இல்லினாய்ஸ் நுகர்வோர் ஒரு வியாபாரத்துடன் ஒரு சம்பவத்தைப் பற்றி பெட்டர் பிசினஸ் பீரோவுடன் (BBB) புகார் செய்யலாம். BBB இன் நோக்கம் தனிநபர்களுக்கு ஒரு வியாபாரத்துடன் பிரச்சினைகள் பற்றிய புகாரை பதிவு செய்ய ஒரு வழியை வழங்குவதோடு ஒரு தீர்மானத்தை சாத்தியமாகக் கண்டறியலாம். BBB ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட புகார்கள் ஒரு நுகர்வோர் மற்றும் ஒரு வியாபாரத்திற்கும் இரண்டு தொழில்களுக்கும் இடையில் உள்ளவை. BBB அனைத்து புகார்களின் பதிவையும் வைத்திருக்கிறது மற்றும் நம்பகத்தன்மை அறிக்கைகள் புதுப்பித்தலுக்கு மற்றும் முடிந்தவரை துல்லியமாக வைத்திருக்க அவற்றைப் பயன்படுத்துகிறது.
உங்களுக்கு தேவையான பொருட்கள்
-
கணினி
-
இணைய அணுகல்
செயல்முறையைத் தொடங்கவும். கிளிக் செய்யவும் "கோப்பு புகார்" இல்லினாய்ஸ் பிபிபி தளங்களில் இருந்து. உங்கள் மறுபரிசீலனைக்கு ஒரு அறிக்கையை காட்டும் திரையில் நீங்கள் எடுக்கும். மறுபரிசீலனை படித்து முடித்தவுடன், செயல்முறை தொடர "அடுத்து" கிளிக் செய்யவும்.
கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும். அடுத்த பக்கத்தில், உங்கள் புகாரைப் பற்றிய மூன்று கேள்விகளுக்கு நீங்கள் கேட்கப்படும். புகார் என்னவென்றால், வணிக எங்கே அமைந்துள்ளது, எந்த வகை புகார் பொருந்துகிறது மற்றும் நீங்கள் எந்த இராணுவ தொடர்பு இருந்தால், போன்ற.
நீங்கள் அமைந்துள்ள மாநிலம். நீங்கள் வசிக்கும் உங்கள் நாட்டில், ஐக்கிய மாகாணங்கள் மற்றும் ZIP குறியீட்டை நிரப்புங்கள். தொடர "அடுத்து" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
நிறுவனத்தின் தகவலைக் கண்டறியவும். ஃபோன் எண், நிறுவனத்தின் பெயர் அல்லது இணைய முகவரியைப் பயன்படுத்தி ஒரு தேடலை முடித்து நிறுவனத்தின் தகவலைக் கண்டறியவும். அடுத்த பக்கம் உங்கள் தேடலுடன் தொடர்புடைய வணிகங்களின் பட்டியலை வழங்கும். நீங்கள் புகாரைப் பதிவு செய்ய விரும்பும் வணிகத்தை கிளிக் செய்யவும். நிறுவனம் பட்டியலில் இல்லை என்றால், பக்கத்தின் கீழே உள்ள "வியாபாரத்தை நான் கண்டுபிடிக்க முடியாது" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். அடுத்த பக்கத்தில், வணிக தொடர்பான அனைத்து தொடர்பு தகவல்களுக்கும் நீங்கள் கேட்கப்படுவீர்கள்.
சம்பவம் பற்றி எழுதுங்கள். அடுத்து, என்ன நடந்தது என்பதையும் நீங்கள் ஏன் புகார் செய்கிறீர்கள் என்பதையும் பற்றி எழுத வேண்டும். முடிந்தவரை விரிவாக இருக்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் பேசியவர், என்ன சொன்னார், என்ன நடந்தது என்பவை உட்பட. உங்கள் புகாரைச் சரிபார்க்க உங்களுக்கு ஆதாரம் உள்ளதா?
பட்டியலிடப்பட்ட பிற கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும். பிபிபி உங்கள் புகாரைப் பற்றி கூடுதல் கேள்விகளை கேட்கலாம், இது அவர்களுக்கு பிரச்சினையை தீர்க்க உதவும். நீங்கள் செய்தபோதும், எல்லா கேள்விகளுக்கும் பதில் அளித்ததும், "சமர்ப்பிக்கவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். BBB கூடுதல் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது உங்கள் ஆவணங்கள் தேவைப்பட்டால் நீங்கள் தொடர்புகொள்வீர்கள். நீங்கள் செய்த எந்த தீர்மானங்களையும் அறிவிப்பையும் பெறுவீர்கள்.