வணிக குறிக்கோள்கள் என்பது ஒரு வணிக அமைப்பு முறைப்படி ஏற்றுக்கொள்வதோடு, அதன் குறிக்கப்பட்ட இலக்குகளை நிறைவேற்றுவதற்காக நிறைவேற்றும் குறிப்பிட்ட, நேர-வரையறுக்கப்பட்ட செயல்களாகும். வணிக நோக்கங்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை, ஏனென்றால் வியாபார முயற்சிகளுக்கு வடிவம், கவனம் மற்றும் ஆற்றல் கொடுக்கின்றன. ஒரு மூலோபாய நோக்கம் பணியாளர்களை உற்சாகப்படுத்தவும், பங்குதாரர்களிடமிருந்து முழுமையாக வாங்கவும் உதவுகிறது. நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட, பயனுள்ள வணிக நோக்கங்களும் பொதுவான பண்புகளை பகிர்ந்து கொள்கின்றன. இந்த குறிக்கோள்களை சந்திப்பதில் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கான வாய்ப்பு அதிகரிக்க, அதன் மூலோபாயத் திட்டங்கள் உட்பட வணிகத்தின் பண்புகளையும் புரிந்துகொள்வது அவசியம். மேலும், குறிப்பிட்ட வணிக நோக்கங்களின் சிறப்பியல்பான எடுத்துக்காட்டுகள், அந்த இலக்குகளைச் சந்திப்பதற்கான செயல்முறையை முழுமையாக முழுமையாக நிறைவேற்ற உதவுகின்றன.
நிறுவன குறிக்கோள்களின் வணிக வரையறை
ஒரு திறமையான, பொருத்தமான வணிக நோக்கம் என்ன? பதில் வணிக, அதன் தொழில், பொருளாதார மற்றும் அரசியல் நிலைமைகள், பெருநிறுவன நிதி மற்றும் வர்த்தகத்தின் மதிப்பு மற்றும் பணி அறிக்கை ஆகியவற்றை சார்ந்தது.
பொதுவாக, ஒரு குறிக்கோளை ஒரு வணிக ஏற்றுக்கொள்கிறது, அந்த குறிக்கோள்களை வெற்றிகரமாக சந்திப்பதற்கான சிறந்த வாய்ப்புகள். பரந்துபட்ட கவனம் சிதறிய முயற்சிகளுக்கு இட்டுச் செல்கிறது, எந்த நோக்கத்தையும் சந்திப்பதில் குறைவான செயல்திறன் கொண்டது.
வணிக நோக்கங்கள் லாபத்தை அதிகரிக்கவும், தயாரிப்பு அல்லது சேவை வரிகளை விரிவுபடுத்தவும், ஒரு புதிய சந்தையில் தொடங்கவும் அல்லது ஊழியர் வைத்திருத்தல் விகிதங்களை மேம்படுத்தவும் முயல்கின்றன.
கோள் மற்றும் குறிகாட்டிகள் இடையே வேறுபாடு
பல சந்தர்ப்பங்களில் நீங்கள் "குறிக்கோள்" மற்றும் "புறநிலை" ஆகியவற்றை ஒன்றுக்கொன்று மாற்றிக் கொள்ளலாம், அவை வர்த்தக சூழலில் வெவ்வேறு விஷயங்களைக் குறிக்கின்றன.
இலக்குகள் நோக்கத்தின் விளைவு சார்ந்த அறிக்கைகளை குறிக்கின்றன. அவர்கள் வழக்கமாக ஒரு குறிப்பிட்ட வணிக செயல்பாடு அல்லது திணைக்களம், இலாப லாபம் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை போன்றவையாகும், மற்றும் வர்த்தகத்தை நோக்கி வேலை செய்யக்கூடிய அளவிடக்கூடிய மாற்றத்தை உருவாக்குகின்றனர். உதாரணமாக, ஒரு தொழிலை இரண்டு வருடங்களுக்குள் அதன் லாபத்தை 20 சதவிகிதம் அதிகரிக்க முயற்சிக்கலாம்.
இதற்கு நேர்மாறாக, ஒரு குறிக்கோள், அந்த ஒட்டுமொத்த இலக்குக்கான சாதனைக்கு வழிவகுக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட படிநிலை கல் ஆகும். இலக்குகள் துல்லியமாக விவரித்துள்ள நடவடிக்கைகள், அவை நேரம்-கட்டுப்படுத்தப்பட்ட, அளவிடக்கூடிய விவரங்கள் மூலம் விவரிக்கப்படுகின்றன. மிக முக்கியமாக, குறிக்கோள்கள் இலக்கை அடையும் பாதை.
குறிக்கோள்களின் மூலோபாய கவனம்
வணிக நோக்கங்களை வணிக ரீதியான செயல்பாட்டு மற்றும் மூலோபாய திட்டங்களுக்கு இணைப்பது முக்கியம். உதாரணமாக, ஒரு குறிப்பிட்ட வணிக வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு விகிதத்தில் கணிசமான வீழ்ச்சியை சந்தித்தால், இது நிறுவனத்தின் இலாபத்தை ஒரு சவாலாக அளிக்கிறது. தற்போதுள்ளதைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதை விட ஒரு புதிய வாடிக்கையாளரைப் பெறுவதற்கு மிகவும் விலை உயர்ந்தது என்பதால், நிறுவனம் இயல்பாகவே அந்த போக்குகளைத் திரும்பப் பெற விரும்புகிறது. இதன் பிறகு ஒட்டுமொத்த இலக்காகிறது.
அந்த இலக்கை அடைய, நிறுவனம் குறிப்பிட்ட நோக்கங்களைத் தொடர முடியும். இந்த வழக்கில், நிறுவனம் புதிய ஊழிய பயிற்சி நெறிமுறைகளை உருவாக்குவதற்கான ஒரு நோக்கத்தை அமைக்கும். அந்த புதிய ஊழியப் பயிற்சியில், தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களை மீண்டும் வாங்குமாறு ஊக்குவிப்பதற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட அதன் புதிய வாடிக்கையாளர் சேவை முயற்சிகள் பற்றி நிறுவனம் விளக்கவுள்ளது. இந்த அணுகுமுறை நோக்கங்கள் கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் பணியாளர்கள் பங்களிப்பு மற்றும் ஆதரவு முக்கியத்துவம் மற்றும் பொருத்தத்தை புரிந்து கொள்ள உதவுகிறது.
நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட குறிக்கோள்கள்
வணிக நோக்கங்கள் குறிப்பிட்ட மற்றும் நன்கு வரையறுக்கப்பட்டதாக இருக்க வேண்டும். இது ஒட்டுமொத்த நோக்கத்திற்கும் அதன் தனிப்பட்ட கூறுகளுக்கும் பொருந்தும். உதாரணமாக, நிறுவனத்தின் முதன்மை வாடிக்கையாளர் சேவை முன்முயற்சியின் புதிய ஊழியர் பயிற்சித் திட்டத்தை உருவாக்க மற்றும் இயக்க ஒரு குறிக்கோள், இந்த பயிற்சி திட்டத்தைப் பற்றிய அனைத்து விவரங்களையும் குறிப்பிட வேண்டும்:
- பயிற்சியினை உருவாக்கும் பொறுப்பைக் கொண்ட ஊழியர்கள் யார்?
- யார் இந்த பயிற்சியை நடத்துவார்கள்?
- எந்த ஊழியர்கள் கலந்து கொள்ள வேண்டும், எப்போது?
- இந்த புதிய பயிற்சித் திட்டத்திற்கான பட்ஜெட் என்றால் என்ன?
- அமர்வுகள் எப்போது நடத்தப்படும்?
- பயிற்சித் திட்டம் எப்போது நிறைவு செய்யப்படும்?
நோக்கத்தின் இயல்பைப் பொறுத்து, ஒரு நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட வணிக நோக்கத்தை உருவாக்க மற்ற காரணிகள் வெளிப்படுத்தப்பட வேண்டும். வரையறுக்கப்பட்ட வணிக நோக்கங்கள் அதன் இலக்குகளை அடைய ஒரு நிறுவனம் முயற்சியை அழிவை ஏற்படுத்தலாம். ஒரு மோசமான வரையறுக்கப்பட்ட குறிக்கோள் நேரத்தையும், முயற்சிகளையும் பணத்தையும் வீழ்த்தி, எந்த உறுதியான முடிவுகளையும் கொடுக்க முடியாது.
வணிக குறிக்கோள்கள் குறைவாக இருக்க வேண்டும்
எப்போது, அதன் நோக்கம் என்னவென்பதை ஒரு வணிகத் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த உறுதியை தீர்மானிக்க, நோக்கம் சில யதார்த்தமான, நடைமுறைத் தரத்தினால் அளவிடத்தக்கதாக இருக்க வேண்டும்.
உதாரணமாக, ஒரு வணிக அதன் சந்தை பங்கு அதிகரிக்க வேண்டும் என்று நாம். இது ஒரு அளவிடக்கூடிய குறிக்கோளை உருவாக்குவதற்காக, ஒரு குறிப்பிட்ட சதவீத வடிவமைப்பில் வணிக அதன் குறிப்பிட்ட அதிகரிப்பு குறிப்பிட வேண்டும், உதாரணமாக, 20 சதவிகிதம், மூன்று ஆண்டுகளுக்குள், இலக்குக்கு ஒரு நேரத்தை சேர்க்கவும்.
அல்லது ஒரு வணிக அதன் இயக்க செலவுகளை குறைக்க விரும்பினால், நோக்கம் ஒரு குறிப்பிட்ட குறிக்கோளைக் குறிக்க வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக, தொழில்சார் சேவை வரவுசெலவுத்திட்டத்தை 12 சதவீதமாக குறைக்க வேண்டும். இந்த வரையறைகளை குறிக்கோளாகக் கொள்ள வேண்டும். இந்த இலக்கைச் சந்திப்பதற்கான பொறுப்பான ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினரும் துல்லியமாக என்ன அளவீட்டை அடைகிறார்கள் என்று எதிர்பார்க்க வேண்டும். ஊழியர்கள் தங்களுடைய சொந்த நிகழ்ச்சிகளை மதிப்பீடு செய்ய உதவுவதோடு அதற்கேற்ற முயற்சிகளை சரிசெய்ய உதவுகிறது.
வணிக நோக்கங்களின் நடைமுறை மற்றும் வளைந்து கொடுக்கும் தன்மை
வியாபார குறிக்கோள்கள் வெற்றிகரமாக இருக்குமானால் அவை யதார்த்தமானதாகவும், அடையக்கூடியதாகவும் இருக்க வேண்டும். மாறிவரும் சூழ்நிலைகளின் முகத்தில் அவர்கள் நெகிழ்வுடனும் இருக்க வேண்டும். நிறுவனம் அவற்றின் நோக்கங்களை பூர்த்தி செய்ய தேவையான ஆதாரங்கள் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய நேரம் ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். எதிர்பாராத சூழ்நிலைகளால் அந்த வளங்கள் வலுவிழந்துவிட்டால், அந்த நோக்கமானது அதன்படி சரிசெய்யப்பட வேண்டும்.
உதாரணமாக, ஒரு நிறுவனம் தனது வருவாயை அதிகரிக்க விரும்புகிறேன் என்று சொல்லலாம். ஊழியர்களுக்கும் மேலாளர்களுக்கும் ஒரு தொலைநோக்கு "பெரிய" குறிக்கோள் சக்திவாய்ந்த ஊக்கத்தை அளிக்கிறது என்பது உண்மைதான். எனினும், அந்த நோக்கம் வியாபாரத்தின் தற்போதைய உண்மைக்கு அப்பாற்பட்டது, அல்லது கம்பனியை வழங்குவதை விட அதிக ஆதாரங்களை தேவைப்பட்டால், அது இனி யதார்த்தமானதாகவும், அடையக்கூடியதாகவும் இல்லை.
நிகழ்வில் பின்தொடரும் திட்டத்திற்கு மெருகேற்றுவதற்காக உங்கள் வணிக நோக்கங்களை நெகிழ்வூட்டவும் வைத்துக் கொள்ளுங்கள். பொருளாதாரம் மற்றும் ஊழியர்களின் மாற்றங்கள், பட்ஜெட் குறைப்புக்கள் அல்லது ஒரு புதிய மூலோபாய திசையமைப்பு ஆகிய அனைத்தும் அதன் குறிக்கப்பட்ட இலக்குகளை சந்திக்க ஒரு வியாபாரத்தின் திறனை பாதிக்கலாம். நெகிழ்வான மற்றும் விழிப்புணர்வு போது கவனம் மாற்ற தயாராக உள்ளது, ஒரு வணிக அதன் நிறுவப்பட்ட இலக்குகளை நோக்கி முன்னேற்றம் தொடர்ந்து முடியும்.
