ஒவ்வொரு முறையும் செயல்முறைக்குள் ஒரு பணி குறைந்த நேரம் எடுத்துக்கொள்ளும் வகையில் முழுமையானதாக இருக்கும், மொத்த நேர திருப்பம் குறையும், நீங்கள் நெருக்கமாகவும் நெருக்கமாகவும் உங்கள் இலக்கை அடையலாம்.

குறிப்புகள்

  • DMAIC அல்லது Define, Measure, Analyze, Improve மற்றும் Control விமர்சன சிந்தனை மாதிரி ஆறு சிக்மா செயலாக்க மேம்பாடுகளை பயன்படுத்தப்படுகிறது.

எச்சரிக்கை

செயல்முறையின் ஒரு பகுதியை மேம்படுத்த உழைக்கும் மற்றொரு பகுதியை எதிர்மறையாக பாதிக்கலாம், எனவே செயலாக்கத்தின் ஒட்டுமொத்த வெளியீட்டிற்கான மாற்றங்கள் மற்றும் அவற்றின் விளைவுகளை அறிந்திருக்க வேண்டும். செயல்முறையின் முன்கூட்டிய பகுதியாக நேரம் வீணாகிவிட்டால், செயல்முறை முடிவடைவதற்கு இது சரியானதாக இல்லை.